Õppevideod ja KKK

Tihti otsitud:

Teenuste lisamine

Töötaja lisamine

Online broneerimise seaded

Automaatsed teavitused

Põhjalik SalonLife koolitus

Suurepärane kiirkoolitus SalonLife’iga alustavale salongile

Vaata koolitust

Juhendid

Internetimaksed ja arved

Mis on makselink ja kuidas seda kasutada?

SalonLife’i käsitsi makse võimalused aitavad võtta kliendilt makseid vastu kiirelt ja mugavalt kas salvestatud pangakaardi või makselingi kaudu. Artiklis selgitame, kuidas toimivad käsitsi maksed, millal neid kasutada ning kuidas klient saab tasuda näiteks Apple Pay, Google Pay või pangakaardiga otse oma telefonist.

Internetimaksed ja arved

Kuidas SalonLife'i makselahendus ka oma salongis aktiveerida ja üles seadistada?

Makseprofiili loomine võimaldab SalonLife’is vastu võtta online makseid, kasutada ettemakseid ning saada väljamakseid otse oma pangakontole. Artiklis juhendame samm-sammult läbi kogu makseprofiili seadistamise protsessi alates ettevõtte andmete lisamisest kuni Stripe’i isikutuvastuse ja pangakonto ühendamiseni.

Internetimaksed ja arved

Broneerimistingimused, miks need vajalikud on ja mida ettemaksete puhul kindlasti silmas pidada?

Broneerimistingimused aitavad selgelt paika panna ettemaksete, tühistamiste ja broneeringutega seotud reeglid nii salongi kui kliendi jaoks. Artiklist leiad täidetava broneerimistingimuste malli koos juhistega, mida saad oma salongi vajaduste järgi kohandada enne klientidele avaldamist.

Internetimaksed ja arved

Ettemakse seadistamine

SalonLife’i ettemaksed aitavad vähendada viimase hetke tühistamisi ja muuta broneeringud kindlamaks nii salongi kui kliendi jaoks. Artiklis selgitame, kuidas ettemakseid sisse lülitada, milliseid ettemakse valikuid saad kasutada ning kuidas määrata erinevaid tingimusi, summasid ja erandeid vastavalt oma töökorraldusele.

Internetimaksed ja arved

Tasulise broneeringu tühistamise võimalused ja tingimused

Tasulised tühistamised aitavad kaitsta salongi viimase hetke tühistamiste ja kohale ilmumata jätmiste eest. Artiklis selgitame, kuidas toimib tasuline tühistamine nii ettemaksuga kui ilma ettemaksuta broneeringute puhul, milliseid tingimusi klient näeb ning kuidas seadistada tühistamise reegleid ja automaatseid teavitusi.

Sõbrasoovitus

Sõbrasoovituse boonused SalonLife’is

Aita sõbral SalonLife’iga liituda ja saa ka ise sellest kasu. Kui jagad sõbraga spetsiaalset liitumislinki, saab sõber liitumisel kingituseks 50€ SalonLife’i krediiti ning sina teenid 50% tema paketimaksetelt krediidina kuni 500€ täitumiseni.

Kalender

Töörühmade kasutamine kalendrivaates (mitme töötaja kalendri kiirvaade)

Töörühmad aitavad kalendrivaates kuvada korraga just neid töötajaid, kelle graafikuid sul parasjagu vaja on näha. Saad valida olemasolevaid töörühmi, luua ise uusi rühmi ning hoida kalendrivaate selge ja korrastatuna. Lisaks saad töörühmade vahel kiiresti liikuda klaviatuuri abil: numbriklahvid 0-9 võimaldavad ühe vajutusega vahetada kalendri vaadet, kus 0 kuvab sinu enda kalendri ja 1 kõik töötajad. Nii muutub broneeringute haldamine ja töö planeerimine kiiremaks ning mugavamaks.

Töötaja seaded

Kui pikalt on võimalik klientidel aegu ette broneerida?

Ette broneerimise seade võimaldab töötajal määrata, kui kaugele tulevikku kliendid online broneeringus vabu aegu näevad. See aitab hoida kalendri kontrolli all, planeerida oma tööd pikemalt ette ning vältida hilisemaid muudatusi ja tühistamisi. Seadet saab määrata iga töötaja profiilil eraldi. Kui klient ei leia vabu aegu, kuigi need on sinu kalendris olemas, on tõenäoline, et ette broneerimise aeg on liiga lühike ja vajab pikendamist.

Internetimaksed ja arved

SalonLife'i makselahendus - TÖÖTAJATE SEADED

Sellel lehel saab iga töötaja määrata, millise makseprofiilii kaudu ta makseid vastu võtab, ning kohandada oma isiklikke maksete seadeid. Töötaja saab ise otsustada, kas ja kui suurt ettemaksu ta küsib, kas hilise tühistamise eest rakendub tasu ning millised on tema ettemaksu ja veebimaksete tingimused.

Internetimaksed ja arved

SalonLife'i makselahendus - MAKSETE SEADED

Maksete seadete leht võimaldab salongil määrata kõik reeglid, mis puudutavad ettemakseid, hilisemat tasumist ja tasulisi tühistamisi. Kõik siin tehtavad muudatused kehtivad kogu salongi kohta, välja arvatud töötajad, kellel on isiklik makseprofiil ja individuaalsed maksereeglid. Artiklis vaadatakse üle peamised maksetüübid, ettemaksu seaded, “maksa hiljem” võimalused, tasulised tühistamise seaded.

Internetimaksed & arved

Mis on SalonLife'i makselahendus ehk SalonLife Payments?

SalonLife’i makselahendus võimaldab ilutegijal küsida ettemakseid, võtta vastu Apple Pay ja Google Pay makseid, väljastada klientidele arveid ning rakendada vajadusel tühistamistasu. Kõik maksed toimivad kiiresti, turvaliselt ja sama mugavalt nagu Bolti või Wolti äppides. Maksete vahendamisel kasutatakse Stripe’i ja Montoniot.

Import

Kliendiandmete import

Õpi samm-sammult, kuidas CSV-faili abil olemasolevad kliendiandmed SalonLife’i importida, veerge tähistada, tulemusi kontrollida ja vigu parandada.

Import

Toodete import

Kuidas mugavalt ja sujuvalt importida tootenimekirja CSV-failina SalonLife’i: näidismalli kasutamine, veergude kaardistamine, vigade parandamine ja import.

Import

Teenuste import

Juhend samm-sammult, kuidas CSV-faili abil teenused SalonLife’i kiirelt ja tõrgeteta importida ning kaardistada, vältides käsitsi sisestamist.

Töötajad

Kasutaja eriõiguste lisamine & muutmine

Juhend tutvustab, kuidas Töötajate rakenduses lisada ja muuta kasutajate eriõigusi ning hallata nende ligipääsu funktsioonidele ja menüüdele.

Videotuurid

SalonLife’i konto esmane seadistamine (10 min)

Kiire juhend: lisa teenused, loo graafik ja broneeringud, seadista töötajad ning jaga kohe online-broneerimise linki.

Kalender

SalonLife’i mugavusnipid

Leiad mugavad nipid kalendris: broneeringute kopeerimine, sünnipäevaindikaator, märkmed, automaatsed arvete saatmised, klaviatuurijuhtimine, ootelbroneeringud ja keeleseaded.

Konto & seaded

Konto omaniku andmete muutmine

Juhised salongi omaniku andmete lihtsaks muutmiseks Minu konto & profiililehel ning Online broneerimise seadetes.

SalonLife’i arveldus

SalonLife’i arved raamatupidamise tarbeks

Õpi, kuidas leida ja PDF-vormis alla laadida lihtsalt kõiki SalonLife’i arveid raamatupidamise tarbeks ühest kohast.

SalonLife’i arveldus

Kaardiandmete lisamine & muutmine

Üksikasjalik juhend, kuidas SalonLife’i arvelduses lisada või muuta pangakaarti ja PayPal-kontot eraisiku või ettevõtte arvelduse jaoks.

Tõlked

Uue keele lisamine online-broneeringusse

Tutvu samm-sammult uue keele lisamisega online-broneeringusse: seaded, tõlkimine, teenuste tõlked, aktiveerimine, testimine ja järjekorra muutmine.

Tõlked

Online-broneeringu peamise keele seadistamine

Siit leiad sammud, kuidas rakenduses Tõlked määrata online-broneeringu peamine keel, et kliendid näeksid infot soovitud keeles.

Konto & seaded

Salongi seaded (ajatsoon, kurss, SMSi saatja nimi)

Ülevaade, kuidas Kontod- ja Online broneerimise rakendustes profiililehel muuta salongi ajavööndi, valuuta, SMSi saatjanime ja aadressi.

Tõlked

Tõlkelehe jagamine tõlkijaga

Jaga konkreetse keele tõlkevaadet spetsiaalse lingiga, et tõlkija näeks ja redigeeriks vajalikke tõlkeid piiratud ligipääsuga.

Internetimaksed ja arved

Arve sisu & kujunduse muutmine

Kohanda arve kujundust ja sisu: lisa logo, ettevõtte- ja pangarekvisiidid, muuda teksti ja lisa tänusõnum.

Konto & seaded

Salongi nime muutmine

Juhised salongi nime, aadressi ja teiste profiiliandmete muutmiseks Rakendused -> Minu konto ning Online broneerimise eelistustes.

Internetimaksed ja arved

Arve väljastamine kliendile

Juhis, kuidas SalonLife’is broneeringu kohta arve kiiresti menüüst PDF-ina alla laadida või e-posti teel kliendile saata.

Konto & seaded

Salongi logo

Juhised salongi logo, aadressi ja muu profiiliteabe muutmiseks nii Kontod konto seadetes kui ka Online broneerimise eelistustes.

Konto & seaded

Mitme salongi asukoha haldamine & arveldamine

Õpi seadistama mitut salongi asukohta ühe kontoga ning haldama kõigi asukohtade arveldust ja aruandlust mugavalt ühes kohas.

Kontod

Uue salongi asukoha lisamine

Juhised uue salongi lisamiseks ja eraldiseisva või ketiasukoha valimiseks, sh nime, aadressi, keele ning valuuta seadistamine.

Integratsioonid

Google Calendar’iga ühendamine

Juhised SalonLife’i ja Google Calendari ühendamiseks, tulevaste broneeringute sünkroonimiseks ning oluliste seadete ja vigade ennetamiseks

Statistika ja raportid

Müügitoodete statistika

Vaata müüdud toodete käivet, brutokasumit ja laoseisu valitud perioodil ning kasuta filtreid täpsemate raportite koostamiseks.

Integratsioonid

SalonLife’i ühildamine MailChimpiga

Samm-sammult juhend, kuidas ühendada SalonLife’i kliendibaas MailChimpiga, et lihtsalt ja kiiresti saata uudiskirju ja hallata kampaaniaid.

Statistika ja raportid

Teenuste statistika

Vaata broneeringute arvu, tühistamisi ja mitteilmumisi, analüüsi teenuste populaarsust, käivet ja kestust ning filtreeri perioodi ja staatuse järgi.

Statistika ja raportid

Maksete statistika

Vaata ja analüüsi kiiret ülevaadet salongis kasutatud makseviiside osakaalust ning töötajate maksete mahust valitud ajaperioodil.

Statistika ja raportid

Töötajate statistika

Vaata töötajate tehtud broneeringutega seotud mõõdikuid – arv, käive, kestus, keskmine tunnihind ja SMSi kasutus.

Statistika ja raportid

Statistika ülevaade & filtreerimine

Ülevaade salongi statistika: jälgi broneeringuid, käivet ja töötunde ning filtreeri ajaperioodi, teenuste või töötajate järgi.

Kinkekaardid

Kinkekaardi kliendile väljastamine

Õpi SalonLife’is kinkekaarti lihtsalt luua, PDF-ina alla laadida või kliendile e-postiga saata ja teavitusi kohandada.

Kinkekaardid

Kinkekaardi kui maksemeetodi märkimine broneeringule

Juhend näitab, kuidas lihtsate sammudega broneeringule kinkekaart maksemeetodina märgistada, skannides või sisestades koodi ja jälgides saldot.

Ilukaart

Mis on Ilukaart?

Artiklis tutvustame Ilukaarti kui Eesti suurimat iluteenuste kinkekaarti, selle kasutamist kliendile, salongi eeliseid ja aktiveerimist.

Kinkekaardid

Kinkekaardi ostu lisamine broneeringule

Kasulik juhend kinkekaardi tootena registreerimiseks, müügihinna määramiseks ja ostu lisamiseks broneeringule, et statistika kajastuks korrektselt.

Kinkekaardid

Kinkekaardi disaini & andmete muutmine

Lihtsad ja kiired juhised kinkekaardi leidmiseks, uue disaini valimiseks ning summa, kehtivuse, koodi või staatuse muutmiseks.

Kinkekaardid

Kinkekaardi loomine

Samm-sammuline juhend kinkekaardi loomiseks SalonLife’is: määra väärtus, vali või genereeri kood, sisesta kehtivusaeg ja salvesta.

Ilukaart

Ilukaardi info (kinkijale ja kingisaajale)

Selles artiklis vastame kinkija küsimustele Ilukaardi kasutuse, kehtivuse, kohaletoimetuse, salongide, piirangute, mitmikuskasutuse ja tingimuste kohta.

Ilukaart

Ilukaardi väljamakse seaded

Selgitatakse Ilukaardi aktsepteerimise eelduseid, väljamakseviise (SalonLife krediit või pangakonto), ajagraafikut, muudatusi, peatamist, teenusetingimusi ja aruandlust.

Ilukaart

Ilukaardi info (ilutegijale ja salongile)

Juhised Ilukaardi aktsepteerimise taotlemiseks, kliendi broneeringus märkimiseks, tingimusteks, makseviiside seadistamiseks, väljamakseks, peatamiseks ja aruandluse leidmiseks.

SalonLife.com

Portfoolio: piltide lisamine, muutmine ja reeglid

Juhised, kuidas SalonLife.com portfooliosse pilte lisada, nende järjekorda muuta, kustutada, kirjeldusi lisada ning failimahtu ja mõõtmeid määravad reeglid

SalonLife.com

SalonLife.com: oma salongi profiililehe täitmine

Detailne ülevaade, kuidas täita ja avaldada SalonLife Connect profiil: lisage logo, aadress, tutvustus, pildid ja lingid.

SalonLife.com

SalonLife.com platvormi ülevaade & salongi profiilileht

Anname ülevaate SalonLife Connecti platvormist, salongi profiili ülesehitusest ning atraktiivse kuvandi loomisest uute klientide leidmiseks.

Tooted ja laohaldus

Toodete lisamine broneeringu juurde

Juhend toodete lisamiseks broneeringusse müügiks või teenuskuludeks, koguste ja hindade muutmiseks ning laoseisu ja summade uuendamiseks.

Tooted ja laohaldus

Uue toote lisamine

Juhend toodete, kategooriate ja brändide lisamiseks, uue toote sisestamiseks ning laoseisu ja hoiatusläve seadistamiseks SalonLife’is.

Online broneerimine

Broneeringu tingimuste lisamine

Õpi, kuidas Online broneerimise eelistustes aktiveerida broneeringu tingimused, lisada tühistamis- ja mitteilmumise reeglid ning nõusoleku märkeruut.

Online broneerimine

Salongi aadressi lisamine/muutmine

Kuidas lisada või muuta online broneerimise salongi aadressi Google Mapsi abil koos täiendavate juhiste ja automaatsete teavitustega.

Online broneerimine

Online-broneerimise sisulehtede haldus

Kohanda online-broneerimise kõiki sisulehti (disain, asukoht, teenused, töötajad, kliendiinfo, tingimused, ülevaade) ja testi muudatusi reaalajas.

Online broneerimine

Broneerimislingi lisamine - Instagram

Juhend samm-sammult, kuidas lihtsalt ja kiiresti lisada klikitav SalonLife’i online-broneerimislink Instagrami profiili redigeerimise menüüs Website-väljal ja bio’sse.

Online broneerimine

Broneerimislehe disain (taustapilt & värvid)

Samm-sammuline juhend online broneerimislehe värviteema ja taustapildi seadistamiseks, et sobitada leht täpselt salongi brändi ja stiiliga.

Online broneerimine

Broneerimislehe ühendamine - Voog

Ülevaade, kuidas Voogi kodulehele samm-sammult lisada SalonLife’i online broneerimislink menüüsse või hõljuv nupp koodilõigu abil.

Online broneerimine

Broneerimislehe ühendamine - WordPress

Juhend, kuidas lihtsasti lisada SalonLife’i online broneerimislink WordPressi menüüsse või eraldi hõljuva nupu abil kodulehele.

Teenused

Teenuse peitmine online broneerimises

Õpi samm-sammult peitma teenuseid online broneerimises, et klientidele varjata, kuid ise neid käsitsi kalendrisse lisada.

Online broneerimine

Broneerimislingi lisamine - Facebook

Samm-sammult juhis Facebooki lehel olemasoleva CTA-nupu (Contact us/Sign up) ja About-sektsiooni kaudu SalonLife’i online broneerimislingi lisamiseks

Online broneerimine

Online broneerimise ülevaade

Ülevaade SalonLife’i online broneerimisest: samm-sammult kliendi broneering, kujundus, seadistused, privaatvõimalused, integratsioon, teavitused ja töötaja eelistused.

Online broneerimine

Online broneerimise link

Juhised, kuidas leida, kopeerida ja jagada SalonLife’i online broneerimise linki sotsiaalmeedias, kodulehel või e-kirjas ning integreerida kodulehele.

Automaatsed teavitused

SMS-i sisu & seadete muutmine

Õpi SMS-teavituste põhiosa ja dünaamiliste väljade muutmist ning saatmise aja seadistamist, et hoida kliendid informeerituna.

Automaatsed teavitused

SMS-krediidi ostmine & kasutamine

Juhised, kuidas osta ja kasutada SMS-krediiti SalonLife’is, seadistada automaatostu ning jälgida sõnumite kulu ja arveid.

Automaatsed teavitused

SMS-teavituste ülevaade

Ülevaade SalonLife’i SMS-teavitustest: broneeringukinnitus, meeldetuletus, tänu- ja sünnipäevateated, makseteavitused, seadistamine, ajastus ja personaliseerimine, krediidi haldus.

Töötajad

Töötaja profiilipilt

Juhend töötaja profiilipildi lisamiseks või muutmiseks SalonLife’is, et kliendid ja tiimiliikmed töötajat kergesti ära tunneksid.

Automaatsed teavitused

Emaili sisu & seadete muutmine

Kohandage automaatseid emailiteavitusi: muutke teemat, sisu, saatjat ja ajastust, et kliendisuhtlus oleks isikupärasem. Samm-sammult juhend.

Automaatsed teavitused

Emaili teavituste ülevaade

Ülevaade SalonLife’i automaatsetest e-maili teavitustest (kinnitused, meeldetuletus, tänu, sünnipäev jm), saatmisajad, sisukohandused ja töötajate teavitused.

Töötajad

Töötajale saabuv teavitus uue online broneeringu kohta

Näitame samm-sammult, kuidas Töötajate seadetest valida e-posti ja/või SMS-teavitused uute online-broneeringute kohta ning hoida alati kursis saabuvate broneeringutega.

Töötajad

Aegade kuvamine & “Väldi auke graafikus” funktsioon

Juhis, kuidas Töötajad-rakenduses konfigureerida aegade kuvamist ja ‘Väldi auke graafikus’ funktsiooni sujuvaks ja efektiivseks broneerimiseks.

Töötajad

Töötajapõhine broneerimise salakood

Seadista iga töötaja jaoks unikaalne online-broneerimise salakood, et mugavalt piirata aja broneerimist vaid valitud klientidele.

Töötajad

Broneeringu etteteatamisaeg

Siit juhendist leiad, kuidas Töötajad-rakenduses broneeringu etteteatamisaega määrata ja vajadusel kohandada, tagamaks sujuva planeerimise ja klientide ootuspärase broneerimise.

Töötajad

Ajatsükkel (broneeringute intervall)

Kuidas Töötajad rakenduses seadistada broneeringute ajatsüklit (5–60 min), alguse (südaöö või tööpäeva algus) ja vältida kalendriauke.

Töötajad

Töötaja kirjelduse lisamine

Kuidas lisada ja salvestada töötaja profiilile personaalselt koostatud kirjeldus online-broneerimisel, et aidata klientidel sobiva tegija valida.

Töötajad

Salongipõhine broneerimise salakood

Salongipõhise 4–6 numbrilise salakoodiga saad piirata online-broneeringuid vaid valitud püsiklientidele ja hoida broneeringud kontrolli all.

Töötajad

Uue töötaja liitumiskutse vastuvõtmine

Kuidas e-posti rämpspostist leida liitumiskutse, see SalonLife’is vastu võtta ning Töötajad-rakenduses kutse staatust kontrollida ja vajadusel uuesti saata.

Töötajad

Uue töötaja lisamine & liitumiskutse saatmine

Lisa SalonLife’is uus töötaja, täida tema andmed ja saada e-posti liitumiskutse, et ta saaks kalendrit hallata.

Töötajad

Teenuste aktiveerimine & muutmine töötajapõhiselt

Üksikasjalik juhend, kuidas Töötajad moodulis igale töötajale teenuseid aktiveerida või deaktiveerida ning nende hinda ja kestust kohandada.

Töötajad

Töötaja konto deaktiveerimine (emaduspuhkuseks vms)

Juhised, kuidas emaduspuhkusel või pikemal reisil töötaja konto SalonLife’is ajutiselt mitteaktiivseks muuta või lõplikult kustutada.

Töötajad

Töötajate ülevaade

Töötajate ülevaates halda profiile ja lisa kirjelduse, et online broneerimisel näidata stiili, oskusi ja sõnumit klientidele.

Teenused

Teenuse kustutamine

Juhised samm-sammult, kuidas Teenused vaates teenuse kolme punkti menüü alt kustutada, kustutamist kinnitada ja ajalugu säilitada koos nipiga.

Teenused

Teenuse puhveraeg (ettevalmistus- ja lõpetamisaeg)

Juhend näitab, kuidas lisada Teenused-seadetes ettevalmistus- ja lõpetamisaega, et automaatselt tagada töövahendite ettevalmistus ja korrastamine.

Teenused

Kategooriate järjekorra muutmine

Juhised teenuste ja kategooriate järjekorra muutmiseks Teenused rakenduses lihtsa lohista meetodiga, et populaarsed valikud ette tõsta.

Teenused

Teenuste kategooria kustutamine

Õpi, kuidas “Teenused” rakenduses kategooriaid leida, nende infot vaadata, teenuseid enne kustutamist kontrollida ja kategooriad eemaldada.

Teenused

Teenuste kategooria lisamine

Samm-sammuline juhend teenuste kategooriate lisamiseks, muutmiseks ja kustutamiseks SalonLife’is, et online-broneerimisel pakkumine selgelt struktureeritud oleks.

Teenused

Teenuste järjekorra muutmine

Näita kõige nõutumad teenused ja kategooriad esimesena, lohista ning muuda järjestust SalonLife’is kiirelt ja mugavalt.

Teenused

Sarnase teenuse kopeerimine

Õpi samm-sammult, kuidas SalonLife’is teenust kopeerida uue teenuse loomiseks ja seejärel nime, hinna või kestust kohandada.

Kliendid

Kliendi piltide haldamine

Õpi lisama, haldama ja eristama kliendi profiili ning broneeringu pilte SalonLife’i Kliendid ja Broneeringud rakenduses.

Teenused

Teenuste ülevaade

Juhised teenuste haldamiseks SalonLife'is: demoteenuste kustutamine, kategooriate loomine, uute teenuste lisamine, sarnaste kloonimine ja importimine.

Teenused

Teenuse lisamine

Samm-sammuline juhend uue teenuse lisamiseks SalonLife’is: kategooriate seadistamine, põhiandmete sisestamine, täiendavad seaded, töötajate määramine ja online-broneerimise optimeerimine.

Kliendid

Kliendiinfo küsimine online broneerimises

Juhised kliendiandmete kogumiseks online broneeringus: väljade seadistamine, kohustuslike ja vabatahtlike valikute määramine ning tingimuste lisamine.

Kliendid

Kliendi kustutamine

Juhised samm-sammult, kuidas eemaldada klient lõplikult SalonLife’i andmebaasist, mis juhtub tema varasemate broneeringutega ja kontaktandmetega.

Kliendid

Kliendi & broneeringu märkmete ülevaade

Vaata, kuidas lisada ja hallata kliendi ning broneeringu märkmeid, et tagada olulise info kättesaadavus meeskonnas.

Kliendid

Duplikaatklientide ühendamine

Samm-sammult juhis duplikaatklientide leidmiseks, andmete kontrollimiseks ja ühendamiseks SalonLife’is, et hoida kliendibaas korras ja ajakohane.

Kliendid

Kliendi profiili ülevaade & broneeringute ajalugu

Vaata, kuidas hallata kliendi põhiandmeid, salvestada detailseid lisamärkmeid ja saada ülevaade varasematest ning tulevastest broneeringutest.

Kliendid

Uue kliendi lisamine

Tutvu nelja lihtsa võimalusega uue kliendi lisamiseks: veebibroneering, Exceli import, kalendribroneering või kliendibaasi Lisa uus.

Kliendid

Klientide sünnipäevad

Õpi samm-sammult, kuidas lihtsalt sisestada, hallata ja kalendris kuvada klientide sünnipäevi ning saata automaatseid õnnitlussõnumeid.

Kalender

Pausi kustutamine

Samm-sammult juhend pauside kustutamiseks ja kestuse muutmiseks kalendris: ava paus, vali kustuta, kinnita ja salvesta.

Kassa ja müügid

Müük & kassa ülevaade

Vaata, kuidas müügi- ja kassavaates hallata broneeringute makseid, makseviise, tippi, kassa sissekandeid ning analüüsida päevakokkuvõtteid ja perioodiraporte.

Kassa ja müügid

Müügi ülevaate filtreerimine

Kasuta müügi- ja kassaülevaates filtreid, et analüüsida müüke töötaja, makseviisi, kuupäeva, teenuse või broneeringu staatuse alusel.

Seotud küsimused

KÜSIMUS:

Mis on makselink ja kuidas seda kasutada?

KÜSIMUS:

Kuidas SalonLife'i makselahendus ka oma salongis aktiveerida ja üles seadistada?

KÜSIMUS:

Broneerimistingimused, miks need vajalikud on ja mida ettemaksete puhul kindlasti silmas pidada?

KÜSIMUS:

Ettemakse seadistamine

KÜSIMUS:

Tasulise broneeringu tühistamise võimalused ja tingimused

KÜSIMUS:

Sõbrasoovituse boonused SalonLife’is

KÜSIMUS:

Töörühmade kasutamine kalendrivaates (mitme töötaja kalendri kiirvaade)

KÜSIMUS:

Kui pikalt on võimalik klientidel aegu ette broneerida?

KÜSIMUS:

SalonLife'i makselahendus - TÖÖTAJATE SEADED

KÜSIMUS:

SalonLife'i makselahendus - MAKSETE SEADED

KÜSIMUS:

Mis on SalonLife'i makselahendus ehk SalonLife Payments?

KÜSIMUS:

Kliendiandmete import

Õpi samm-sammult, kuidas CSV-faili abil olemasolevad kliendiandmed SalonLife’i importida, veerge tähistada, tulemusi kontrollida ja vigu parandada.

KÜSIMUS:

Toodete import

Kuidas mugavalt ja sujuvalt importida tootenimekirja CSV-failina SalonLife’i: näidismalli kasutamine, veergude kaardistamine, vigade parandamine ja import.

KÜSIMUS:

Teenuste import

Juhend samm-sammult, kuidas CSV-faili abil teenused SalonLife’i kiirelt ja tõrgeteta importida ning kaardistada, vältides käsitsi sisestamist.

KÜSIMUS:

Kasutaja eriõiguste lisamine & muutmine

Juhend tutvustab, kuidas Töötajate rakenduses lisada ja muuta kasutajate eriõigusi ning hallata nende ligipääsu funktsioonidele ja menüüdele.

KÜSIMUS:

SalonLife’i konto esmane seadistamine (10 min)

Kiire juhend: lisa teenused, loo graafik ja broneeringud, seadista töötajad ning jaga kohe online-broneerimise linki.

KÜSIMUS:

SalonLife’i mugavusnipid

Leiad mugavad nipid kalendris: broneeringute kopeerimine, sünnipäevaindikaator, märkmed, automaatsed arvete saatmised, klaviatuurijuhtimine, ootelbroneeringud ja keeleseaded.

KÜSIMUS:

Konto omaniku andmete muutmine

Juhised salongi omaniku andmete lihtsaks muutmiseks Minu konto & profiililehel ning Online broneerimise seadetes.

KÜSIMUS:

SalonLife’i arved raamatupidamise tarbeks

Õpi, kuidas leida ja PDF-vormis alla laadida lihtsalt kõiki SalonLife’i arveid raamatupidamise tarbeks ühest kohast.

KÜSIMUS:

Kaardiandmete lisamine & muutmine

Üksikasjalik juhend, kuidas SalonLife’i arvelduses lisada või muuta pangakaarti ja PayPal-kontot eraisiku või ettevõtte arvelduse jaoks.

KÜSIMUS:

Uue keele lisamine online-broneeringusse

Tutvu samm-sammult uue keele lisamisega online-broneeringusse: seaded, tõlkimine, teenuste tõlked, aktiveerimine, testimine ja järjekorra muutmine.

KÜSIMUS:

Online-broneeringu peamise keele seadistamine

Siit leiad sammud, kuidas rakenduses Tõlked määrata online-broneeringu peamine keel, et kliendid näeksid infot soovitud keeles.

KÜSIMUS:

Salongi seaded (ajatsoon, kurss, SMSi saatja nimi)

Ülevaade, kuidas Kontod- ja Online broneerimise rakendustes profiililehel muuta salongi ajavööndi, valuuta, SMSi saatjanime ja aadressi.

KÜSIMUS:

Tõlkelehe jagamine tõlkijaga

Jaga konkreetse keele tõlkevaadet spetsiaalse lingiga, et tõlkija näeks ja redigeeriks vajalikke tõlkeid piiratud ligipääsuga.

KÜSIMUS:

Arve sisu & kujunduse muutmine

Kohanda arve kujundust ja sisu: lisa logo, ettevõtte- ja pangarekvisiidid, muuda teksti ja lisa tänusõnum.

KÜSIMUS:

Salongi nime muutmine

Juhised salongi nime, aadressi ja teiste profiiliandmete muutmiseks Rakendused -> Minu konto ning Online broneerimise eelistustes.

KÜSIMUS:

Arve väljastamine kliendile

Juhis, kuidas SalonLife’is broneeringu kohta arve kiiresti menüüst PDF-ina alla laadida või e-posti teel kliendile saata.

KÜSIMUS:

Salongi logo

Juhised salongi logo, aadressi ja muu profiiliteabe muutmiseks nii Kontod konto seadetes kui ka Online broneerimise eelistustes.

KÜSIMUS:

Mitme salongi asukoha haldamine & arveldamine

Õpi seadistama mitut salongi asukohta ühe kontoga ning haldama kõigi asukohtade arveldust ja aruandlust mugavalt ühes kohas.

KÜSIMUS:

Uue salongi asukoha lisamine

Juhised uue salongi lisamiseks ja eraldiseisva või ketiasukoha valimiseks, sh nime, aadressi, keele ning valuuta seadistamine.

KÜSIMUS:

Google Calendar’iga ühendamine

Juhised SalonLife’i ja Google Calendari ühendamiseks, tulevaste broneeringute sünkroonimiseks ning oluliste seadete ja vigade ennetamiseks

KÜSIMUS:

Müügitoodete statistika

Vaata müüdud toodete käivet, brutokasumit ja laoseisu valitud perioodil ning kasuta filtreid täpsemate raportite koostamiseks.

KÜSIMUS:

SalonLife’i ühildamine MailChimpiga

Samm-sammult juhend, kuidas ühendada SalonLife’i kliendibaas MailChimpiga, et lihtsalt ja kiiresti saata uudiskirju ja hallata kampaaniaid.

KÜSIMUS:

Teenuste statistika

Vaata broneeringute arvu, tühistamisi ja mitteilmumisi, analüüsi teenuste populaarsust, käivet ja kestust ning filtreeri perioodi ja staatuse järgi.

KÜSIMUS:

Maksete statistika

Vaata ja analüüsi kiiret ülevaadet salongis kasutatud makseviiside osakaalust ning töötajate maksete mahust valitud ajaperioodil.

KÜSIMUS:

Töötajate statistika

Vaata töötajate tehtud broneeringutega seotud mõõdikuid – arv, käive, kestus, keskmine tunnihind ja SMSi kasutus.

KÜSIMUS:

Statistika ülevaade & filtreerimine

Ülevaade salongi statistika: jälgi broneeringuid, käivet ja töötunde ning filtreeri ajaperioodi, teenuste või töötajate järgi.

KÜSIMUS:

Kinkekaardi kliendile väljastamine

Õpi SalonLife’is kinkekaarti lihtsalt luua, PDF-ina alla laadida või kliendile e-postiga saata ja teavitusi kohandada.

KÜSIMUS:

Kinkekaardi kui maksemeetodi märkimine broneeringule

Juhend näitab, kuidas lihtsate sammudega broneeringule kinkekaart maksemeetodina märgistada, skannides või sisestades koodi ja jälgides saldot.

KÜSIMUS:

Mis on Ilukaart?

Artiklis tutvustame Ilukaarti kui Eesti suurimat iluteenuste kinkekaarti, selle kasutamist kliendile, salongi eeliseid ja aktiveerimist.

KÜSIMUS:

Kinkekaardi ostu lisamine broneeringule

Kasulik juhend kinkekaardi tootena registreerimiseks, müügihinna määramiseks ja ostu lisamiseks broneeringule, et statistika kajastuks korrektselt.

KÜSIMUS:

Kinkekaardi disaini & andmete muutmine

Lihtsad ja kiired juhised kinkekaardi leidmiseks, uue disaini valimiseks ning summa, kehtivuse, koodi või staatuse muutmiseks.

KÜSIMUS:

Kinkekaardi loomine

Samm-sammuline juhend kinkekaardi loomiseks SalonLife’is: määra väärtus, vali või genereeri kood, sisesta kehtivusaeg ja salvesta.

KÜSIMUS:

Ilukaardi info (kinkijale ja kingisaajale)

Selles artiklis vastame kinkija küsimustele Ilukaardi kasutuse, kehtivuse, kohaletoimetuse, salongide, piirangute, mitmikuskasutuse ja tingimuste kohta.

KÜSIMUS:

Ilukaardi väljamakse seaded

Selgitatakse Ilukaardi aktsepteerimise eelduseid, väljamakseviise (SalonLife krediit või pangakonto), ajagraafikut, muudatusi, peatamist, teenusetingimusi ja aruandlust.

KÜSIMUS:

Ilukaardi info (ilutegijale ja salongile)

Juhised Ilukaardi aktsepteerimise taotlemiseks, kliendi broneeringus märkimiseks, tingimusteks, makseviiside seadistamiseks, väljamakseks, peatamiseks ja aruandluse leidmiseks.

KÜSIMUS:

Portfoolio: piltide lisamine, muutmine ja reeglid

Juhised, kuidas SalonLife.com portfooliosse pilte lisada, nende järjekorda muuta, kustutada, kirjeldusi lisada ning failimahtu ja mõõtmeid määravad reeglid

KÜSIMUS:

SalonLife.com: oma salongi profiililehe täitmine

Detailne ülevaade, kuidas täita ja avaldada SalonLife Connect profiil: lisage logo, aadress, tutvustus, pildid ja lingid.

KÜSIMUS:

SalonLife.com platvormi ülevaade & salongi profiilileht

Anname ülevaate SalonLife Connecti platvormist, salongi profiili ülesehitusest ning atraktiivse kuvandi loomisest uute klientide leidmiseks.

KÜSIMUS:

Toodete lisamine broneeringu juurde

Juhend toodete lisamiseks broneeringusse müügiks või teenuskuludeks, koguste ja hindade muutmiseks ning laoseisu ja summade uuendamiseks.

KÜSIMUS:

Uue toote lisamine

Juhend toodete, kategooriate ja brändide lisamiseks, uue toote sisestamiseks ning laoseisu ja hoiatusläve seadistamiseks SalonLife’is.

KÜSIMUS:

Broneeringu tingimuste lisamine

Õpi, kuidas Online broneerimise eelistustes aktiveerida broneeringu tingimused, lisada tühistamis- ja mitteilmumise reeglid ning nõusoleku märkeruut.

KÜSIMUS:

Salongi aadressi lisamine/muutmine

Kuidas lisada või muuta online broneerimise salongi aadressi Google Mapsi abil koos täiendavate juhiste ja automaatsete teavitustega.

KÜSIMUS:

Online-broneerimise sisulehtede haldus

Kohanda online-broneerimise kõiki sisulehti (disain, asukoht, teenused, töötajad, kliendiinfo, tingimused, ülevaade) ja testi muudatusi reaalajas.

KÜSIMUS:

Broneerimislingi lisamine - Instagram

Juhend samm-sammult, kuidas lihtsalt ja kiiresti lisada klikitav SalonLife’i online-broneerimislink Instagrami profiili redigeerimise menüüs Website-väljal ja bio’sse.

KÜSIMUS:

Broneerimislehe disain (taustapilt & värvid)

Samm-sammuline juhend online broneerimislehe värviteema ja taustapildi seadistamiseks, et sobitada leht täpselt salongi brändi ja stiiliga.

KÜSIMUS:

Broneerimislehe ühendamine - Voog

Ülevaade, kuidas Voogi kodulehele samm-sammult lisada SalonLife’i online broneerimislink menüüsse või hõljuv nupp koodilõigu abil.

KÜSIMUS:

Broneerimislehe ühendamine - WordPress

Juhend, kuidas lihtsasti lisada SalonLife’i online broneerimislink WordPressi menüüsse või eraldi hõljuva nupu abil kodulehele.

KÜSIMUS:

Teenuse peitmine online broneerimises

Õpi samm-sammult peitma teenuseid online broneerimises, et klientidele varjata, kuid ise neid käsitsi kalendrisse lisada.

KÜSIMUS:

Broneerimislingi lisamine - Facebook

Samm-sammult juhis Facebooki lehel olemasoleva CTA-nupu (Contact us/Sign up) ja About-sektsiooni kaudu SalonLife’i online broneerimislingi lisamiseks

KÜSIMUS:

Online broneerimise ülevaade

Ülevaade SalonLife’i online broneerimisest: samm-sammult kliendi broneering, kujundus, seadistused, privaatvõimalused, integratsioon, teavitused ja töötaja eelistused.

KÜSIMUS:

Online broneerimise link

Juhised, kuidas leida, kopeerida ja jagada SalonLife’i online broneerimise linki sotsiaalmeedias, kodulehel või e-kirjas ning integreerida kodulehele.

KÜSIMUS:

SMS-i sisu & seadete muutmine

Õpi SMS-teavituste põhiosa ja dünaamiliste väljade muutmist ning saatmise aja seadistamist, et hoida kliendid informeerituna.

KÜSIMUS:

SMS-krediidi ostmine & kasutamine

Juhised, kuidas osta ja kasutada SMS-krediiti SalonLife’is, seadistada automaatostu ning jälgida sõnumite kulu ja arveid.

KÜSIMUS:

SMS-teavituste ülevaade

Ülevaade SalonLife’i SMS-teavitustest: broneeringukinnitus, meeldetuletus, tänu- ja sünnipäevateated, makseteavitused, seadistamine, ajastus ja personaliseerimine, krediidi haldus.

KÜSIMUS:

Töötaja profiilipilt

Juhend töötaja profiilipildi lisamiseks või muutmiseks SalonLife’is, et kliendid ja tiimiliikmed töötajat kergesti ära tunneksid.

KÜSIMUS:

Emaili sisu & seadete muutmine

Kohandage automaatseid emailiteavitusi: muutke teemat, sisu, saatjat ja ajastust, et kliendisuhtlus oleks isikupärasem. Samm-sammult juhend.

KÜSIMUS:

Emaili teavituste ülevaade

Ülevaade SalonLife’i automaatsetest e-maili teavitustest (kinnitused, meeldetuletus, tänu, sünnipäev jm), saatmisajad, sisukohandused ja töötajate teavitused.

KÜSIMUS:

Töötajale saabuv teavitus uue online broneeringu kohta

Näitame samm-sammult, kuidas Töötajate seadetest valida e-posti ja/või SMS-teavitused uute online-broneeringute kohta ning hoida alati kursis saabuvate broneeringutega.

KÜSIMUS:

Aegade kuvamine & “Väldi auke graafikus” funktsioon

Juhis, kuidas Töötajad-rakenduses konfigureerida aegade kuvamist ja ‘Väldi auke graafikus’ funktsiooni sujuvaks ja efektiivseks broneerimiseks.

KÜSIMUS:

Töötajapõhine broneerimise salakood

Seadista iga töötaja jaoks unikaalne online-broneerimise salakood, et mugavalt piirata aja broneerimist vaid valitud klientidele.

KÜSIMUS:

Broneeringu etteteatamisaeg

Siit juhendist leiad, kuidas Töötajad-rakenduses broneeringu etteteatamisaega määrata ja vajadusel kohandada, tagamaks sujuva planeerimise ja klientide ootuspärase broneerimise.

KÜSIMUS:

Ajatsükkel (broneeringute intervall)

Kuidas Töötajad rakenduses seadistada broneeringute ajatsüklit (5–60 min), alguse (südaöö või tööpäeva algus) ja vältida kalendriauke.

KÜSIMUS:

Töötaja kirjelduse lisamine

Kuidas lisada ja salvestada töötaja profiilile personaalselt koostatud kirjeldus online-broneerimisel, et aidata klientidel sobiva tegija valida.

KÜSIMUS:

Salongipõhine broneerimise salakood

Salongipõhise 4–6 numbrilise salakoodiga saad piirata online-broneeringuid vaid valitud püsiklientidele ja hoida broneeringud kontrolli all.

KÜSIMUS:

Uue töötaja liitumiskutse vastuvõtmine

Kuidas e-posti rämpspostist leida liitumiskutse, see SalonLife’is vastu võtta ning Töötajad-rakenduses kutse staatust kontrollida ja vajadusel uuesti saata.

KÜSIMUS:

Uue töötaja lisamine & liitumiskutse saatmine

Lisa SalonLife’is uus töötaja, täida tema andmed ja saada e-posti liitumiskutse, et ta saaks kalendrit hallata.

KÜSIMUS:

Teenuste aktiveerimine & muutmine töötajapõhiselt

Üksikasjalik juhend, kuidas Töötajad moodulis igale töötajale teenuseid aktiveerida või deaktiveerida ning nende hinda ja kestust kohandada.

KÜSIMUS:

Töötaja konto deaktiveerimine (emaduspuhkuseks vms)

Juhised, kuidas emaduspuhkusel või pikemal reisil töötaja konto SalonLife’is ajutiselt mitteaktiivseks muuta või lõplikult kustutada.

KÜSIMUS:

Töötajate ülevaade

Töötajate ülevaates halda profiile ja lisa kirjelduse, et online broneerimisel näidata stiili, oskusi ja sõnumit klientidele.

KÜSIMUS:

Teenuse kustutamine

Juhised samm-sammult, kuidas Teenused vaates teenuse kolme punkti menüü alt kustutada, kustutamist kinnitada ja ajalugu säilitada koos nipiga.

KÜSIMUS:

Teenuse puhveraeg (ettevalmistus- ja lõpetamisaeg)

Juhend näitab, kuidas lisada Teenused-seadetes ettevalmistus- ja lõpetamisaega, et automaatselt tagada töövahendite ettevalmistus ja korrastamine.

KÜSIMUS:

Kategooriate järjekorra muutmine

Juhised teenuste ja kategooriate järjekorra muutmiseks Teenused rakenduses lihtsa lohista meetodiga, et populaarsed valikud ette tõsta.

KÜSIMUS:

Teenuste kategooria kustutamine

Õpi, kuidas “Teenused” rakenduses kategooriaid leida, nende infot vaadata, teenuseid enne kustutamist kontrollida ja kategooriad eemaldada.

KÜSIMUS:

Teenuste kategooria lisamine

Samm-sammuline juhend teenuste kategooriate lisamiseks, muutmiseks ja kustutamiseks SalonLife’is, et online-broneerimisel pakkumine selgelt struktureeritud oleks.

KÜSIMUS:

Teenuste järjekorra muutmine

Näita kõige nõutumad teenused ja kategooriad esimesena, lohista ning muuda järjestust SalonLife’is kiirelt ja mugavalt.

KÜSIMUS:

Sarnase teenuse kopeerimine

Õpi samm-sammult, kuidas SalonLife’is teenust kopeerida uue teenuse loomiseks ja seejärel nime, hinna või kestust kohandada.

KÜSIMUS:

Kliendi piltide haldamine

Õpi lisama, haldama ja eristama kliendi profiili ning broneeringu pilte SalonLife’i Kliendid ja Broneeringud rakenduses.

KÜSIMUS:

Teenuste ülevaade

Juhised teenuste haldamiseks SalonLife'is: demoteenuste kustutamine, kategooriate loomine, uute teenuste lisamine, sarnaste kloonimine ja importimine.

KÜSIMUS:

Teenuse lisamine

Samm-sammuline juhend uue teenuse lisamiseks SalonLife’is: kategooriate seadistamine, põhiandmete sisestamine, täiendavad seaded, töötajate määramine ja online-broneerimise optimeerimine.

KÜSIMUS:

Kliendiinfo küsimine online broneerimises

Juhised kliendiandmete kogumiseks online broneeringus: väljade seadistamine, kohustuslike ja vabatahtlike valikute määramine ning tingimuste lisamine.

KÜSIMUS:

Kliendi kustutamine

Juhised samm-sammult, kuidas eemaldada klient lõplikult SalonLife’i andmebaasist, mis juhtub tema varasemate broneeringutega ja kontaktandmetega.

KÜSIMUS:

Kliendi & broneeringu märkmete ülevaade

Vaata, kuidas lisada ja hallata kliendi ning broneeringu märkmeid, et tagada olulise info kättesaadavus meeskonnas.

KÜSIMUS:

Duplikaatklientide ühendamine

Samm-sammult juhis duplikaatklientide leidmiseks, andmete kontrollimiseks ja ühendamiseks SalonLife’is, et hoida kliendibaas korras ja ajakohane.

KÜSIMUS:

Kliendi profiili ülevaade & broneeringute ajalugu

Vaata, kuidas hallata kliendi põhiandmeid, salvestada detailseid lisamärkmeid ja saada ülevaade varasematest ning tulevastest broneeringutest.

KÜSIMUS:

Uue kliendi lisamine

Tutvu nelja lihtsa võimalusega uue kliendi lisamiseks: veebibroneering, Exceli import, kalendribroneering või kliendibaasi Lisa uus.

KÜSIMUS:

Klientide sünnipäevad

Õpi samm-sammult, kuidas lihtsalt sisestada, hallata ja kalendris kuvada klientide sünnipäevi ning saata automaatseid õnnitlussõnumeid.

KÜSIMUS:

Pausi kustutamine

Samm-sammult juhend pauside kustutamiseks ja kestuse muutmiseks kalendris: ava paus, vali kustuta, kinnita ja salvesta.

KÜSIMUS:

Müük & kassa ülevaade

Vaata, kuidas müügi- ja kassavaates hallata broneeringute makseid, makseviise, tippi, kassa sissekandeid ning analüüsida päevakokkuvõtteid ja perioodiraporte.

KÜSIMUS:

Müügi ülevaate filtreerimine

Kasuta müügi- ja kassaülevaates filtreid, et analüüsida müüke töötaja, makseviisi, kuupäeva, teenuse või broneeringu staatuse alusel.