SMS-teavitused on suurepärane viis hoida kliente kursis broneeringute, meeldetuletuste ja muu olulise infoga. Sõnumite saatmiseks peab sinu SalonLife’i kontol olema piisavalt SMS-krediiti. Siit leiad ülevaate, mis on SMS-krediit, kuidas seda osta ning mis mõjutab selle kulu.

Mis on SMS-krediit?

SMS-krediit on sinu kontole laetav virtuaalne saldo, mille abil saad klientidele SMS-teavitusi välja saata. Iga saadetud SMS vähendab kontol olevat SMS-krediidi kogust. Kuna SMS-ide edastamiseks kasutatakse SalonLife’i koostööpartnerite teenust, on SMS-krediidi ostmisel lisanduv tasu eraldi ega kuulu SalonLife’i kuutasu või aastamakse hulka.

Kust ja kuidas osta SMS-krediiti?

1. Ava rakenduste leht.
   Navigeeri vaatesse „Automaatsed teavitused → SMS-krediit” (asukoht võib erineda, jälgi oma rakenduse menüüd).
2. Leia „SMS-krediit” alamvaade.
   Paremal näed, kui palju SMS-krediiti sul on. Vasakul on ostude ajalugu (kuupäevad ja kogused).
3. Kasuta „Osta” nuppu.
   Vali soovitud krediidi kogus (nt 100, 200, 500 või 1000 SMS-i).
   Summa kuvatakse koos käibemaksuga.
   Pärast kinnitamist võetakse tasu pangakaardilt ja krediit lisatakse automaatselt kontole.

NIPP:
‍ Uue konto loomisel saad kohe 20 SMS-krediiti teavituste testimiseks. Ka „Check-listi sammude” täitmisel kingib SalonLife sulle lisaks tasuta SMS-krediiti.

Automaatne ostmise seadistamine

Kui soovid vältida olukorda, kus SMS-krediit enne tähtsat teavitust otsa saab, võid seadistada automaatse ostu:

1. Klikka “Osta automaatselt” või samaväärsele nupule.
2. Määra kriitiline piirmäär, näiteks kui sul on kontol alla 20 SMS-krediidi, ostab süsteem ise juurde.
3. Vali, kui suures koguses süsteem krediidi alla määratud piiri langedes automaatselt juurde ostab.

Nii on alati piisavalt sõnumite varu tagatud ning sa ei pea käsitsi jälgima, kas krediit on lõppemas.

Kuidas arvutatakse SMS-krediidi kulu?

Kulu sõltub lisaks sõnumite arvule ka nende sisust:

• Ühe SMS-i standardpikkus on kuni 160 tähemärki. Pikem tekst jaguneb automaatselt mitmeks SMS-iks.
• Emotikumid vähendavad maksimaalset tähemärkide arvu. Eriline kodeering võib tõsta krediidi kulu.
• Dünaamilised ehk automaatselt muutuvad väljad (nt „Tere, [Kliendi nimi]!”) võivad sõltuvalt nime pikkusest muuta sõnumi pikkust ja kulu.

NIPP:
Sõnumi seadistamisel näed tavaliselt kohe, mitu krediiti see kasutab. Vajadusel kasuta kalkulaatorit, et jälgida 160 tähemärgi piiri.

Arveldamine

Kõik SMS-krediidi ostud on nähtavad arvelduse vaates, kus on kirjas:

• SMS-krediidi ostude kuupäevad ja summad.
• Kuupakettide või kuutellimuste arved.

SMS-krediit võimaldab sul saata klientidele tähtsaid lühisõnumeid nii meeldetuletuseks, kinnituseks kui ka muudeks teavitusteks. Kui oled krediidi käsitsi ostmise asemel seadistanud automaatse ostu, saad kindel olla, et sinu sõnumid ei jää kunagi saadetamata. Samuti aitab krediidi kasutamine paika panna täpse ja informatiivse SMS-teksti pikkuse, jälgides nii 160 tähemärgi reeglit kui ka emoodžide mõju pikema sõnumi puhul.