Notificările SMS sunt un mod excelent de a-ți ține clienții la curent cu programările, memento-urile și alte informații importante. Pentru a trimite mesaje, contul tău SalonLife trebuie să aibă suficient credit SMS. Aici găsești o privire de ansamblu despre ce este creditul SMS, cum îl cumperi și ce îi influențează costul.

Ce este creditul SMS?

Creditul SMS este un sold virtual, încărcat în contul tău, cu ajutorul căruia poți trimite clienților notificări SMS. Fiecare SMS trimis reduce cantitatea de credit SMS din cont. Pentru că trimiterea SMS-urilor folosește serviciul partenerilor de colaborare ai SalonLife, taxa suplimentară pentru achiziționarea creditului SMS este separată și nu face parte din abonamentul lunar sau anual SalonLife.

De unde și cum cumperi credit SMS?

1. Deschide pagina Apps.
   Găsește apoi opțiunea Notifications
2. Apasă pe SMS Credits
   Din vizualizarea deschisă vezi câte credite SMS ai. Mai jos este afișat istoricul achizițiilor (date și cantități).
3. Folosește opțiunea „Buy” pentru achiziție.
   Alege cantitatea de credit dorită (de exemplu, 100, 200, 500 sau 1000 de SMS-uri).
   Suma este afișată cu TVA inclusă.
   După confirmare, se reține plata de pe cardul bancar, iar creditul SMS este adăugat automat în cont.
   ‍

SFAT:
‍ La crearea unui cont nou, primești imediat 20 de credite SMS, pentru testarea notificărilor. La finalizarea „pașilor din Checklist”, SalonLife îți oferă suplimentar și credit SMS gratuit.

Configurarea achiziției automate

Dacă vrei să eviți situația în care creditul SMS se epuizează înainte de o notificare importantă, poți configura achiziția automată:

1. Apasă pe Activate automatic purchasing.
2. Stabilește pragul critic, de exemplu, dacă ți-au mai rămas în cont 20 de credite SMS, sistemul cumpără singur suplimentar.
3. Alege în ce cantitate cumpără sistemul automat suplimentar, când creditul scade sub pragul stabilit.

Astfel ai mereu asigurată o rezervă suficientă de mesaje și nu trebuie să urmărești manual dacă creditul se epuizează.

Cum se calculează consumul de credit SMS?

Costul depinde, pe lângă numărul de mesaje, și de conținutul lor:

• Lungimea standard a unui SMS este de până la 160 de caractere. Un text mai lung se împarte automat în mai multe SMS-uri.
• Emoticoanele reduc numărul maxim de caractere. O codificare specială poate crește consumul de credit.
• Câmpurile dinamice, adică cele care se modifică automat (de exemplu, „Bună, [Numele clientului]!”) pot modifica lungimea și costul mesajului, în funcție de lungimea numelui.

SFAT:
La configurarea mesajului, vezi de obicei imediat câte credite consumă. Sub previzualizarea notificării SMS este afișat exact acest lucru.

Facturile pentru creditul SMS

Toate achizițiile de credit SMS sunt vizibile și pot fi descărcate ca factură din vizualizarea istoricul creditului SMS, unde sunt notate:

• Datele și sumele achizițiilor de credit SMS.
• Facturile pachetelor lunare sau ale abonamentelor lunare.

Creditul SMS îți permite să trimiți clienților mesaje scurte importante, atât ca memento, cât și ca și confirmare sau alte notificări. Dacă, în loc de achiziția manuală a creditului, ai configurat achiziția automată, poți fi sigur/sigură că mesajele tale nu rămân niciodată netrimise. De asemenea, folosirea creditului te ajută să stabilești o lungime exactă și informativă a textului SMS-ului, ținând cont atât de regula celor 160 de caractere, cât și de impactul emoji-urilor asupra unui mesaj mai lung.