SMS-уведомления — отличный способ держать клиентов в курсе записей, напоминаний и другой важной информации. Для отправки сообщений на вашем аккаунте SalonLife должно быть достаточно SMS-кредита. Здесь вы найдёте обзор того, что такое SMS-кредит, как его купить и что влияет на его расход.

Что такое SMS-кредит?

SMS-кредит — это виртуальный баланс, пополняемый на ваш аккаунт, с помощью которого можно отправлять клиентам SMS-уведомления. Каждое отправленное SMS уменьшает количество SMS-кредита на аккаунте. Поскольку для доставки SMS используется услуга партнёров SalonLife, плата за покупку SMS-кредита начисляется отдельно и не входит в ежемесячную или годовую стоимость SalonLife.

Где и как купить SMS-кредит?

1. Откройте страницу Приложения.
   Затем найдите в списке Автоматические уведомления
2. Нажмите на кнопку SMS-кредит
   В открывшемся окне вы увидите, сколько у вас SMS-кредита. Ниже указана история покупок (даты и количество).
3. Воспользуйтесь опцией «Купить».
   Выберите нужное количество кредита (например, 100, 200, 500 или 1000 SMS).
   Сумма отображается вместе с НДС.
   После подтверждения оплата спишется с банковской карты, а SMS-кредит автоматически добавится на аккаунт.
   ‍

СОВЕТ:
‍ При создании нового аккаунта вы сразу получаете 20 SMS-кредитов для тестирования уведомлений. А ещё за выполнение шагов «чек-листа» SalonLife дарит вам дополнительный бесплатный SMS-кредит.

Настройка автоматической покупки

Если хотите избежать ситуации, когда SMS-кредит заканчивается перед важным уведомлением, можно настроить автоматическую покупку:

1. Нажмите Покупать автоматически.
2. Задайте критический порог, например, когда на вашем аккаунте останется всего 20 SMS-кредитов, система докупит их сама.
3. Выберите, в каком количестве система автоматически докупит кредит, когда его объём опустится ниже заданного порога.

Так у вас всегда будет достаточный запас сообщений, и вам не придётся вручную следить, не заканчивается ли кредит.

Как рассчитывается расход SMS-кредита?

Расход зависит не только от количества сообщений, но и от их содержания:

• Стандартная длина одного SMS — до 160 символов. Более длинный текст автоматически делится на несколько SMS.
• Эмодзи уменьшают максимальное количество символов. Особая кодировка может увеличивать расход кредита.
• Динамические, то есть автоматически меняющиеся поля (например, «Здравствуйте, [Имя клиента]!») могут в зависимости от длины имени менять длину сообщения и его стоимость.

СОВЕТ:
При настройке сообщения вы обычно сразу видите, сколько кредитов оно использует. Это точно отображается под предпросмотром SMS-уведомления.

Счета за SMS-кредит

Все покупки SMS-кредита видны и доступны для скачивания в виде счёта в разделе История SMS-кредита, где указаны:

• Даты и суммы покупок SMS-кредита.
• Счета по месячным пакетам или ежемесячным подпискам.

SMS-кредит позволяет отправлять клиентам важные короткие сообщения — как напоминания, подтверждения, так и другие уведомления. Если вместо покупки кредита вручную вы настроили автоматическую покупку, можете быть уверены, что ваши сообщения никогда не останутся неотправленными. Кроме того, использование кредита помогает выстроить точную и информативную длину SMS-текста, учитывая как правило 160 символов, так и влияние эмодзи на длину сообщения.