SMS bildirimleri, müşterileri randevular, hatırlatmalar ve diğer önemli bilgiler konusunda güncel tutmanın harika bir yoludur. Mesaj gönderebilmek için SalonLife hesabınızda yeterli SMS kredisi olmalıdır. Burada SMS kredisinin ne olduğuna, nasıl satın alınacağına ve maliyetini nelerin etkilediğine dair bir genel bakış bulabilirsiniz.

SMS kredisi nedir?

SMS kredisi, hesabınıza yüklediğiniz ve müşterilere SMS bildirimi gönderebilmenizi sağlayan sanal bir bakiyedir. Gönderilen her SMS, hesaptaki SMS kredisi miktarını azaltır. SMS'lerin iletilmesi için SalonLife'in iş ortaklarının hizmeti kullanıldığından, SMS kredisi satın alırken eklenen ücret ayrıdır ve SalonLife'in aylık veya yıllık ücretine dahil değildir.

SMS kredisi nereden ve nasıl satın alınır?

1. Apps sayfasını açın.
   Ardından seçeneklerden Automated notifications'ı bulun
2. SMS credit butonuna tıklayın
   Açılan görünümde ne kadar SMS krediniz olduğunu görürsünüz. Aşağıda satın alma geçmişi (tarihler ve miktarlar) yer alır.
3. Satın almak için „Buy" seçeneğini kullanın.
   İstediğiniz kredi miktarını seçin (ör. 100, 200, 500 veya 1000 SMS).
   Tutar KDV dahil olarak gösterilir.
   Onaydan sonra ücret banka kartınızdan çekilir ve SMS kredisi hesabınıza otomatik olarak eklenir.
   ‍

İPUCU:
‍ Yeni bir hesap oluşturduğunuzda, bildirimleri test etmeniz için hemen 20 SMS kredisi alırsınız. Ayrıca „Check-list adımlarını" tamamladığınızda SalonLife size ek olarak ücretsiz SMS kredisi hediye eder.

Otomatik Satın Almanın Ayarlanması

Önemli bir bildirimden önce SMS kredinizin tükenmesini önlemek istiyorsanız, otomatik satın almayı ayarlayabilirsiniz:

1. Buy automatically'e tıklayın.
2. Kritik sınırı belirleyin; örneğin hesabınızda yalnızca 20 SMS kredisi kaldığında sistem kendisi ek kredi satın alır.
3. Kredi belirlenen sınırın altına düştüğünde sistemin ne kadar miktarda otomatik olarak satın alacağını seçin.

Böylece her zaman yeterli mesaj rezervi sağlanır ve kredinin bitip bitmediğini elle takip etmeniz gerekmez.

SMS kredisi maliyeti nasıl hesaplanır?

Maliyet, mesaj sayısının yanı sıra içeriklerine de bağlıdır:

• Bir SMS'in standart uzunluğu en fazla 160 karakterdir. Daha uzun metin otomatik olarak birden fazla SMS'e bölünür.
• Emojiler maksimum karakter sayısını azaltır. Özel kodlama kredi maliyetini artırabilir.
• Dinamik yani otomatik değişen alanlar (ör. „Merhaba, [Müşteri adı]!") isme bağlı olarak mesajın uzunluğunu ve maliyetini değiştirebilir.

İPUCU:
Mesajı ayarlarken genellikle kaç kredi kullanacağını hemen görürsünüz. SMS bildirimi önizlemesinin altında bu tam olarak gösterilir.

SMS Kredisi için Faturalar

Tüm SMS kredisi satın alımları, SMS credit history görünümünde görülebilir ve fatura olarak indirilebilir; burada şunlar yer alır:

• SMS kredisi satın alma tarihleri ve tutarları.
• Aylık paket veya aylık abonelik faturaları.

SMS kredisi, müşterilere hatırlatma, onay ve diğer bildirimler için önemli kısa mesajlar göndermenizi sağlar. Krediyi elle satın almak yerine otomatik satın almayı ayarladıysanız, mesajlarınızın asla gönderilmeden kalmayacağından emin olabilirsiniz. Ayrıca kredi kullanımı, hem 160 karakter kuralını hem de emojilerin daha uzun mesajlardaki etkisini takip ederek doğru ve bilgilendirici SMS metni uzunluğunu belirlemenize yardımcı olur.