SMS-ilmoitukset ovat erinomainen tapa pitää asiakkaat ajan tasalla varauksista, muistutuksista ja muusta tärkeästä tiedosta. Viestien lähettämiseksi SalonLife-tililläsi on oltava riittävästi SMS-krediittiä. Täältä löydät yleiskatsauksen siitä, mitä SMS-krediitti on, miten sitä ostetaan ja mikä vaikuttaa sen kulutukseen.

Mikä on SMS-krediitti?

SMS-krediitti on tilillesi ladattava virtuaalinen saldo, jonka avulla voit lähettää asiakkaille SMS-ilmoituksia. Jokainen lähetetty SMS-viesti vähentää tilillä olevaa SMS-krediitin määrää. Koska viestien välittämiseen käytetään SalonLifen yhteistyökumppaneiden palvelua, SMS-krediitin ostosta syntyvä maksu on erillinen eikä sisälly SalonLifen kuukausi- tai vuosimaksuun.

Mistä ja miten SMS-krediittiä ostetaan?

1. Avaa Sovellukset-sivu.
   Etsi sitten valikosta Automaattiset ilmoitukset
2. Klikkaa SMS-krediitti-painiketta
   Avautuvasta näkymästä näet, kuinka paljon SMS-krediittiä sinulla on. Alempana näkyy ostohistoria (päivämäärät ja määrät).
3. Käytä hankintaan ”Osta”-vaihtoehtoa.
   Valitse haluamasi krediittimäärä (esim. 100, 200, 500 tai 1000 SMS-viestiä).
   Summa näytetään sisältäen arvonlisäveron.
   Vahvistamisen jälkeen maksu veloitetaan pankkikortilta ja SMS-krediitti lisätään automaattisesti tilille.
   ‍

VINKKI:
‍ Uuden tilin luomisen yhteydessä saat heti 20 SMS-krediittiä ilmoitusten testaamiseen. Myös ”tarkistuslistan vaiheiden” suorittamisesta SalonLife lahjoittaa sinulle lisäksi ilmaista SMS-krediittiä.

Automaattisen oston asettaminen

Jos haluat välttää tilanteen, jossa SMS-krediitti loppuu ennen tärkeää ilmoitusta, voit asettaa automaattisen oston:

1. Klikkaa Osta automaattisesti.
2. Määritä kriittinen raja, esimerkiksi jos tilillä on jäljellä enää 20 SMS-krediittiä, järjestelmä ostaa itse lisää.
3. Valitse, kuinka suuren määrän järjestelmä ostaa automaattisesti lisää, kun krediitti laskee määritetyn rajan alle.

Näin viestien varasto on aina taattu riittäväksi, etkä joudu itse seuraamaan, onko krediitti loppumassa.

Miten SMS-krediitin kulutus lasketaan?

Kulutus riippuu viestien määrän lisäksi myös niiden sisällöstä:

• Yhden SMS-viestin vakiopituus on enintään 160 merkkiä. Pidempi teksti jakautuu automaattisesti useaksi SMS-viestiksi.
• Emojit pienentävät suurinta sallittua merkkimäärää. Erityinen koodaus voi nostaa krediitin kulutusta.
• Dynaamiset eli automaattisesti muuttuvat kentät (esim. ”Hei, [Asiakkaan nimi]!”) voivat nimen pituudesta riippuen muuttaa viestin pituutta ja kulutusta.

VINKKI:
Viestiä muokatessasi näet yleensä heti, kuinka monta krediittiä se käyttää. SMS-ilmoituksen esikatselun alla tämä näytetään tarkasti.

SMS-krediitin laskut

Kaikki SMS-krediitin ostot näkyvät ja ovat ladattavissa laskuna SMS-krediitin historia -näkymässä, jossa on kirjattuna:

• SMS-krediitin ostojen päivämäärät ja summat.
• Kuukausipakettien tai kuukausitilausten laskut.

SMS-krediitin avulla voit lähettää asiakkaille tärkeitä lyhytviestejä sekä muistutukseksi, vahvistukseksi että muiksi ilmoituksiksi. Jos olet manuaalisen ostamisen sijaan asettanut automaattisen oston, voit olla varma, ettei viestisi jää koskaan lähettämättä. Krediitin käyttö auttaa myös hahmottamaan tarkan ja informatiivisen SMS-tekstin pituuden, kun otat huomioon sekä 160 merkin säännön että emojien vaikutuksen pidemmän viestin kohdalla.