SMS obavijesti izvrstan su način da klijente obavještavate o rezervacijama, podsjetnicima i drugim važnim informacijama. Za slanje poruka na vašem SalonLife računu mora biti dovoljno SMS kredita. Ovdje ćete pronaći pregled što je SMS kredit, kako ga kupiti i što utječe na njegovu potrošnju.

Što je SMS kredit?

SMS kredit je virtualno stanje koje uplaćujete na svoj račun i pomoću kojeg klijentima šaljete SMS obavijesti. Svaka poslana SMS poruka smanjuje količinu SMS kredita na računu. Budući da se za slanje SMS poruka koristi usluga partnera programa SalonLife, naknada pri kupnji SMS kredita je zasebna i nije uključena u mjesečnu ili godišnju naknadu programa SalonLife.

Gdje i kako kupiti SMS kredit?

1. Otvorite stranicu Apps.
   Zatim među mogućnostima pronađite Automatic notifications
2. Kliknite gumb SMS Credits
   U prikazu koji se otvori vidite koliko SMS kredita imate. Ispod je prikazana povijest kupnji (datumi i količine).
3. Za kupnju upotrijebite mogućnost „Buy“.
   Odaberite željenu količinu kredita (npr. 100, 200, 500 ili 1000 SMS poruka).
   Iznos se prikazuje s PDV-om.
   Nakon potvrde naknada se naplaćuje s kartice, a SMS kredit automatski se dodaje na račun.
   ‍

SAVJET:
‍ Pri izradi novog računa odmah dobivate 20 SMS kredita za testiranje obavijesti. I kad ispunite „korake s kontrolnog popisa“, SalonLife vam dodatno poklanja besplatan SMS kredit.

Postavljanje automatske kupnje

Ako želite izbjeći situaciju u kojoj vam SMS kredit ponestane prije važne obavijesti, možete postaviti automatsku kupnju:

1. Kliknite Set auto-buy.
2. Odredite kritičnu granicu – primjerice, kad vam na računu ostane samo 20 SMS kredita, sustav sam dokupljuje kredit.
3. Odaberite koliku količinu kredita sustav automatski dokupljuje kad stanje padne ispod zadane granice.

Tako je zaliha poruka uvijek osigurana i ne morate ručno pratiti ponestaje li kredita.

Kako se izračunava potrošnja SMS kredita?

Potrošnja osim o broju poruka ovisi i o njihovu sadržaju:

• Standardna duljina jedne SMS poruke je do 160 znakova. Dulji tekst automatski se dijeli u više SMS poruka.
• Emotikoni smanjuju najveći broj znakova. Posebno kodiranje može povećati potrošnju kredita.
• Dinamička, odnosno automatski promjenjiva polja (npr. „Pozdrav, [ime klijenta]!“) ovisno o duljini imena mogu promijeniti duljinu poruke i potrošnju.

SAVJET:
Pri postavljanju poruke obično odmah vidite koliko kredita troši. To se točno prikazuje ispod pregleda SMS obavijesti.

Računi za SMS kredit

Sve kupnje SMS kredita vidljive su i mogu se preuzeti kao račun u prikazu povijesti SMS kredita, u kojem su navedeni:

• datumi i iznosi kupnji SMS kredita.
• računi za mjesečne pakete ili mjesečne pretplate.

SMS kredit vam omogućuje da klijentima šaljete važne kratke poruke kao podsjetnike, potvrde i druge obavijesti. Ako ste umjesto ručne kupnje kredita postavili automatsku kupnju, možete biti sigurni da vaše poruke nikada neće ostati neposlane. Korištenje kredita pomaže vam i da odredite točnu i informativnu duljinu SMS teksta, uz pravilo od 160 znakova i utjecaj emotikona na dulju poruku.