Video upute i česta pitanja

PITANJE:

Obračunava li se na mjesečnu pretplatu za SalonLife i PDV?

Na iznose mjesečnih i godišnjih pretplata za SalonLife navedene u cjeniku PDV se na svakom računu obračunava automatski, u skladu s važećim propisima.

PITANJE:

Kako mogu promijeniti adresu salona i druge podatke?

Kako jednostavno urediti adresu salona, kontaktne podatke i ostale postavke profila u odjeljku SalonLife Billing i u online naručivanju.

PITANJE:

Koliko traje besplatno probno razdoblje programa SalonLife?

Sve funkcije možete 14 dana besplatno isprobati; kada dodate način plaćanja, korištenje se nastavlja, a u suprotnom prelazite na paket s ograničenim pristupom.

PITANJE:

Gdje mogu pronaći račune za mjesečnu pretplatu na SalonLife i za SMS poruke?

Jednostavna uputa kako u izborniku Billing -> Invoices pregledati i preuzeti račune za mjesečnu pretplatu na SalonLife i za SMS poruke.

PITANJE:

Privremeno prestajem raditi u beauty struci. Što trebam učiniti sa svojim korisničkim računom za SalonLife?

Upute kako u odjeljku SalonLife Billing odabrati paket 'Limited Access' za privremenu pauzu ili kako zatvoriti i izbrisati korisnički račun.

PITANJE:

Koje funkcije i mogućnosti sadrži svaki paket?

Paketi programa SalonLife sadrže sve važne alate za svakodnevno vođenje salona – od kalendara i online naručivanja do predujmova, statistike i automatskih obavijesti. U članku objašnjavamo kako funkcioniraju mjesečni i godišnji paketi, kako se cijena paketa određuje prema broju djelatnika i koje su funkcije već uključene u sve pakete.

PITANJE:

Kojeg datuma SalonLife naplaćuje mjesečnu pretplatu s moje kartice?

Mjesečna pretplata za SalonLife naplaćuje se početkom svakog mjeseca; ako naplata ne uspije, sustav sedam dana pokušava naplatiti iznos i ograničava pristup.

PITANJE:

Sustav prikazuje "Failed to charge your payment method". U čemu je problem?

Objašnjavamo najčešće razloge neuspjelog plaćanja i pokazujemo kako dodati karticu koja radi, kupiti kredit ili platiti bankovnim prijenosom.

PITANJE:

Kako platiti paket programa SalonLife?

Kako u programu SalonLife odabrati odgovarajuće razdoblje plaćanja i platiti paket automatskim plaćanjem karticom ili kreditom SalonLife. U članku ćete pronaći i upute za dodavanje kredita i pronalaženje računa te važne savjete na što pripaziti kod plaćanja kreditom.

PITANJE:

Plaćanje je primljeno, ali novca još nema na bankovnom računu — zašto?

PITANJE:

Gdje mogu vidjeti online plaćanja, isplate i naknade za uslugu?