Utbildningsvideor och vanliga frågor

FRÅGA:

Tillkommer det moms på SalonLifes månadsavgift?

På de belopp som anges i prislistan för SalonLifes månads- och årsavgifter tillkommer automatiskt 25 % moms på varje faktura, enligt gällande lagstiftning.

FRÅGA:

Hur ändrar jag salongens adress och andra uppgifter?

Hur du enkelt redigerar salongens adress, kontaktuppgifter och andra profilinställningar i SalonLifes fakturering och i Onlinebokning.

FRÅGA:

Hur lång är SalonLifes gratis provperiod?

Du kan testa alla funktioner gratis i 14 dagar; om du lägger till ett betalsätt fortsätter användningen, annars gäller ett begränsat paket.

FRÅGA:

Var hittar jag fakturor för SalonLifes månadsavgift och SMS?

Enkel guide för hur du under menyn Billing -> Invoices ser och laddar ner fakturor för SalonLifes månadsavgift och SMS.

FRÅGA:

Jag tar en paus från skönhetsarbetet. Vad bör jag göra med mitt SalonLife-konto?

Instruktioner för hur du i SalonLifes fakturering väljer paketet 'Limited access' för en tillfällig paus, eller avslutar och tar bort kontot.

FRÅGA:

Vilka funktioner och möjligheter ingår i respektive paket?

SalonLifes paket innehåller alla viktiga verktyg för salongens dagliga drift, från kalender och onlinebokning till förskottsbetalningar, statistik och automatiska aviseringar. I artikeln förklarar vi hur månads- och årspaketen fungerar, hur paketpriset beräknas utifrån antalet anställda och vilka funktioner som redan ingår i alla paket.

FRÅGA:

Vilket datum drar SalonLife månadsavgiften från mitt kort?

SalonLifes månadsavgift debiteras i början av varje månad. Vid misslyckad betalning försöker systemet ta betalt i sju dagar och begränsar åtkomsten.

FRÅGA:

Systemet visar "Betalning misslyckades". Vad beror det på?

Vid misslyckad betalning förklarar vi de vanligaste orsakerna och guidar dig i hur du lägger till ett fungerande kort, köper kredit eller använder banköverföring.

FRÅGA:

Hur betalar jag för SalonLifes paket?

Hur du i SalonLife väljer en passande betalningsperiod och betalar för paketet antingen med automatisk kortbetalning eller med SalonLife-kredit. I artikeln hittar du också instruktioner för att lägga till kredit, hitta fakturor och viktiga tips att tänka på vid betalning med kredit.

FRÅGA:

Jag har fått betalt, men pengarna finns inte på bankkontot ännu – varför?

FRÅGA:

Var ser jag onlinebetalningar, utbetalningar och serviceavgifter?