Utbildningsvideor och vanliga frågor

Ofta sökt:

Lägga till tjänster

Lägga till anställd

Inställningar för onlinebokning

Automatiska aviseringar

Grundlig SalonLife-utbildning

En fantastisk snabbutbildning för salonger som börjar med SalonLife

Se utbildningen

Guider

Onlinebokning

Design för bokningssidan (bakgrundsbild & färger)

Steg-för-steg-guide för att ställa in färgtema och bakgrundsbild för bokningssidan, så att den matchar salongens varumärke och stil exakt.

Onlinebokning

Koppla bokningssidan – Voog

Översikt över hur du steg för steg lägger till SalonLifes länk för onlinebokning i menyn på din Voog-webbplats, eller en svävande knapp med hjälp av ett kodavsnitt.

Onlinebokning

Koppla bokningssidan – WordPress

Guide för hur du enkelt lägger till SalonLifes länk för onlinebokning i WordPress-menyn, eller med en separat svävande knapp på webbplatsen.

Onlinebokning

Lägga till bokningslänk – Facebook

Steg-för-steg-guide för att lägga till SalonLifes länk för onlinebokning via den befintliga CTA-knappen (Contact us/Sign up) och About-sektionen på din Facebook-sida

Onlinebokning

Lägga till bokningslänk – Instagram

Steg-för-steg-guide för hur du enkelt och snabbt lägger till en klickbar länk för SalonLifes onlinebokning i redigeringsmenyn för din Instagram-profil, i fältet Website och i bion.

Onlinebokning

Lägga till bokningsvillkor

Läs hur du i inställningarna för Onlinebokning aktiverar bokningsvillkor, lägger till regler för avbokning och uteblivande samt en kryssruta för samtycke.

Onlinebokning

Länk för onlinebokning

Instruktioner för hur du hittar, kopierar och delar SalonLifes länk för onlinebokning i sociala medier, på webbplatsen eller i mejl, samt integrerar den på webbplatsen.

Onlinebokning

Hantera innehållssidor för onlinebokning

Anpassa alla innehållssidor för onlinebokning (design, plats, tjänster, personal, kundinformation, villkor, översikt) och testa ändringarna i realtid.

Onlinebokning

Översikt över onlinebokning

Översikt över SalonLifes onlinebokning: steg för steg om kundens bokning, design, inställningar, sekretessalternativ, integration, aviseringar och personalinställningar.

Onlinebokning

Lägga till/ändra salongens adress

Hur du lägger till eller ändrar salongens adress för onlinebokning med hjälp av Google Maps, tillsammans med ytterligare anvisningar och automatiska aviseringar.

Relaterade frågor

FRÅGA:

Ser kunderna min kalender och mina uppgifter i onlinebokningen?

Förklarar att kunder i onlinebokningen endast ser lediga tider, tjänster, profilbild och beskrivning, inte din kalender eller dina anteckningar.

FRÅGA:

Går det att blockera en specifik kund i onlinebokningen?

Översikt över varför en specifik kund inte kan blockeras i bokningen, och hur du med en hemlig kod och massmejl kan begränsa oönskade kunder.

FRÅGA:

Kunden hävdar att hen gjorde en bokning, men den kom aldrig fram

Förklarar att bokningen bekräftas först efter att knappen 'Bekräfta bokning' på den sista skärmen trycks in, eller efter automatisk bekräftelse

FRÅGA:

Varför visas meddelandet “Onlinebokning är inte tillgänglig just nu”?

Meddelandet betyder att paketet har fallit tillbaka till gratis eller Tark Salong på grund av betalningsproblem. Välj Expert igen under Billing→Paketval.

FRÅGA:

Vilka språk kan läggas till som alternativ i onlinebokningen?

Till salongens onlinebokning kan du enkelt lägga till 20 olika språk, bland annat estniska, engelska, ryska, tyska, franska med flera.

FRÅGA:

Hur många kunder kan bokas på samma tid (gruppbokning)?

Det går inte att boka flera kunder på samma tid via onlinebokningen; som lösning kan du använda flera anställdas kalendrar i samma vy.

FRÅGA:

Jag har ett schema klart flera månader framåt, men kunderna kan bara boka fram till ett visst datum. Vad beror det på?

Om kunderna bara kan boka fram till ett visst datum, kontrollera bokningsfönstret och ändra dess längd i inställningarna för att säkerställa en längre period.