Choose language
Eesti keelesIn EnglishНа РусскомSuomeksiAuf DeutschPo polskuEn françaisEn españolIn italianoPå svenskaPå norskPå danskIn het NederlandsEm portuguêsČeskyMagyarulÎn românăTürkçeLietuviųУкраїнськоюLatviskiSlovenskyHrvatskiБългарскиSlovenščinaΕλληνικά

Videonávody a časté otázky

Často hľadané:

Pridávanie služieb

Pridanie pracovníka

Nastavenia online rezervácií

Automatické notifikácie

Podrobné školenie SalonLife

Výborné rýchle školenie pre salóny, ktoré so SalonLife začínajú

Pozrieť školenie

Videoprehliadky

Často kladené otázky

VYBERTE APLIKÁCIU

Kalendár

Bookings

Sales & Checkout

Clients

Services

Staff

Automatické notifikácie

Online rezervácie

Produkty a sklad

Online Payments & Invoices

SalonLife.com marketplace

Ilukaart

Darčekové poukážky

Reports

Import dát

Translations

Odporúčanie priateľovi

Často kladené otázky

Import

Účty & nastavenia

Fakturácia SalonLife

Návody

Online rezervácie

Dizajn rezervačnej stránky (obrázok na pozadí & farby)

Návod krok za krokom na nastavenie farebnej témy a obrázka na pozadí online rezervačnej stránky, aby presne ladila so značkou a štýlom vášho salónu.

Online rezervácie

Prepojenie rezervačnej stránky – Voog

Prehľad, ako krok za krokom pridať odkaz na online rezervácie SalonLife do menu webovej stránky vo Voog alebo pomocou úryvku kódu pridať plávajúce tlačidlo.

Online rezervácie

Prepojenie rezervačnej stránky – WordPress

Návod, ako jednoducho pridať odkaz na online rezervácie SalonLife do menu vo WordPresse alebo ako samostatné plávajúce tlačidlo na webovú stránku.

Online rezervácie

Pridanie rezervačného odkazu – Facebook

Návod krok za krokom, ako pridať odkaz na online rezervácie SalonLife cez existujúce CTA tlačidlo (Contact us/Sign up) a sekciu About na facebookovej stránke

Online rezervácie

Pridanie rezervačného odkazu – Instagram

Návod krok za krokom, ako jednoducho a rýchlo pridať klikateľný odkaz na online rezervácie SalonLife do poľa Website v menu úpravy profilu na Instagrame a do bio.

Online rezervácie

Pridanie podmienok rezervácie

Prečítajte si, ako v predvoľbách Online booking aktivovať podmienky rezervácie (Booking terms), pridať pravidlá pre zrušenie a nedostavenie sa a zaškrtávacie políčko so súhlasom.

Online rezervácie

Odkaz na online rezervácie

Pokyny, ako nájsť, skopírovať a zdieľať odkaz na online rezervácie SalonLife na sociálnych sieťach, na webovej stránke alebo v e-maile a ako ho integrovať do webovej stránky.

Online rezervácie

Správa obsahových stránok online rezervácií

Prispôsobte všetky obsahové stránky online rezervácií (dizajn, miesto, služby, pracovníci, informácie o klientovi, podmienky, prehľad) a testujte zmeny v reálnom čase.

Online rezervácie

Prehľad online rezervácií

Prehľad online rezervácií SalonLife: rezervácia klienta krok za krokom, dizajn, nastavenia, súkromné možnosti, integrácia, notifikácie a predvoľby pracovníkov.

Online rezervácie

Pridanie/zmena adresy salónu

Ako pridať alebo zmeniť adresu salónu pre online rezervácie pomocou Google Maps vrátane doplňujúcich pokynov a automatických notifikácií.

Súvisiace otázky

OTÁZKA:

Vidia klienti pri online rezervácii môj kalendár a údaje?

Vysvetlenie: pri online rezervácii vidia klienti len voľné termíny, služby, profilovú fotku a popis – nie váš kalendár ani poznámky.

OTÁZKA:

Dá sa konkrétny klient v online rezervácii zablokovať?

Prehľad, prečo konkrétneho klienta nemožno v rezervácii zablokovať a ako nežiaducich klientov obmedziť pomocou tajného kódu a hromadného e-mailu.

OTÁZKA:

Klient tvrdí, že si urobil rezerváciu, ale tá k vám nedorazila

Vysvetlenie, že rezervácia sa potvrdí až po stlačení tlačidla „Confirm booking“ na poslednej obrazovke alebo po automatickom potvrdení

OTÁZKA:

Prečo sa zobrazuje hlásenie „Online booking is currently unavailable“?

Hlásenie znamená, že sa váš balík pre problémy s platbou znížil na bezplatný alebo na Growing Salon. V časti Billing → Billing plan znova vyberte Expert.

OTÁZKA:

Aké jazyky môžete pridať do online rezervácií?

Do online rezervácií salónu môžete jednoducho pridať 20 rôznych jazykov vrátane estónčiny, angličtiny, ruštiny, nemčiny, francúzštiny atď.

OTÁZKA:

Môže si na rovnaký čas rezervovať termín viac klientov (skupinová rezervácia)?

Cez online rezervácie si na rovnaký čas nemôže rezervovať viac klientov; ako riešenie použite viac kalendárov zamestnancov v jednom zobrazení.

OTÁZKA:

Rozvrh mám pripravený na niekoľko mesiacov dopredu, no klienti si môžu rezervovať len do dátumu X. Prečo?

Ak si klienti môžu rezervovať len do určitého dátumu, skontrolujte v nastaveniach položku Scheduling window a predĺžte ju, aby pokrývala dlhšie obdobie.