Choose language
Eesti keelesIn EnglishНа РусскомSuomeksiAuf DeutschPo polskuEn françaisEn españolIn italianoPå svenskaPå norskPå danskIn het NederlandsEm portuguêsČeskyMagyarulÎn românăTürkçeLietuviųУкраїнськоюLatviskiSlovenskyHrvatskiБългарскиSlovenščinaΕλληνικά

Videonávody a časté otázky

Často hľadané:

Pridávanie služieb

Pridanie pracovníka

Nastavenia online rezervácií

Automatické notifikácie

Podrobné školenie SalonLife

Výborné rýchle školenie pre salóny, ktoré so SalonLife začínajú

Pozrieť školenie

Videoprehliadky

Často kladené otázky

VYBERTE APLIKÁCIU

Kalendár

Bookings

Sales & Checkout

Clients

Services

Staff

Automatické notifikácie

Online rezervácie

Produkty a sklad

Online Payments & Invoices

SalonLife.com marketplace

Ilukaart

Darčekové poukážky

Reports

Import dát

Translations

Odporúčanie priateľovi

Často kladené otázky

Import

Účty & nastavenia

Fakturácia SalonLife

Návody

Staff

Zobrazenie časov & funkcia „Avoid gaps in your work schedule“

Návod, ako v aplikácii Staff nakonfigurovať zobrazenie časov a funkciu „Avoid gaps in your work schedule“ pre plynulé a efektívne rezervácie.

Staff

Časový cyklus (interval rezervácií)

Ako v aplikácii Staff nastaviť časový cyklus rezervácií (Time cycle, 5–60 min), jeho začiatok (polnoc alebo začiatok pracovného dňa) a vyhnúť sa medzerám v kalendári.

Staff

Minimálny predstih rezervácie

V tomto návode nájdete, ako v aplikácii Staff nastaviť a podľa potreby upraviť minimálny predstih rezervácie (Booking notice time), aby bolo plánovanie plynulé a klienti si rezervovali podľa očakávaní.

Staff

Pridanie & zmena oprávnení používateľov

Návod ukazuje, ako v aplikácii Staff pridávať a meniť oprávnenia používateľov a spravovať ich prístup k funkciám a menu.

Staff

Tajný kód na rezerváciu pre celý salón

Tajným 4- až 6-miestnym kódom pre celý salón môžete obmedziť online rezervácie len na vybraných stálych klientov a mať rezervácie pod kontrolou.

Staff

Aktivácia & úprava služieb pre jednotlivých pracovníkov

Podrobný návod, ako v module Staff každému pracovníkovi aktivovať alebo deaktivovať služby a upraviť ich cenu a trvanie.

Staff

Pridanie popisu pracovníka

Ako pridať a uložiť do profilu pracovníka v online rezerváciách osobne napísaný popis (Staff bio), ktorý klientom pomôže vybrať si toho správneho odborníka.

Staff

Deaktivácia účtu pracovníka (napr. počas materskej dovolenky)

Pokyny, ako počas materskej dovolenky alebo dlhšej cesty dočasne deaktivovať účet pracovníka v SalonLife alebo ho natrvalo vymazať.

Staff

Notifikácia pre pracovníka o novej online rezervácii

Ukážeme vám krok za krokom, ako v nastaveniach pracovníkov (Staff) zvoliť e-mailové a/alebo SMS notifikácie o nových online rezerváciách a mať vždy prehľad o prichádzajúcich rezerváciách.

Staff

Tajný kód na rezerváciu pre jednotlivých pracovníkov

Nastavte každému pracovníkovi jedinečný tajný kód na online rezervácie (Online booking secret code) a pohodlne obmedzte rezervácie len na vybraných klientov.

Staff

Profilová fotka pracovníka

Návod na pridanie alebo zmenu profilovej fotky pracovníka v SalonLife, aby ho klienti aj členovia tímu ľahko spoznali.

Staff

Prehľad pracovníkov

V prehľade pracovníkov spravujte profily a pridajte popis, aby ste v online rezerváciách klientom ukázali svoj štýl, zručnosti a odkaz.

Staff

Prijatie pozvánky nového pracovníka

Ako nájsť pozvánku v priečinku so spamom, prijať ju v SalonLife a v aplikácii Staff skontrolovať stav pozvánky a v prípade potreby ju poslať znova.

Staff

Pridanie nového pracovníka & odoslanie pozvánky

Pridajte v SalonLife nového pracovníka, vyplňte jeho údaje a pošlite mu e-mailovú pozvánku, aby mohol spravovať kalendár.

Staff

Ako dlho dopredu si môžu klienti rezervovať termíny?

Nastavenie rezervácie vopred umožňuje pracovníkovi určiť, ako ďaleko do budúcnosti vidia klienti v online rezervácii voľné termíny. Pomáha to udržať kalendár pod kontrolou, plánovať si prácu s väčším predstihom a predchádzať neskorším zmenám a zrušeniam. Nastavenie sa dá určiť v profile každého pracovníka zvlášť. Ak klient nenachádza voľné termíny, hoci vo vašom kalendári sú, je pravdepodobné, že doba rezervácie vopred je príliš krátka a treba ju predĺžiť.

Súvisiace otázky

OTÁZKA:

Dá sa SalonLife nastaviť tak, aby zamestnanci toho istého salónu navzájom nevideli svoje pracovné rozvrhy, klientov a pod.?

V rámci salónu nemožno skryť pracovné rozvrhy zamestnancov, údaje klientov ani rezervácie; pomocou používateľských oprávnení (User permissions) však môžete nastaviť obmedzenia.

OTÁZKA:

Prečo sa zamestnanec nezobrazuje v online rezervácii?

Tipy, prečo sa zamestnanec nezobrazuje v online rezervácii: prijmite pozvánku a skontrolujte nastavenia profilu zamestnanca v aplikácii Staff.