Filmy szkoleniowe i FAQ

Często wyszukiwane:

Dodawanie usług

Dodawanie pracownika

Ustawienia rezerwacji online

Automatyczne powiadomienia

Kompleksowe szkolenie SalonLife

Świetne szybkie szkolenie dla salonu zaczynającego pracę z SalonLife

Zobacz szkolenie

Poradniki

Staff

Wyświetlanie terminów & funkcja „Unikaj luk w grafiku”

Instrukcja, jak w aplikacji Staff skonfigurować wyświetlanie terminów oraz funkcję „Unikaj luk w grafiku”, żeby rezerwacje przebiegały płynnie i efektywnie.

Staff

Cykl czasowy (interwał rezerwacji)

Jak w aplikacji Staff skonfigurować cykl czasowy rezerwacji (5–60 min), początek (północ lub początek dnia pracy) i unikać luk w kalendarzu.

Staff

Czas wyprzedzenia rezerwacji

W tej instrukcji dowiesz się, jak w aplikacji Staff ustawić i w razie potrzeby dostosować czas wyprzedzenia rezerwacji, żeby zapewnić płynne planowanie i przewidywalną rezerwację dla klientów.

Staff

Dodawanie & zmiana uprawnień specjalnych użytkownika

Instrukcja pokazuje, jak w aplikacji Staff dodawać i zmieniać specjalne uprawnienia użytkowników oraz zarządzać ich dostępem do funkcji i menu.

Staff

Kod dostępu do rezerwacji dla salonu

Za pomocą 4-6-cyfrowego kodu dostępu dla salonu możesz ograniczyć rezerwacje online tylko do wybranych stałych klientów i mieć rezerwacje pod kontrolą.

Staff

Aktywacja & zmiana usług dla poszczególnych pracowników

Szczegółowa instrukcja, jak w module Staff aktywować lub dezaktywować usługi dla każdego pracownika oraz dostosować ich cenę i czas trwania.

Staff

Dodawanie opisu pracownika

Jak dodać i zapisać spersonalizowany opis w profilu pracownika w rezerwacji online, żeby pomóc klientom wybrać odpowiedniego specjalistę.

Staff

Dezaktywacja konta pracownika (np. na urlop macierzyński)

Instrukcje, jak na czas urlopu macierzyńskiego lub dłuższego wyjazdu tymczasowo dezaktywować konto pracownika w SalonLife albo usunąć je na stałe.

Staff

Powiadomienie dla pracownika o nowej rezerwacji online

Pokazujemy krok po kroku, jak w ustawieniach Staff wybrać powiadomienia mailowe i/lub SMS o nowych rezerwacjach online, żeby zawsze być na bieżąco z nadchodzącymi rezerwacjami.

Staff

Kod dostępu do rezerwacji dla pracownika

Ustaw dla każdego pracownika unikalny kod dostępu do rezerwacji online, żeby wygodnie ograniczyć rezerwację terminów tylko do wybranych klientów.

Staff

Zdjęcie profilowe pracownika

Instrukcja dodawania lub zmiany zdjęcia profilowego pracownika w SalonLife, żeby klienci i członkowie zespołu łatwo rozpoznawali pracownika.

Staff

Przegląd pracowników

W przeglądzie pracowników zarządzaj profilami i dodaj opis, żeby w rezerwacji online pokazać klientom styl, umiejętności i przekaz.

Staff

Przyjmowanie zaproszenia nowego pracownika

Jak znaleźć zaproszenie w folderze spam, przyjąć je w SalonLife oraz sprawdzić i w razie potrzeby ponownie wysłać status zaproszenia w aplikacji Staff.

Staff

Dodawanie nowego pracownika & wysyłanie zaproszenia

Dodaj w SalonLife nowego pracownika, uzupełnij jego dane i wyślij mailowe zaproszenie, żeby mógł zarządzać kalendarzem.

Staff

Jak daleko w przyszłość klienci mogą rezerwować terminy?

Ustawienie rezerwacji z wyprzedzeniem pozwala pracownikowi określić, jak daleko w przyszłość klienci widzą wolne terminy w rezerwacji online. Pomaga to utrzymać kontrolę nad kalendarzem, planować swoją pracę z większym wyprzedzeniem oraz unikać późniejszych zmian i odwołań. Ustawienie można określić osobno dla profilu każdego pracownika. Jeśli klient nie znajduje wolnych terminów, mimo że są one dostępne w Twoim kalendarzu, prawdopodobnie czas rezerwacji z wyprzedzeniem jest zbyt krótki i wymaga wydłużenia.

Powiązane pytania

PYTANIE:

Czy można tak skonfigurować, żeby pracownicy tego samego salonu nie widzieli w SalonLife nawzajem swoich grafików pracy, klientów itp.?

W obrębie salonu nie da się ukryć grafików pracy pracowników, danych klientów ani rezerwacji; można jednak ustawić ograniczenia za pomocą uprawnień użytkownika.

PYTANIE:

Dlaczego pracownik nie wyświetla się w rezerwacji online?

Wskazówki, dlaczego pracownik nie wyświetla się w rezerwacji online: zaakceptuj zaproszenie do dołączenia oraz sprawdź ustawienia profilu pracownika w aplikacji Staff.