Choose language
Eesti keelesIn EnglishНа РусскомSuomeksiAuf DeutschPo polskuEn françaisEn españolIn italianoPå svenskaPå norskPå danskIn het NederlandsEm portuguêsČeskyMagyarulÎn românăTürkçeLietuviųУкраїнською

Trainingsvideo's en FAQ

Vaak gezocht:

Diensten toevoegen

Een medewerker toevoegen

Instellingen voor online boeken

Automatische meldingen

Uitgebreide SalonLife-training

Een geweldige snelcursus voor salons die met SalonLife beginnen

Bekijk de training

Videorondleidingen

Veelgestelde vragen

KIES APP

Agenda

Bookings

Checkout & Sales

Clients

Services

Staff

Automatische meldingen

Online boeken

Producten en voorraadbeheer

Online Payments & Invoices

SalonLife.com

Beauty Card

Cadeaubonnen

Reports

Gegevens importeren

Vertalingen

Vriendenaanbeveling

Veelgestelde vragen

Import

Accounts & instellingen

SalonLife-facturatie

Handleidingen

Staff

Tijdweergave & de functie "Voorkom gaten in het rooster"

Handleiding voor het configureren van de tijdweergave en de functie 'Voorkom gaten in het rooster' in de Staff-app, voor soepel en efficiënt boeken.

Staff

Tijdsinterval (boekingsinterval)

Hoe je in de Staff-app het boekingsinterval instelt (5–60 min), het startpunt (middernacht of begin van de werkdag) en gaten in je agenda voorkomt.

Staff

Minimale boekingstermijn

In deze handleiding lees je hoe je in de Staff-app de minimale boekingstermijn instelt en indien nodig aanpast, zodat je soepel kunt plannen en klanten weten wat ze kunnen verwachten bij het boeken.

Staff

Gebruikersrechten toevoegen & wijzigen

Deze handleiding laat zien hoe je in de Staff-app gebruikersrechten toevoegt en wijzigt, en hoe je hun toegang tot functies en menu's beheert.

Staff

Boekingswachtwoord per salon

Met een 4-6-cijferige code voor de hele salon kun je online boeken beperken tot geselecteerde vaste klanten en boekingen onder controle houden.

Staff

Diensten activeren & wijzigen per medewerker

Gedetailleerde handleiding voor het activeren of deactiveren van diensten per medewerker in de Staff-module, en het aanpassen van de prijs en duur.

Staff

Beschrijving van een medewerker toevoegen

Hoe je een persoonlijk opgestelde beschrijving toevoegt en opslaat bij het profiel van een medewerker in online boeken, zodat klanten makkelijker de juiste medewerker kiezen.

Staff

Een medewerkersaccount deactiveren (bijv. voor zwangerschapsverlof)

Instructies om het account van een medewerker in SalonLife tijdelijk inactief te maken of definitief te verwijderen, bijvoorbeeld bij zwangerschapsverlof of een langere reis.

Staff

Melding aan een medewerker over een nieuwe online boeking

We laten je stap voor stap zien hoe je in de instellingen van Staff e-mail- en/of sms-meldingen kiest voor nieuwe online boekingen, zodat je altijd op de hoogte blijft van aankomende afspraken.

Staff

Boekingswachtwoord per medewerker

Stel voor elke medewerker een unieke code voor online boeken in, om het boeken van een afspraak eenvoudig te beperken tot geselecteerde klanten.

Staff

Profielfoto van een medewerker

Handleiding voor het toevoegen of wijzigen van de profielfoto van een medewerker in SalonLife, zodat klanten en teamleden de medewerker gemakkelijk herkennen.

Staff

Overzicht van medewerkers

Beheer in het overzicht van medewerkers profielen en voeg een beschrijving toe, zodat je bij online boeken je stijl, vaardigheden en boodschap aan klanten laat zien.

Staff

Uitnodiging voor een nieuwe medewerker accepteren

Hoe je een uitnodiging in je spam-e-mail terugvindt, deze accepteert in SalonLife en in de Staff-app de status van de uitnodiging controleert en indien nodig opnieuw verstuurt.

Staff

Een nieuwe medewerker toevoegen & een uitnodiging versturen

Voeg in SalonLife een nieuwe medewerker toe, vul zijn gegevens in en stuur een e-mailuitnodiging, zodat hij de agenda kan beheren.

Staff

Hoe ver vooruit kunnen klanten een afspraak boeken?

Met de instelling voor vooruit boeken kan een medewerker bepalen hoe ver in de toekomst klanten beschikbare tijden zien bij online boeken. Dit helpt je om controle te houden over je agenda, verder vooruit te plannen en latere wijzigingen en annuleringen te voorkomen. De instelling kan voor elk medewerkersprofiel apart worden ingesteld. Als een klant geen beschikbare tijden vindt, terwijl die wel in je agenda staan, is de kans groot dat de periode voor vooruit boeken te kort is en verlengd moet worden.

Gerelateerde vragen

VRAAG:

Kun je zo instellen dat medewerkers van dezelfde salon elkaars roosters, klanten enz. niet zien in SalonLife?

Binnen een salon kun je roosters, klantgegevens of boekingen van medewerkers niet verbergen; met gebruikersrechten kun je echter wel beperkingen instellen.

VRAAG:

Waarom wordt een medewerker niet getoond bij online boeken?

Tips over waarom een medewerker niet wordt getoond bij online boeken: accepteer de uitnodiging en controleer de profielinstellingen van de medewerker in de Staff-app.