Eğitim Videoları ve SSS

Sık aranan:

Hizmet Ekleme

Personel Ekleme

Online Randevu Ayarları

Otomatik Bildirimler

Kapsamlı SalonLife Eğitimi

SalonLife'e Yeni Başlayan Salonlar İçin Harika Bir Hızlı Eğitim

Eğitimi İzleyin

Kılavuzlar

Personel

Saat Gösterimi & "Programda Boşluk Bırakma" Özelliği

Personel uygulamasında saat gösterimini ve akıcı, verimli randevu alma için "Programda Boşluk Bırakma" özelliğini nasıl yapılandıracağınıza dair kılavuz.

Personel

Zaman Aralığı (randevu aralığı)

Personel uygulamasında randevu zaman aralığını (5-60 dk), başlangıcı (gece yarısı veya iş gününün başlangıcı) nasıl ayarlayacağınız ve takvimde boşluklardan nasıl kaçınacağınız.

Personel

Randevu Önceden Bildirim Süresi

Bu kılavuzda, akıcı planlama ve müşterilerin beklendiği gibi randevu almasını sağlamak için Personel uygulamasında randevu önceden bildirim süresini nasıl belirleyeceğinizi ve gerektiğinde nasıl ayarlayacağınızı bulacaksınız.

Personel

Kullanıcı Özel Yetkilerini Ekleme & Değiştirme

Bu kılavuz, Personel uygulamasında kullanıcı özel yetkilerinin nasıl eklenip değiştirileceğini ve özelliklere ve menülere erişimlerinin nasıl yönetileceğini anlatır.

Personel

Salon Bazlı Randevu Gizli Kodu

Salon bazlı 4-6 haneli gizli kodla online randevuları yalnızca seçili düzenli müşterilerle sınırlayabilir ve randevuları kontrol altında tutabilirsiniz.

Personel

Hizmetleri Personel Bazlı Etkinleştirme & Değiştirme

Personel modülünde her personel için hizmetlerin nasıl etkinleştirileceği veya devre dışı bırakılacağı ve fiyat ile sürelerinin nasıl uyarlanacağına dair ayrıntılı kılavuz.

Personel

Personel Açıklaması Ekleme

Müşterilerin kendilerine uygun uzmanı seçmesine yardımcı olmak için personel profiline online randevuda kişiselleştirilmiş bir açıklamanın nasıl eklenip kaydedileceği.

Personel

Personel Hesabını Devre Dışı Bırakma (doğum izni vb. için)

Doğum izninde veya uzun bir seyahatte personel hesabını SalonLife'de geçici olarak nasıl pasif hale getireceğinize veya kalıcı olarak sileceğinize dair talimatlar.

Personel

Yeni Online Randevu İçin Personele Gelen Bildirim

Personel ayarlarından yeni online randevular için e-posta ve/veya SMS bildirimlerini nasıl seçeceğinizi ve gelen randevulardan her zaman haberdar olacağınızı adım adım gösteriyoruz.

Personel

Personel Bazlı Randevu Gizli Kodu

Randevu almayı yalnızca seçili müşterilerle sınırlamak için her personel için benzersiz bir online randevu gizli kodu ayarlayın.

Personel

Personel Profil Fotoğrafı

Müşterilerin ve ekip üyelerinin personeli kolayca tanıyabilmesi için SalonLife'de personel profil fotoğrafını ekleme veya değiştirme kılavuzu.

Personel

Personele Genel Bakış

Personele genel bakışta profilleri yönetin ve online randevuda müşterilere tarzınızı, becerilerinizi ve mesajınızı göstermek için bir açıklama ekleyin.

Personel

Yeni Personel Katılım Davetini Kabul Etme

Katılım davetini e-posta spam klasöründe nasıl bulacağınız, SalonLife'de nasıl kabul edeceğiniz ve Personel uygulamasında davet durumunu nasıl kontrol edip gerekirse yeniden göndereceğiniz.

Personel

Yeni Personel Ekleme & Katılım Daveti Gönderme

SalonLife'de yeni bir personel ekleyin, bilgilerini doldurun ve takvimi yönetebilmesi için e-posta ile katılım daveti gönderin.

Personel

Müşteriler randevuları ne kadar önceden alabilir?

Önceden randevu alma ayarı, personelin müşterilerin online randevuda ne kadar ileriye kadar uygun saatleri görebileceğini belirlemesini sağlar. Bu, takvimi kontrol altında tutmanıza, işinizi daha uzun vadeli planlamanıza ve sonradan değişiklik ile iptallerden kaçınmanıza yardımcı olur. Ayar her personel profilinde ayrı ayrı belirlenebilir. Müşteri, takviminizde uygun saatler olmasına rağmen bulamıyorsa, önceden randevu alma süresinin çok kısa olması ve uzatılması gerekmesi muhtemeldir.

İlgili Sorular

SORU:

Aynı salondaki personelin birbirinin çalışma programını, müşterilerini vb. SalonLife'de görmemesi şeklinde ayarlanabilir mi?

Salon içinde personelin çalışma programları, müşteri verileri veya randevuları gizlenemez; ancak kullanıcı özel yetkileriyle kısıtlamalar belirlenebilir.

SORU:

Personel neden online randevuda gösterilmiyor?

Personelin online randevuda neden görünmediğine dair ipuçları: katılım davetini kabul edin ve Personel uygulamasında personel profil ayarlarını kontrol edin.