Eğitim Videoları ve SSS

Sık aranan:

Hizmet Ekleme

Personel Ekleme

Online Randevu Ayarları

Otomatik Bildirimler

Kapsamlı SalonLife Eğitimi

SalonLife'e Yeni Başlayan Salonlar İçin Harika Bir Hızlı Eğitim

Eğitimi İzleyin

Kılavuzlar

Otomatik Bildirimler

E-posta İçeriğini & Ayarlarını Değiştirme

Otomatik e-posta bildirimlerini özelleştirin: müşteri iletişiminin daha kişisel olması için konuyu, içeriği, göndereni ve zamanlamayı değiştirin. Adım adım kılavuz.

Otomatik Bildirimler

E-posta Bildirimlerine Genel Bakış

SalonLife'in otomatik e-posta bildirimlerine (onaylar, hatırlatma, teşekkür, doğum günü vb.) genel bakış, gönderim zamanları, içerik özelleştirmeleri ve personel bildirimleri.

Otomatik Bildirimler

SMS İçeriğini & Ayarlarını Değiştirme

Müşterileri bilgilendirmek için SMS bildirimlerinin ana metnini ve dinamik alanlarını değiştirmeyi ve gönderim zamanını ayarlamayı öğrenin.

Otomatik Bildirimler

SMS Kredisi Satın Alma & Kullanma

SalonLife'de SMS kredisi satın alma ve kullanma, otomatik satın almayı ayarlama ve mesaj maliyetleri ile faturaları takip etme konusunda talimatlar.

Otomatik Bildirimler

SMS Bildirimlerine Genel Bakış

SalonLife SMS bildirimlerine genel bakış: randevu onayı, hatırlatma, teşekkür ve doğum günü mesajları, ödeme bildirimleri, ayarlama, zamanlama ve kişiselleştirme, kredi yönetimi.

İlgili Sorular

SORU:

Randevu değişikliğinden sonra otomatik bildirimler gider mi ve nasıl gider?

Randevu saati değiştirildiğinde hemen bildirim gitmez; yeni hatırlatma 24 saat önce gönderilir ve onay elle gönderilebilir.

SORU:

SMS'ler paket aylık ücretine dahil mi?

SMS kredisi aylık ücrete dahil değildir; isteğe bağlı olarak elle ek satın alınabilir veya kritik bakiye durumunda otomatik yükleme etkinleştirilebilir.

SORU:

Müşteri SMS/e-posta almadı - sorun ne olabilir?

SalonLife'ten gönderilen e-postaların veya SMS'lerin müşteriye neden ulaşmadığına ve bu sorunların nasıl çözüleceğine bakalım.

SORU:

Müşterilerinize bülten/toplu e-posta nasıl gönderilir?

SalonLife ve Mailchimp entegrasyonunu nasıl ayarlayacağınıza ve tüm müşterilere aynı anda toplu e-posta nasıl göndereceğinize dair eğitim.