Video vodiči in pogosta vprašanja

Pogosto iskano:

Dodajanje storitev

Dodajanje zaposlenega

Nastavitve spletnega naročanja

Samodejna obvestila

Celovito izobraževanje za SalonLife

Odličen hitri tečaj za salone, ki začenjajo uporabljati SalonLife

Oglejte si izobraževanje

Navodila

Samodejna obvestila

Spreminjanje vsebine in nastavitev e-pošte

Prilagodite samodejna obvestila po e-pošti: spremenite zadevo, vsebino, pošiljatelja in čas pošiljanja, da bo komunikacija s strankami bolj osebna. Navodila korak za korakom.

Samodejna obvestila

Pregled obvestil po e-pošti

Pregled samodejnih obvestil po e-pošti v programu SalonLife (potrditve, opomnik, zahvala, rojstni dan itd.), časi pošiljanja, prilagoditve vsebine in obvestila za zaposlene.

Samodejna obvestila

Spreminjanje vsebine in nastavitev SMS-ov

Spoznajte, kako spremenite glavno besedilo in dinamična polja obvestil SMS ter nastavite čas pošiljanja, da bodo stranke vedno obveščene.

Samodejna obvestila

Nakup in uporaba dobroimetja za SMS-e

Navodila, kako v programu SalonLife kupite in uporabljate dobroimetje za SMS-e, nastavite samodejni nakup ter spremljate porabo sporočil in račune.

Samodejna obvestila

Pregled obvestil SMS

Pregled obvestil SMS v programu SalonLife: potrditev rezervacije, opomnik, zahvalna in rojstnodnevna sporočila, obvestila o plačilih, nastavitev, časovna razporeditev in personalizacija, upravljanje dobroimetja.

Sorodna vprašanja

VPRAŠANJE:

Ali in kako se po spremembi rezervacije pošljejo samodejna obvestila?

Ko spremenite čas rezervacije, se obvestilo ne pošlje takoj: nov opomnik odide 24 ur pred terminom, potrditev pa lahko pošljete ročno.

VPRAŠANJE:

Ali so SMS-sporočila vključena v mesečno naročnino paketa?

Dobroimetje za SMS ni vključeno v mesečno naročnino; po želji ga lahko dokupite ročno ali vklopite samodejno polnjenje, ko stanje pade pod kritično mejo.

VPRAŠANJE:

Stranka ni prejela SMS-a ali e-pošte – kaj je lahko narobe?

Pogledamo, zakaj e-poštna ali SMS-sporočila, poslana iz programa SalonLife, ne pridejo do stranke, in kako te težave odpravite.

VPRAŠANJE:

Kako strankam pošljem e-novice ali množično sporočilo?

Navodila, kako nastavite povezavo med programoma SalonLife in Mailchimp ter vsem strankam hkrati pošljete množično e-poštno sporočilo.