Vídeos formativos y preguntas frecuentes

Búsquedas frecuentes:

Añadir servicios

Añadir un empleado

Configuración de la reserva online

Notificaciones automáticas

Formación completa de SalonLife

Una formación rápida excelente para el salón que empieza con SalonLife

Ver la formación

Guías

Notificaciones automáticas

Cambiar el contenido & la configuración del email

Personaliza los avisos automáticos por email: cambia el asunto, el contenido, el remitente y la programación, para que la comunicación con la clienta sea más personal. Guía paso a paso.

Notificaciones automáticas

Resumen de los avisos por email

Resumen de los avisos automáticos por email de SalonLife (confirmaciones, recordatorio, agradecimiento, cumpleaños y más), horarios de envío, personalización del contenido y avisos para las empleadas.

Notificaciones automáticas

Cambiar el contenido & la configuración de los SMS

Aprende a cambiar el cuerpo principal de los avisos por SMS y los campos dinámicos, y a configurar la hora de envío, para mantener informadas a tus clientas.

Notificaciones automáticas

Comprar & usar crédito SMS

Instrucciones para comprar y usar crédito SMS en SalonLife, configurar la compra automática y controlar el consumo de mensajes y las facturas.

Notificaciones automáticas

Resumen de los avisos por SMS

Resumen de los avisos por SMS de SalonLife: confirmación de reserva, recordatorio, mensajes de agradecimiento y de cumpleaños, avisos de pago, configuración, programación y personalización, gestión del crédito.

Preguntas relacionadas

PREGUNTA:

¿Se envían avisos automáticos después de cambiar una reserva, y cómo?

Al cambiar la hora de una reserva no se envía un aviso al instante; el nuevo recordatorio se envía 24 horas antes, y la confirmación se puede enviar manualmente.

PREGUNTA:

¿Están incluidos los SMS en la cuota mensual del plan?

El crédito de SMS no está incluido en la cuota mensual; si quieres, puedes comprarlo aparte manualmente o activar la recarga automática cuando el saldo sea bajo.

PREGUNTA:

La clienta no recibió el SMS/email: ¿cuál puede ser el problema?

Repasamos por qué los emails o SMS enviados desde SalonLife pueden no llegar a la clienta, y cómo solucionar estos problemas.

PREGUNTA:

¿Cómo enviar una newsletter o un correo masivo a mis clientas?

Tutorial de cómo configurar la integración entre SalonLife y Mailchimp, y enviar un correo masivo a todas tus clientas a la vez.