Automatische meldingen

Uitgebreide SalonLife-training

Een geweldige snelcursus voor salons die met SalonLife beginnen

Bekijk de training

Handleidingen

Automatische meldingen

E-mailinhoud & instellingen wijzigen

Pas automatische e-mailmeldingen aan: wijzig het onderwerp, de inhoud, de afzender en de timing, zodat de communicatie met klanten persoonlijker wordt. Stapsgewijze handleiding.

Automatische meldingen

Overzicht van e-mailmeldingen

Overzicht van de automatische e-mailmeldingen van SalonLife (bevestigingen, herinneringen, bedankjes, verjaardagen e.d.), verzendtijden, inhoudsaanpassingen en meldingen voor medewerkers.

Automatische meldingen

Sms-inhoud & instellingen wijzigen

Leer hoe je de hoofdtekst en dynamische velden van sms-meldingen wijzigt en het verzendtijdstip instelt, zodat klanten goed geïnformeerd blijven.

Automatische meldingen

Sms-krediet kopen & gebruiken

Instructies voor het kopen en gebruiken van sms-krediet in SalonLife, het instellen van automatisch aankopen en het bijhouden van berichtkosten en facturen.

Automatische meldingen

Overzicht van sms-meldingen

Overzicht van de sms-meldingen van SalonLife: boekingsbevestiging, herinnering, bedank- en verjaardagsberichten, betalingsmeldingen, instellen, timing en personalisatie, kredietbeheer.

Gerelateerde vragen

VRAAG:

Worden er na een wijziging van een boeking automatisch meldingen verstuurd, en zo ja, hoe?

Bij het wijzigen van de tijd van een boeking wordt niet meteen een melding verstuurd; de nieuwe herinnering gaat 24 uur van tevoren uit, en een bevestiging kun je handmatig versturen.

VRAAG:

Zijn sms'jes inbegrepen in het maandbedrag van het pakket?

Sms-krediet is niet inbegrepen in het maandbedrag; je kunt indien gewenst extra krediet handmatig kopen of automatisch bijvullen inschakelen bij een kritiek laag saldo.

VRAAG:

Een klant heeft geen sms/e-mail ontvangen - wat kan het probleem zijn?

We bekijken om welke redenen e-mails of sms'jes van SalonLife de klant niet bereiken en hoe je deze problemen oplost.

VRAAG:

Hoe stuur je een nieuwsbrief/massamail naar je klanten?

Instructie voor het instellen van de integratie tussen SalonLife en Mailchimp en het in één keer versturen van een massamail naar al je klanten.

Trainingsvideo's en FAQ

E-mailinhoud & instellingen wijzigen

Overzicht van e-mailmeldingen

Sms-inhoud & instellingen wijzigen

Sms-krediet kopen & gebruiken

Overzicht van sms-meldingen

Worden er na een wijziging van een boeking automatisch meldingen verstuurd, en zo ja, hoe?

Zijn sms'jes inbegrepen in het maandbedrag van het pakket?

Een klant heeft geen sms/e-mail ontvangen - wat kan het probleem zijn?

Hoe stuur je een nieuwsbrief/massamail naar je klanten?