Filmy szkoleniowe i FAQ

Często wyszukiwane:

Dodawanie usług

Dodawanie pracownika

Ustawienia rezerwacji online

Automatyczne powiadomienia

Kompleksowe szkolenie SalonLife

Świetne szybkie szkolenie dla salonu zaczynającego pracę z SalonLife

Zobacz szkolenie

Poradniki

Automatyczne powiadomienia

Zmiana treści & ustawień e-maila

Dostosuj automatyczne powiadomienia mailowe: zmień temat, treść, nadawcę i harmonogram, żeby komunikacja z klientem była bardziej osobista. Instrukcja krok po kroku.

Automatyczne powiadomienia

Przegląd powiadomień mailowych

Przegląd automatycznych powiadomień mailowych SalonLife (potwierdzenia, przypomnienia, podziękowania, urodziny i inne), czasy wysyłki, dostosowanie treści i powiadomienia dla pracowników.

Automatyczne powiadomienia

Zmiana treści & ustawień SMS

Naucz się zmieniać główną treść powiadomień SMS i pola dynamiczne oraz ustawiać czas wysyłki, żeby klienci byli na bieżąco.

Automatyczne powiadomienia

Kupowanie & wykorzystanie kredytu SMS

Instrukcje, jak kupić i wykorzystać kredyt SMS w SalonLife, skonfigurować automatyczny zakup oraz śledzić koszty wiadomości i faktury.

Automatyczne powiadomienia

Przegląd powiadomień SMS

Przegląd powiadomień SMS w SalonLife: potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie, podziękowania i życzenia urodzinowe, powiadomienia o płatnościach, konfiguracja, harmonogram i personalizacja, zarządzanie kredytem.

Powiązane pytania

PYTANIE:

Czy i jak wysyłane są automatyczne powiadomienia po zmianie rezerwacji?

Przy zmianie terminu rezerwacji powiadomienie nie jest wysyłane od razu – nowe przypomnienie zostaje wysłane 24h wcześniej, a potwierdzenie można wysłać ręcznie.

PYTANIE:

Czy SMS-y są wliczone w miesięczną opłatę za pakiet?

Kredyt SMS nie jest wliczony w miesięczną opłatę; w razie potrzeby można dokupić go ręcznie lub włączyć automatyczne doładowanie przy krytycznie niskim saldzie.

PYTANIE:

Klient nie otrzymał SMS-a/maila - w czym może być problem?

Sprawdzamy, z jakich powodów maile lub SMS-y wysłane z SalonLife nie docierają do klienta oraz jak rozwiązać te problemy.

PYTANIE:

Jak wysłać newsletter/mail masowy do swoich klientów?

Instrukcja, jak skonfigurować integrację SalonLife z Mailchimp oraz wysłać jednocześnie mail masowy do wszystkich klientów.