Filmy szkoleniowe i FAQ

PYTANIE:

Czy do miesięcznej opłaty SalonLife dolicza się też VAT?

Do kwot podanych w cenniku miesięcznych i rocznych opłat SalonLife na każdej fakturze automatycznie doliczany jest VAT w wysokości 23%.

PYTANIE:

Jak mogę zmienić adres salonu i inne dane?

Jak łatwo edytować adres salonu, dane kontaktowe i inne ustawienia profilu w rozliczeniach SalonLife i w rezerwacji online.

PYTANIE:

Jak długi jest bezpłatny okres próbny SalonLife?

Przez 14 dni możesz bezpłatnie testować wszystkie funkcje; po dodaniu metody płatności korzystanie jest kontynuowane, w przeciwnym razie zastosowany zostanie pakiet ograniczony.

PYTANIE:

Gdzie znajdę faktury za miesięczną opłatę SalonLife i SMS-y?

Prosta instrukcja, jak w menu Rozliczenia -> Faktury zobaczyć i pobrać faktury za miesięczną opłatę SalonLife i SMS-y.

PYTANIE:

Robię przerwę od pracy w branży beauty. Co powinienem/-am zrobić ze swoim kontem SalonLife?

Instrukcje, jak w pakiecie rozliczeniowym SalonLife wybrać 'Ograniczony dostęp' na czas tymczasowej przerwy albo zakończyć i usunąć konto.

PYTANIE:

Jakie funkcje i możliwości zawiera każdy pakiet?

Pakiety SalonLife zawierają wszystkie najważniejsze narzędzia do codziennego zarządzania salonem – od kalendarza i rezerwacji online po zadatki, statystyki i automatyczne powiadomienia. W artykule wyjaśniamy, jak działają pakiety miesięczne i roczne, jak kształtuje się cena pakietu w zależności od liczby pracowników oraz jakie funkcje są już zawarte we wszystkich pakietach.

PYTANIE:

Którego dnia SalonLife pobiera miesięczną opłatę z mojej karty?

Miesięczna opłata SalonLife jest rozliczana na początku każdego miesiąca; w razie niepowodzenia system przez siedem dni próbuje pobrać płatność i ogranicza dostęp.

PYTANIE:

System pokazuje "Płatność nieudana". O co chodzi?

W przypadku nieudanej płatności wyjaśniamy najczęstsze przyczyny oraz pokazujemy, jak dodać działającą kartę, kupić kredyt lub skorzystać z przelewu bankowego.

PYTANIE:

Jak zapłacić za pakiet SalonLife?

Jak wybrać w SalonLife odpowiedni okres rozliczeniowy i zapłacić za pakiet automatyczną płatnością kartą lub kredytem SalonLife. W artykule znajdziesz też instrukcje, jak doładować kredyt, gdzie znaleźć faktury oraz ważne wskazówki, na co zwrócić uwagę przy płatności kredytem.

PYTANIE:

Otrzymałem/-am płatność, ale pieniędzy jeszcze nie ma na koncie bankowym — dlaczego?

PYTANIE:

Gdzie widzę płatności online, wypłaty i opłaty za usługę?