Εκπαιδευτικά βίντεο και συχνές ερωτήσεις

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Η μηνιαία συνδρομή του SalonLife επιβαρύνεται και με ΦΠΑ;

Στα ποσά του τιμοκαταλόγου για τη μηνιαία και την ετήσια συνδρομή του SalonLife προστίθεται αυτόματα σε κάθε τιμολόγιο ΦΠΑ 24%, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση και άλλα στοιχεία της επιχείρησής μου;

Πώς να αλλάξεις εύκολα τη διεύθυνση, τα στοιχεία επικοινωνίας και άλλες ρυθμίσεις προφίλ της επιχείρησής σου στη χρέωση και στις online κρατήσεις του SalonLife.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Πόσο διαρκεί η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος του SalonLife;

Δοκιμάζεις όλες τις λειτουργίες δωρεάν για 14 ημέρες. Αν προσθέσεις τρόπο πληρωμής, συνεχίζεις κανονικά, διαφορετικά ενεργοποιείται το περιορισμένο πακέτο.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Πού βρίσκω τα τιμολόγια για τη μηνιαία συνδρομή και τα SMS του SalonLife;

Απλός οδηγός για να δεις και να κατεβάσεις από το μενού Billing -> Invoices τα τιμολόγια της μηνιαίας συνδρομής και των SMS του SalonLife.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Κάνω διάλειμμα από τη δουλειά στην ομορφιά. Τι πρέπει να κάνω με τον λογαριασμό μου στο SalonLife;

Οδηγίες για να επιλέξεις στη χρέωση του SalonLife το πακέτο 'Limited Access' για ένα προσωρινό διάλειμμα ή για να κλείσεις και να διαγράψεις τον λογαριασμό σου.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Ποιες λειτουργίες και δυνατότητες περιλαμβάνει κάθε πακέτο;

Τα πακέτα του SalonLife περιλαμβάνουν όλα τα βασικά εργαλεία για την καθημερινή διαχείριση της επιχείρησής σου, από το ημερολόγιο και τις online κρατήσεις μέχρι τις προκαταβολές, τα στατιστικά και τις αυτόματες ειδοποιήσεις. Στο άρθρο εξηγούμε πώς λειτουργούν τα μηνιαία και τα ετήσια πακέτα, πώς διαμορφώνεται η τιμή του πακέτου ανάλογα με τον αριθμό των εργαζομένων και ποιες λειτουργίες περιλαμβάνονται ήδη σε όλα τα πακέτα.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Ποια ημερομηνία χρεώνει το SalonLife τη μηνιαία συνδρομή στην κάρτα μου;

Η μηνιαία συνδρομή του SalonLife χρεώνεται στην αρχή κάθε μήνα. Αν η πληρωμή αποτύχει, το σύστημα προσπαθεί για επτά ημέρες να την εισπράξει και περιορίζει την πρόσβαση.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Το σύστημα εμφανίζει «Failed to charge your payment method». Τι συμβαίνει;

Αν η πληρωμή αποτύχει, εξηγούμε τις πιο συνηθισμένες αιτίες και σε καθοδηγούμε να προσθέσεις μια κάρτα που λειτουργεί, να αγοράσεις πίστωση ή να πληρώσεις με τραπεζική μεταφορά.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Πώς πληρώνω το πακέτο του SalonLife;

Πώς να επιλέξεις στο SalonLife την περίοδο πληρωμής που σου ταιριάζει και να πληρώσεις το πακέτο είτε με αυτόματη χρέωση τραπεζικής κάρτας είτε με πίστωση SalonLife. Στο άρθρο θα βρεις επίσης οδηγίες για να προσθέσεις πίστωση και να βρεις τα τιμολόγια, καθώς και σημαντικές συμβουλές για όταν πληρώνεις με πίστωση.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Έλαβα την πληρωμή, αλλά τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό — γιατί;

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Πού βλέπω τις online πληρωμές, τις αποδόσεις (Payouts) και τα τέλη υπηρεσίας;