Εκπαιδευτικά βίντεο και συχνές ερωτήσεις

Συχνές αναζητήσεις:

Προσθήκη υπηρεσιών

Προσθήκη μέλους της ομάδας

Ρυθμίσεις online κρατήσεων

Αυτόματες ειδοποιήσεις

Αναλυτική εκπαίδευση στο SalonLife

Εξαιρετική γρήγορη εκπαίδευση για σαλόνια που ξεκινούν με το SalonLife

Δες την εκπαίδευση

Οδηγοί

Clients

Συγχώνευση διπλών πελατών

Οδηγίες βήμα βήμα για να βρίσκεις, να ελέγχεις και να συγχωνεύεις διπλές καρτέλες πελατών στο SalonLife, ώστε το πελατολόγιο να είναι τακτοποιημένο και ενημερωμένο.

Clients

Επισκόπηση σημειώσεων πελάτη & κράτησης

Δες πώς να προσθέτεις και να διαχειρίζεσαι σημειώσεις πελάτη και κράτησης, ώστε οι σημαντικές πληροφορίες να είναι διαθέσιμες σε όλη την ομάδα.

Clients

Ζήτηση στοιχείων πελάτη στις online κρατήσεις

Οδηγίες για τη συλλογή στοιχείων πελατών στις online κρατήσεις: ρύθμιση πεδίων, ορισμός υποχρεωτικών και προαιρετικών επιλογών και προσθήκη όρων.

Clients

Διαγραφή πελάτη

Οδηγίες βήμα βήμα για το πώς αφαιρείς οριστικά έναν πελάτη από τη βάση δεδομένων του SalonLife και τι συμβαίνει με τις προηγούμενες κρατήσεις και τα στοιχεία επικοινωνίας του.

Clients

Διαχείριση φωτογραφιών πελάτη

Μάθε να προσθέτεις, να διαχειρίζεσαι και να ξεχωρίζεις τις φωτογραφίες του προφίλ πελάτη και της κράτησης στις εφαρμογές Clients και Bookings του SalonLife.

Clients

Επισκόπηση προφίλ πελάτη & ιστορικό κρατήσεων

Δες πώς να διαχειρίζεσαι τα βασικά στοιχεία του πελάτη, να αποθηκεύεις αναλυτικές πρόσθετες σημειώσεις και να έχεις εικόνα των προηγούμενων και των επερχόμενων κρατήσεων.

Clients

Γενέθλια πελατών

Μάθε βήμα βήμα πώς να καταχωρίζεις, να διαχειρίζεσαι και να εμφανίζεις στο ημερολόγιο τα γενέθλια των πελατών και να στέλνεις αυτόματες ευχές.

Clients

Προσθήκη νέου πελάτη

Γνώρισε τέσσερις απλούς τρόπους για να προσθέσεις νέο πελάτη: online κράτηση, εισαγωγή από Excel, κράτηση στο ημερολόγιο ή Add new στο πελατολόγιο.

Σχετικές ερωτήσεις

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Βλέπουν οι πελάτες τις σημειώσεις που έχω προσθέσει γι’ αυτούς στο SalonLife;

Οι σημειώσεις πελατών στο SalonLife είναι ιδιωτικές και τις βλέπουν μόνο τα μέλη της ομάδας σου – οι πελάτες δεν τις βλέπουν.

ΕΡΩΤΗΣΗ:

Τι δείχνει η «πράσινη φούσκα με αριθμό» μπροστά από το όνομα του πελάτη;

Η πράσινη φούσκα μπροστά από το όνομα του πελάτη δείχνει πόσες φορές συνολικά έχει κλείσει ραντεβού στην επιχείρησή σου, μαζί με τις μελλοντικές κρατήσεις