Utbildningsvideor och vanliga frågor

Ofta sökt:

Lägga till tjänster

Lägga till anställd

Inställningar för onlinebokning

Automatiska aviseringar

Grundlig SalonLife-utbildning

En fantastisk snabbutbildning för salonger som börjar med SalonLife

Se utbildningen

Guider

Kunder

Slå ihop dubbla kunder

Steg-för-steg-guide för att hitta dubbla kunder, kontrollera uppgifterna och slå ihop dem i SalonLife, för att hålla kundregistret ordnat och uppdaterat.

Kunder

Översikt över anteckningar för kund & bokning

Se hur du lägger till och hanterar anteckningar för kund och bokning, för att säkerställa att viktig information är tillgänglig för teamet.

Kunder

Begära kundinformation i onlinebokningen

Instruktioner för att samla in kunduppgifter i onlinebokningen: ställa in fält, ange obligatoriska och valfria alternativ samt lägga till villkor.

Kunder

Ta bort en kund

Steg-för-steg-instruktioner för hur du permanent tar bort en kund från SalonLifes databas, och vad som händer med tidigare bokningar och kontaktuppgifter.

Kunder

Hantera kundbilder

Lär dig lägga till, hantera och skilja mellan bilder på kundens profil och bokning i SalonLifes appar Clients och Bookings.

Kunder

Översikt över kundprofil & bokningshistorik

Se hur du hanterar kundens grunduppgifter, sparar detaljerade tilläggsanteckningar och får en översikt över tidigare och kommande bokningar.

Kunder

Kundernas födelsedagar

Lär dig steg för steg hur du enkelt anger, hanterar och visar kundernas födelsedagar i kalendern samt skickar automatiska gratulationsmeddelanden.

Kunder

Lägga till en ny kund

Bekanta dig med fyra enkla sätt att lägga till en ny kund: webbokning, Excel-import, kalenderbokning eller Lägg till ny i kundregistret.

Relaterade frågor

FRÅGA:

Ser kunderna de anteckningar jag har lagt till om dem i SalonLife?

Kundanteckningar som läggs till i SalonLife är privata och synliga endast för salongens personal – kunderna ser dem inte.

FRÅGA:

Vad visar den "gröna bubblan med siffra" framför kundens namn?

Den gröna bubblan framför kundens namn visar hur många gånger kunden totalt har bokat tider hos din skönhetssalong, inklusive kommande bokningar