Tutoriale video și FAQ

Căutate frecvent:

Adăugarea serviciilor

Adăugarea unui angajat

Setările programării online

Notificări automate

Training complet SalonLife

Un training rapid excelent pentru salonul care începe cu SalonLife

Vezi training-ul

Ghiduri

Clients

Unirea clienților duplicat

Ghid pas cu pas pentru găsirea clienților duplicat, verificarea datelor și unirea lor în SalonLife, ca să păstrezi baza de clienți ordonată și actualizată.

Clients

Prezentare generală a notelor despre client & programare

Vezi cum adaugi și gestionezi notele despre client și despre programare, ca să asiguri accesul echipei la informațiile importante.

Clients

Solicitarea informațiilor despre client în programarea online

Instrucțiuni pentru colectarea datelor clienților în programarea online: configurarea câmpurilor, stabilirea opțiunilor obligatorii și opționale, precum și adăugarea termenilor.

Clients

Ștergerea unui client

Instrucțiuni pas cu pas despre cum elimini definitiv un client din baza de date SalonLife și ce se întâmplă cu programările și datele lui de contact anterioare.

Clients

Gestionarea imaginilor clientului

Învață să adaugi, să gestionezi și să distingi imaginile de profil ale clientului de cele ale programării, în aplicațiile Clients și Bookings din SalonLife.

Clients

Prezentare generală a profilului clientului & istoricul programărilor

Vezi cum gestionezi datele de bază ale clientului, salvezi note suplimentare detaliate și obții o imagine de ansamblu asupra programărilor anterioare și viitoare.

Clients

Zilele de naștere ale clienților

Învață pas cu pas cum introduci și gestionezi simplu zilele de naștere ale clienților, cum le afișezi în calendar și cum trimiți mesaje automate de felicitare.

Clients

Adăugarea unui client nou

Descoperă cele patru modalități simple de a adăuga un client nou: programare online, import din Excel, programare din calendar sau butonul Adaugă nou din baza de clienți.

Întrebări conexe

ÎNTREBARE:

Clienții văd notele pe care le-am adăugat despre ei în SalonLife?

Notele despre clienți adăugate în SalonLife sunt private și vizibile doar angajaților salonului – clienții nu le văd.

ÎNTREBARE:

Ce arată „bula verde cu număr" din fața numelui clientului?

Bula verde din fața numelui clientului arată de câte ori a făcut clientul programări la salonul tău de înfrumusețare în total, inclusiv programările viitoare