Kunder

Grundig SalonLife-opplæring

Fantastisk hurtigkurs for salonger som starter med SalonLife

Se opplæringen

Guider

Clients

Slå sammen dupliserte kunder

Steg-for-steg-veiledning for å finne dupliserte kunder, kontrollere data og slå dem sammen i SalonLife, slik at kundebasen holdes ryddig og oppdatert.

Clients

Oversikt over kunde- & bookingnotater

Se hvordan du legger til og administrerer notater for kunder og bookinger, slik at viktig informasjon er tilgjengelig for hele teamet.

Clients

Be om kundeinfo i onlinebooking

Veiledning for å samle inn kundedata i onlinebooking: sette opp felter, fastsette obligatoriske og valgfrie alternativer, og legge til vilkår.

Clients

Slette en kunde

Steg-for-steg-veiledning for hvordan du permanent fjerner en kunde fra SalonLifes database, og hva som skjer med tidligere bookinger og kontaktopplysninger.

Clients

Administrere kundebilder

Lær å legge til, administrere og skille mellom bilder på kundeprofilen og bookingen i SalonLifes Clients- og Bookings-app.

Clients

Oversikt over kundeprofil & bookinghistorikk

Se hvordan du administrerer kundens grunnleggende opplysninger, lagrer detaljerte tilleggsnotater og får oversikt over tidligere og fremtidige bookinger.

Clients

Kundenes bursdager

Lær steg for steg hvordan du enkelt registrerer, administrerer og viser kundenes bursdager i kalenderen, og sender automatiske gratulasjonsmeldinger.

Clients

Legge til en ny kunde

Se de fire enkle måtene å legge til en ny kunde på: nettbooking, Excel-import, kalenderbooking eller «Legg til ny» i kundebasen.

Relaterte spørsmål

SPØRSMÅL:

Kan kundene se notatene jeg har lagt inn om dem i SalonLife?

Kundenotater lagt til i SalonLife er private og synlige kun for salongens ansatte – kundene ser dem ikke.

SPØRSMÅL:

Hva viser den «grønne boblen med nummer» foran kundens navn?

Den grønne boblen foran kundens navn viser hvor mange ganger kunden totalt har booket time hos salongen din, inkludert fremtidige bookinger

Opplæringsvideoer og FAQ

Slå sammen dupliserte kunder

Oversikt over kunde- & bookingnotater

Be om kundeinfo i onlinebooking

Slette en kunde

Administrere kundebilder

Oversikt over kundeprofil & bookinghistorikk

Kundenes bursdager

Legge til en ny kunde

Kan kundene se notatene jeg har lagt inn om dem i SalonLife?

Hva viser den «grønne boblen med nummer» foran kundens navn?