Обучающие видео и ЧаВо

Часто ищут:

Добавление услуг

Добавление сотрудника

Настройки онлайн-записи

Автоматические уведомления

Подробное обучение SalonLife

Отличный экспресс-курс для салона, начинающего работу с SalonLife

Смотреть обучение

Видеотуры

Часто задаваемые вопросы

ВЫБЕРИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Импорт

Аккаунты и настройки

Расчёты SalonLife

Инструкции

Расчёты SalonLife

Добавление и изменение данных карты

Подробное руководство о том, как в разделе расчётов SalonLife добавить или изменить банковскую карту и счёт PayPal для расчётов от имени физического лица или компании.

Расчёты SalonLife

Счета SalonLife для нужд бухгалтерии

Узнайте, как легко найти и скачать в формате PDF все счета SalonLife для нужд бухгалтерии в одном месте.

Похожие вопросы

ВОПРОС:

Добавляется ли к ежемесячной плате SalonLife НДС?

К суммам ежемесячной и годовой платы SalonLife, указанным в прайс-листе, при каждом счёте автоматически добавляется НДС в размере 22% согласно эстонскому законодательству.

ВОПРОС:

Как изменить адрес салона и другие данные?

Как легко изменить адрес салона, контактные данные и другие настройки профиля в расчётах SalonLife и онлайн-записи.

ВОПРОС:

Как долго длится бесплатный пробный период SalonLife?

В течение 14 дней вы можете бесплатно опробовать все функции; при добавлении способа оплаты использование продолжается, иначе применяется ограниченный пакет.

ВОПРОС:

Где найти счета за ежемесячную плату SalonLife и SMS?

Простая инструкция о том, как в разделе «Расчёты → Счета» посмотреть и скачать счета за ежемесячную плату SalonLife и SMS.

ВОПРОС:

Я делаю паузу в бьюти-работе. Что мне делать со своим аккаунтом SalonLife?

Инструкции о том, как выбрать в разделе расчётов SalonLife пакет «Ограниченный доступ» для временной паузы или как полностью закрыть и удалить аккаунт.

ВОПРОС:

Какие функции и возможности входят в каждый пакет?

Пакеты SalonLife включают все важные инструменты для повседневного управления салоном — от календаря и онлайн-записи до предоплат, статистики и автоматических уведомлений. В статье объясняется, как работают месячный и годовой пакеты, как формируется цена пакета в зависимости от количества сотрудников и какие функции уже включены во все пакеты.

ВОПРОС:

В какую дату SalonLife списывает ежемесячную плату с моей карты?

Ежемесячная плата SalonLife списывается в начале каждого месяца; в случае неудачи система в течение семи дней пытается получить платёж, после чего ограничивает доступ.

ВОПРОС:

Система показывает «Оплата не удалась». В чём дело?

При неудачной оплате мы объясняем распространённые причины и рассказываем, как добавить рабочую карту, купить кредит или воспользоваться банковским переводом.

ВОПРОС:

Как оплатить тариф SalonLife?

Как выбрать в SalonLife подходящий период оплаты и оплатить тариф — автоматическим списанием с банковской карты или кредитом SalonLife. В статье вы также найдёте инструкции по пополнению кредита, поиску счетов и важные советы, которые стоит учитывать при оплате кредитом.

ВОПРОС:

Я получил оплату, но денег ещё нет на банковском счёте — почему?

Если клиент оплатил, а денег на вашем банковском счёте ещё нет, обычно беспокоиться не о чем — деньги движутся в два этапа. На счёт Stripe они поступают мгновенно, а на банковский счёт Stripe переводит их обычно в течение 1–2 рабочих дней. Самая первая выплата занимает дольше: 7–14 дней (в некоторых странах — до 30), из-за одноразовой проверки безопасности Stripe.

ВОПРОС:

Где я могу увидеть онлайн-платежи, выплаты и комиссии?

Все данные об онлайн-платежах, выплатах и комиссиях находятся в одном месте: Приложения → Продажи и касса. Четыре вкладки — Продажи и касса, Онлайн-платежи, Выплаты и Комиссии — показывают, что поступило, когда это выплачивается и что удержал Stripe. Если у вас несколько выплатных профилей, просто убедитесь, что смотрите нужный.