Video vodiči in pogosta vprašanja

Pogosto iskano:

Dodajanje storitev

Dodajanje zaposlenega

Nastavitve spletnega naročanja

Samodejna obvestila

Celovito izobraževanje za SalonLife

Odličen hitri tečaj za salone, ki začenjajo uporabljati SalonLife

Oglejte si izobraževanje

Navodila

Bookings

Zgodovina rezervacije

Oglejte si zgodovino preteklih in prihajajočih rezervacij stranke: statuse, storitve, cene, opravljene spremembe in druge podrobnosti.

Bookings

Podatki o rezervaciji: dnevnik, opombe in zgodovina

Oglejte si opombe, pregled zgodovine in dnevnik rezervacije ter pridobite podrobne informacije o vseh spremembah, obvestilih in dejanjih.

Bookings

Spreminjanje trajanja rezervacije

Korak za korakom opišemo, kako v koledarju preprosto spremenite trajanje rezervacije – z gumbom v podrobnem pogledu ali tako, da povlečete rob rezervacije.

Bookings

Brisanje rezervacije

Navodila, kako rezervacijo označite kot odpovedano – izgine iz koledarja, vendar vedno ostane v meniju Bookings in v iskanju.

Bookings

Dodajanje rezervacije v koledar

Vodnik po korakih za dodajanje rezervacije v koledar SalonLife: izberite čas, dodajte storitve, določite stranko in potrdite rezervacijo.

Bookings

Opombe k rezervaciji

Naučite se dodajati in urejati opombe o stranki in rezervaciji, zgodovino in dnevnik, da imate vse pomembne informacije vedno pred očmi.

Bookings

Postavitev rezervacije na čakanje (»On hold«)

Naučite se, kako rezervacijo postavite na čakanje, jo shranite v predal koledarja, termin sprostite za nove stranke in rezervacijo po potrebi hitro obnovite.

Bookings

»Podvajanje« rezervacije

Pospešite ustvarjanje ponavljajočih se rezervacij: podvojite obstoječo rezervacijo, da kopirate podatke in prilagodite le potrebne podrobnosti.

Bookings

Statusi rezervacij in njihovo spreminjanje

Pregled štirih statusov rezervacij v programu SalonLife in njihovega pomena ter navodila po korakih za samodejne in ročne spremembe statusa.

Bookings

Ocene rezervacij

SalonLife v eni uri samodejno pošlje prošnjo za oceno, tako da vidite povratne informacije strank, povprečna ocena pa se prikaže v pogledu Bookings / Calendar.

Bookings

Iskanje in filtriranje rezervacij

Kratek vodnik, kako natančno iščete in filtrirate rezervacije po zaposlenem, stranki, času, storitvi ali statusu.

Bookings

Pregled rezervacije

V podrobnem pogledu rezervacije najdete vse podatke o stranki, storitvah, izdelkih, plačilih, popustih, dnevnikih in zgodovini ter jih lahko po potrebi spremenite.

Sorodna vprašanja