Pri upravljanju rezervacij se lahko zgodi, da želi stranka spremeniti svoj termin, vendar si novega ustreznega časa še ni izbrala. V tem primeru rezervacije ni treba odpovedati, temveč jo lahko za kratek čas postavite »na čakanje«. Tako ostane čas v koledarju na voljo za nove rezervacije, rezervacijo na čakanju pa lahko po potrebi hitro povlečete nazaj v koledar na nov čas.

Postavitev rezervacije na čakanje

 
1. V koledarju odprite rezervacijo, ki jo želite postaviti na čakanje.
2. Desno zgoraj v vrstici poiščite gumb s tremi črticami (III) in kliknite funkcijo Put on hold.
3. Rezervacija je zdaj na čakanju, njen čas pa se je v koledarju sprostil.

Ko je rezervacija »na čakanju« (On hold), se njen čas v koledarju samodejno sprosti za nove stranke.

NASVET:
Na vijolični vrstici je ob gumbu »On hold« v belem krogu prikazana številka, ki pove, koliko rezervacij je trenutno na čakanju.

Vrnitev rezervacije v koledar

 
1. Na isti vijolični vrstici znova odprite funkcijo On hold.
2. Povlecite rezervacijo na želeni čas v koledarju.
3. Potrdite, da želite rezervacijo vrniti v koledar.

Tako je rezervacija znova aktivna, njen status in izbrane storitve pa ostanejo popolnoma enaki kot prej.

Zakaj je to koristno?

• Rezervacije in podatkov vam ni treba v celoti izbrisati.
• V koledarju se sprosti čas za nove stranke.
• Rezervacijo lahko preprosto obnovite, ko stranka najde nov ustrezen termin.

Postavitev rezervacije »na čakanje« ohranja prilagodljivost dela v salonu in pomaga preprečiti, da bi rezervacije prenagljeno odpovedali in z njimi izgubili njihovo zgodovino. Preizkusite to možnost, ko bo stranka naslednjič potrebovala več časa za izbiro novega termina!