При керуванні бронюваннями можуть виникати ситуації, коли клієнт хоче змінити свій час, але ще не підібрав новий підхожий час. У такому разі не потрібно скасовувати бронювання, а можна на короткий час перевести його в «On hold». Так ви тримаєте в календарі час доступним для нових бронювань, але за потреби можете швидко перетягнути бронювання «на очікуванні» назад у календар на новий час.

Переведення бронювання в «On hold»

 
1. Відкрийте в Calendar бронювання, яке хочете перевести в очікування.
2. Знайдіть праворуч угорі кнопку з трьома рисками III і натисніть функцію On hold.
3. Тепер бронювання переведено в очікування, і час бронювання звільнено в календарі.

Коли бронювання «On hold», час цього бронювання автоматично звільняється в календарі для нових клієнтів.

ПОРАДА:
На фіолетовій панелі біля кнопки «On hold» у білому колі показується число, яке вказує, скільки бронювань зараз перебувають в очікуванні.

Повернення бронювання в календар

 
1. Знову відкрийте функцію On hold на тій самій фіолетовій панелі.
2. Перетягніть бронювання на потрібний час у календарі.
3. Погодьтеся з підтвердженням, що хочете повернути бронювання в календар.

Так бронювання знову активне, а його статус і обрані послуги залишаються точно такими самими, як і раніше.

Чим це корисно?

• Вам не потрібно повністю видаляти бронювання чи дані.
• У календарі звільняється час для нових клієнтів.
• Бронювання можна легко відновити, коли клієнт знайде новий підхожий час.

Переведення бронювання в «On hold» зберігає гнучкість у роботі салону та допомагає уникнути ситуацій, коли історія бронювань передчасно скасовується. Спробуйте цю можливість наступного разу, коли клієнту потрібно більше часу для вибору нового часу!