Varausten hallinnassa voi tulla eteen tilanteita, joissa asiakas haluaa muuttaa aikaansa, mutta ei ole vielä katsonut uutta sopivaa aikaa. Tällöin varausta ei tarvitse peruuttaa, vaan voit asettaa sen lyhyeksi ajaksi ”odottamaan”. Näin pidät kalenterissa ajan saatavilla uusille varauksille, mutta voit tarvittaessa raahata odottavan varauksen nopeasti takaisin kalenteriin uuteen aikaan.

Varauksen asettaminen odottamaan

 
1. Avaa Kalenterista varaus, jonka haluat asettaa odottamaan.
2. Etsi oikeasta yläreunasta kolmen viivan III-painike ja klikkaa Aseta odottamaan -toimintoa.
3. Nyt varaus on asetettu odottamaan, ja varauksen aika vapautui kalenterista.

Kun varaus on ”odottamassa”, sen varausaika vapautuu automaattisesti kalenterissa uusille asiakkaille.

VINKKI:
Violetilla palkilla ”Odota”-painikkeen kohdalla näkyy valkoisessa ympyrässä numero, joka kertoo, kuinka monta varausta on parhaillaan odottamassa.

Varauksen siirtäminen takaisin kalenteriin

 
1. Avaa uudelleen Odota-toiminto samalta violetilta palkilta.
2. Raahaa varaus haluamaasi aikaan kalenterissa.
3. Hyväksy vahvistus siitä, että haluat tuoda varauksen takaisin kalenteriin.

Näin varaus on jälleen aktiivinen, ja sen tila ja valitut palvelut pysyvät täsmälleen samoina kuin ennen.

Mihin tämä on hyödyllistä?

• Sinun ei tarvitse poistaa varausta tai tietoja kokonaan.
• Kalenterissa vapautuu aika uusille asiakkaille.
• Varauksen voi helposti palauttaa, kun asiakas löytää uuden sopivan ajan.

Varauksen asettaminen ”odottamaan” säilyttää salonkityössä joustavuuden ja auttaa välttämään tilanteita, joissa varaushistoria peruutetaan ennenaikaisesti. Kokeile tätä mahdollisuutta seuraavan kerran, kun asiakas tarvitsee enemmän aikaa uuden ajan valitsemiseen!