Valdant rezervacijas gali pasitaikyti situacijų, kai klientas nori pakeisti savo laiką, tačiau dar nėra susiradęs naujo tinkamo laiko. Tokiu atveju rezervacijos atšaukti nereikia — galite ją trumpam laikui perkelti į „On hold“. Taip kalendoriuje laikas lieka prieinamas naujoms rezervacijoms, o esant poreikiui galėsite tą rezervaciją greitai nutempti atgal į kalendorių, naujam laikui.
Rezervacijos perkėlimas į „On hold“
_2520(1).png)
- Atidarykite rezervaciją Calendar rodinyje, kurią norite perkelti į „On hold“.
- Dešinėje viršuje esančioje juostoje raskite mygtuką su trimis brūkšneliais ir paspauskite funkciją Put on hold.
- Dabar rezervacija perkelta į „On hold“, o jos laikas kalendoriuje atlaisvintas.
Kai rezervacija yra „On hold“, jos laikas kalendoriuje automatiškai atlaisvinamas naujiems klientams.
PATARIMAS:
Violetinėje juostoje prie mygtuko „On hold“ rodomas skaičius baltame apskritime, kuris nurodo, kiek rezervacijų šiuo metu yra „On hold“.
Rezervacijos grąžinimas į kalendorių
_2520(1).png)
- Vėl atidarykite On hold funkciją toje pačioje violetinėje juostoje.
- Nutempkite rezervaciją į norimą laiką kalendoriuje.
- Patvirtinkite, kad norite rezervaciją grąžinti į kalendorių.
Taip rezervacija vėl tampa aktyvi, o jos statusas ir pasirinktos paslaugos lieka lygiai tokios pačios kaip anksčiau.
Kodėl tai naudinga?
- Jums nereikia visiškai pašalinti rezervacijos ar duomenų.
- Kalendoriuje atlaisvinamas laikas naujiems klientams.
- Rezervaciją galima lengvai atkurti, kai klientas suranda naują tinkamą laiką.
Rezervacijos perkėlimas į „On hold“ išlaiko lankstumą salono darbe ir padeda išvengti situacijų, kai rezervacijų istorija per anksti atšaukiama. Išbandykite šią galimybę kitą kartą, kai klientui reikės daugiau laiko naujam laikui pasirinkti!