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Guias

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Histórico da marcação

Consulta o histórico de marcações passadas e futuras do cliente, os estados, os serviços, os valores, as alterações feitas e outros detalhes.

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Informação da marcação: registo, notas & histórico

Consulta as notas da marcação, o histórico e o registo, e obtém informação detalhada sobre todas as alterações, notificações e ações.

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Alterar a duração de uma marcação

Descrevemos passo a passo como alterar facilmente a duração de uma marcação na agenda – através de um botão na vista detalhada, ou arrastando o limite da marcação.

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Apagar uma marcação

Instruções para marcares uma marcação como cancelada – ela desaparece da agenda, mas fica sempre disponível no menu Bookings e na pesquisa.

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Adicionar uma marcação à agenda

Guia passo a passo para adicionares uma marcação à agenda da SalonLife: escolhe a hora, adiciona os serviços, seleciona o cliente e confirma a marcação.

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Notas da marcação

Aprende a adicionar e gerir notas de cliente e de marcação, o histórico e o registo, para manteres toda a informação importante à vista.

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Colocar uma marcação em ‘‘espera’’

Aprende a colocar uma marcação em espera, guardá-la na gaveta da agenda, libertar a hora para novos clientes e restaurá-la rapidamente sempre que precisares.

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‘‘Duplicar’’ uma marcação

Acelera as marcações repetidas: duplica uma marcação existente para copiares os dados e ajustares apenas os detalhes necessários.

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Estados da marcação & alteração

Visão geral dos quatro estados de marcação da SalonLife, o seu significado, e um guia passo a passo das alterações de estado feitas pelo sistema e manualmente.

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Avaliações das marcações

A SalonLife envia automaticamente um pedido de avaliação uma hora depois, para veres o feedback dos clientes e mostrar a avaliação média na vista de Bookings/Agenda.

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Pesquisar & filtrar marcações

Um guia rápido de como pesquisar e filtrar marcações com precisão, por colaborador, cliente, hora, serviço ou estado.

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Visão geral da marcação

Na vista detalhada da marcação encontras toda a informação sobre o cliente, os serviços, os produtos, os pagamentos, os descontos, os registos e o histórico, podendo alterá-los quando precisares.

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