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Guias

Marcações online

Design da página de marcações (imagem de fundo & cores)

Guia passo a passo para configurares o tema de cores e a imagem de fundo da página de marcações online, para que combine perfeitamente com a marca e o estilo do salão.

Marcações online

Ligar a página de marcações - Voog

Uma visão geral de como adicionar, passo a passo, o link de marcações online da SalonLife ao menu do teu site Voog, ou um botão flutuante através de um trecho de código.

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Ligar a página de marcações - WordPress

Guia de como adicionar facilmente o link de marcações online da SalonLife ao menu do WordPress, ou através de um botão flutuante próprio no site.

Marcações online

Adicionar o link de marcações - Facebook

Guia passo a passo de como adicionar o link de marcações online da SalonLife através do botão CTA já existente na tua página de Facebook (Contact us/Sign up) e da secção About

Marcações online

Adicionar o link de marcações - Instagram

Guia passo a passo de como adicionar, de forma simples e rápida, o link clicável de marcações online da SalonLife no campo Website do menu de edição do perfil do Instagram e na bio.

Marcações online

Adicionar condições de marcação

Lê como ativar as condições de marcação nas preferências de Reserva online, adicionar as regras de cancelamento e falta, e a caixa de aceitação.

Marcações online

Link de marcações online

Instruções para encontrares, copiares e partilhares o link de marcações online da SalonLife nas redes sociais, no site ou por email, e como o integrares no teu site.

Marcações online

Gestão das páginas de conteúdo das marcações online

Personaliza todas as páginas de conteúdo das marcações online (design, localização, serviços, colaboradores, informação do cliente, condições, visão geral) e testa as alterações em tempo real.

Marcações online

Visão geral das marcações online

Visão geral das marcações online da SalonLife: a marcação do cliente passo a passo, design, configurações, opções de privacidade, integração, notificações e preferências dos colaboradores.

Marcações online

Adicionar/alterar a morada do salão

Como adicionar ou alterar, com a ajuda do Google Maps, a morada do salão nas marcações online, com instruções adicionais e notificações automáticas.

Perguntas relacionadas

PERGUNTA:

Os clientes veem a minha agenda e os meus dados nas marcações online?

Explicamos que, nas marcações online, os clientes só veem os horários livres, os serviços, a foto de perfil e a descrição — nunca a tua agenda nem as tuas notas.

PERGUNTA:

É possível bloquear um cliente específico nas marcações online?

Uma visão geral de porque não é possível bloquear um cliente específico nas marcações, e como limitar clientes indesejados através de um código secreto e de um email em massa.

PERGUNTA:

O cliente diz que fez uma marcação, mas ela não chegou

Explicamos que a marcação só é confirmada depois de o cliente clicar no botão 'Confirmar marcação' no último ecrã, ou após a confirmação automática

PERGUNTA:

Porque aparece a mensagem “As marcações online não estão disponíveis de momento”?

Esta mensagem significa que o pacote passou para o plano gratuito ou para o Tark Salong devido a problemas de pagamento. Escolhe novamente o pacote Ekspert em Faturação→Escolher pacote.

PERGUNTA:

Que idiomas posso adicionar às opções das marcações online?

Podes adicionar facilmente 20 idiomas diferentes às marcações online do teu salão, incluindo português, inglês, russo, alemão, francês, entre outros.

PERGUNTA:

Quantos clientes posso marcar para a mesma hora (marcação em grupo)?

Não é possível marcar vários clientes para a mesma hora através das marcações online; como alternativa, usa várias agendas de colaboradores na mesma vista.

PERGUNTA:

Tenho o horário preparado com vários meses de antecedência, mas os clientes só conseguem marcar até uma certa data. Qual é o motivo?

Se os clientes só conseguem marcar até uma data fixa, verifica a Janela de Marcação e altera a sua duração nas configurações, para permitires um período mais longo.