Choose language
Eesti keelesIn EnglishНа РусскомSuomeksiAuf DeutschPo polskuEn françaisEn españolIn italianoPå svenskaPå norskPå danskIn het NederlandsEm portuguêsČeskyMagyarulÎn românăTürkçeLietuviųУкраїнськоюLatviskiSlovenskyHrvatskiБългарскиSlovenščinaΕλληνικά

Video upute i česta pitanja

Često traženo:

Dodavanje usluga

Dodavanje djelatnika

Postavke online naručivanja

Automatske obavijesti

Detaljna edukacija za SalonLife

Odlična brza edukacija za salone koji počinju koristiti SalonLife

Pogledajte edukaciju

Video vodiči

Česta pitanja

ODABERITE APLIKACIJU

Kalendar

Bookings

Sales & Checkout

Clients

Services

Staff

Automatske obavijesti

Online naručivanje

Proizvodi i zalihe

Online Payments & Invoices

SalonLife.com marketplace

Ilukaart

Poklon bonovi

Reports

Uvoz podataka

Translations

Preporuka prijatelja

Česta pitanja

Import

Korisnički računi & postavke

Plaćanje pretplate SalonLife

Upute

Online naručivanje

Dizajn stranice za naručivanje (pozadinska slika & boje)

Vodič korak po korak za postavljanje teme boja i pozadinske slike stranice za online naručivanje, kako bi stranica točno odgovarala brendu i stilu salona.

Online naručivanje

Povezivanje stranice za naručivanje – Voog

Pregled kako korak po korak dodati poveznicu za online naručivanje SalonLife u izbornik web-stranice izrađene u Voogu ili kao plutajući gumb pomoću isječka koda.

Online naručivanje

Povezivanje stranice za naručivanje – WordPress

Vodič kako jednostavno dodati poveznicu za online naručivanje SalonLife u izbornik WordPressa ili kao zaseban plutajući gumb na web-stranicu.

Online naručivanje

Dodavanje poveznice za naručivanje – Facebook

Upute korak po korak za dodavanje poveznice za online naručivanje SalonLife putem postojećeg CTA gumba (Contact us/Sign up) i odjeljka About na Facebook stranici

Online naručivanje

Dodavanje poveznice za naručivanje – Instagram

Vodič korak po korak kako jednostavno i brzo dodati klikabilnu poveznicu za online naručivanje SalonLife u polje Website u izborniku za uređivanje Instagram profila i u bio.

Online naručivanje

Dodavanje uvjeta rezervacije

Pročitajte kako u postavkama online naručivanja aktivirati uvjete rezervacije, dodati pravila otkazivanja i nedolaska te kvadratić za privolu.

Online naručivanje

Poveznica za online naručivanje

Upute kako pronaći, kopirati i podijeliti poveznicu za online naručivanje SalonLife na društvenim mrežama, web-stranici ili u e-mailu te kako je integrirati u web-stranicu.

Online naručivanje

Upravljanje sadržajnim stranicama online naručivanja

Prilagodite sve sadržajne stranice online naručivanja (dizajn, lokacija, usluge, djelatnici, podaci o klijentu, uvjeti, pregled) i testirajte promjene u stvarnom vremenu.

Online naručivanje

Pregled online naručivanja

Pregled online naručivanja u aplikaciji SalonLife: rezervacija klijenta korak po korak, dizajn, postavke, mogućnosti privatnosti, integracija, obavijesti i postavke djelatnika.

Online naručivanje

Dodavanje/promjena adrese salona

Kako dodati ili promijeniti adresu salona za online naručivanje pomoću Google Mapsa, uz dodatne upute i automatske obavijesti.

Povezana pitanja

PITANJE:

Vide li klijenti u online rezervaciji moj kalendar i podatke?

Objašnjavamo da klijenti pri online naručivanju vide samo slobodne termine, usluge, profilnu fotografiju i opis, a ne vaš kalendar ni bilješke.

PITANJE:

Može li se određeni klijent blokirati u online naručivanju?

Pregled zašto se određeni klijent ne može blokirati u online naručivanju i kako tajnim kodom i skupnim e-mailom ograničiti nepoželjne klijente.

PITANJE:

Klijent tvrdi da je rezervirao termin, ali rezervacija nije stigla

Objašnjavamo da se rezervacija potvrđuje tek kada se na posljednjem zaslonu pritisne gumb 'Confirm Booking' ili nakon automatske potvrde

PITANJE:

Zašto se prikazuje poruka „Online naručivanje trenutačno nije dostupno“?

Ova obavijest znači da je zbog problema s plaćanjem paket prebačen na besplatnu verziju ili na Growing Salon. U odjeljku Billing→Billing plan ponovno odaberite Expert.

PITANJE:

Koje jezike možete dodati u opcije online naručivanja?

U online naručivanje salona možete jednostavno dodati 20 različitih jezika, uključujući estonski, engleski, ruski, njemački, francuski itd.

PITANJE:

Koliko se klijenata može rezervirati za isto vrijeme (grupna rezervacija)?

Putem online naručivanja ne može se više klijenata rezervirati za isto vrijeme; kao rješenje koristite više kalendara djelatnika u jednom prikazu.

PITANJE:

Raspored imam pripremljen nekoliko mjeseci unaprijed, ali klijenti mogu rezervirati samo do datuma X. U čemu je problem?

Ako klijenti mogu rezervirati samo do određenog datuma, provjerite postavku Scheduling window i u postavkama produljite njezino trajanje kako bi rezervacije bile moguće za dulje razdoblje.