Hlavnou príčinou tohto chybového hlásenia je, že váš balík SalonLife klesol z bežného mesačného alebo ročného balíka na balík „Limited Access“ (stane sa to automaticky, ak sa fakturácia za obdobie nepodarí do 7 dní od dátumu splatnosti).
Ako obnoviť stránku online rezervácií?
- Otvorte Apps -> SalonLife Billing.
- V časti Billing period znova vyberte požadovaný balík.
Ak sa rezervácie deaktivovali, pretože sa nepodarilo strhnúť poplatok za balík, príčinou môže byť napríklad:
- Pridali ste novú kartu, ktorá nemá povolené platby na internete.
(Skontrolujte, prosím, vo svojom internetovom bankovníctve, či má karta povolené nákupy na internete; názov sa líši podľa banky.) - Na karte nebol v čase platby dostatok prostriedkov.
Keď problém s kartou vyriešite (pridáte do systému novú kartu, vložíte na kartu dostatok prostriedkov a pod.), postupujte takto:
- Prejdite znova na stránku: Apps -> SalonLife Billing.
- Vyberte požadovaný balík.
Potom budú vaše online rezervácie opäť aktívne.