Najczęstszą przyczyną tego komunikatu o błędzie jest to, że Twój pakiet SalonLife spadł z regularnego pakietu miesięcznego lub rocznego na pakiet „Limited Access” (dzieje się to automatycznie, jeśli rozliczenie okresu płatności nie powiedzie się w ciągu 7 dni od terminu płatności).
Jak przywrócić stronę rezerwacji online?
- Otwórz Apps -> Billing.
- Wybierz ponownie potrzebny pakiet w Billing period.
Jeśli rezerwacja została dezaktywowana, bo nie udało się rozliczyć opłaty za pakiet, przyczyną może być na przykład:
- Dodałeś/-aś nową kartę, na której nie są włączone płatności internetowe.
(Sprawdź w swojej bankowości internetowej, czy karta ma włączone płatności internetowe — dokładna nazwa zależy od banku.) - Na karcie w momencie płatności nie było wystarczających środków.
Gdy rozwiążesz problem z kartą (dodasz do systemu nową kartę, doładujesz kartę odpowiednią kwotą itp.), postępuj tak:
- Przejdź ponownie na stronę: Apps -> Billing.
- Wybierz potrzebny pakiet.
Twoja rezerwacja online stanie się wtedy znowu aktywna.