Hlavním důvodem tohoto chybového hlášení je to, že váš balíček SalonLife klesl z běžného měsíčního nebo ročního balíčku na balíček „Omezený přístup“ (to se stane automaticky, pokud se platba za zúčtovací období nepodaří provést do 7 dnů od splatnosti).
Jak obnovit stránku online rezervace?
- Otevřete Apps -> Billing.
- Pod Billing period znovu zvolte požadovaný balíček.
Pokud se rezervace deaktivovala, protože se poplatek za balíček nepodařilo zúčtovat, může to mít například tyto příčiny:
- Přidali jste novou kartu, na které není povolena možnost plateb po internetu.
(Zkontrolujte prosím ve svém internetovém bankovnictví, že karta má povolené internetové platby – konkrétní termín se liší podle banky.) - V okamžiku platby nebylo na kartě dostatek prostředků.
Jakmile problém s kartou vyřešíte (přidáte do systému novou kartu, doplníte na kartu dostatek prostředků apod.), postupujte takto:
- Znovu přejděte na stránku: Apps -> Billing.
- Zvolte požadovaný balíček.
Poté se vaše online rezervace opět aktivuje.