Основная причина этого сообщения об ошибке в том, что ваш пакет SalonLife перешёл с обычного месячного или годового пакета на пакет «Ограниченный доступ» (это происходит автоматически, если оплата за расчётный период не проходит в течение 7 дней с момента срока платежа).

Как восстановить страницу онлайн-записи?

  1. Откройте Приложения -> Расчёты SalonLife.
  2. Выберите заново нужный пакет в разделе Расчётный период.


Если онлайн-запись деактивировалась из-за того, что не удалось провести оплату пакета, причиной может быть, например:

  • Вы добавили новую карту, на которой не разрешены интернет-платежи.
    (Проверьте, пожалуйста, в своём интернет-банке, что на карте разрешены покупки в интернете — точное название настройки зависит от банка.)
  • На карте на момент оплаты не хватило средств.


Если вы уже решили проблему с картой (добавили в систему новую карту, пополнили карту достаточной суммой и т. п.), сделайте следующее:

  1. Снова перейдите на страницу: Приложения -> Расчёты SalonLife.
  2. Выберите нужный пакет.

После этого ваша онлайн-запись снова станет активной.

‍