Il motivo principale di questo messaggio di errore è che il tuo piano SalonLife è sceso dal normale piano mensile o annuale al piano "Limited access" (questo accade automaticamente se l'addebito del periodo di pagamento fallisce entro 7 giorni dalla scadenza del pagamento).
Come ripristinare la pagina della prenotazione online?
- Apri Apps -> SalonLife billing.
- In Billing period seleziona di nuovo il piano desiderato.
Se la prenotazione è stata disattivata perché non è stato possibile addebitare la quota del piano, la causa può essere ad esempio:
- Hai aggiunto una nuova carta che non ha abilitati i pagamenti online.
(Controlla nel tuo internet banking che sulla carta siano abilitati gli acquisti online; il nome esatto dell'opzione dipende dalla banca.) - Al momento del pagamento la carta non aveva fondi sufficienti.
Se hai risolto il problema legato alla carta (hai aggiunto una nuova carta al sistema, hai versato fondi sufficienti sulla carta ecc.), procedi così:
- Vai di nuovo alla pagina: Apps -> SalonLife billing.
- Seleziona il piano desiderato.
La tua prenotazione online tornerà così di nuovo attiva.