El motivo principal de este mensaje de error es que tu plan de SalonLife ha bajado del plan mensual o anual habitual al plan “Limited access” (esto ocurre automáticamente si el cobro del periodo de facturación falla durante los 7 días posteriores a la fecha de pago).
¿Cómo recuperar la página de reserva online?
- Abre Apps -> Billing.
- Vuelve a elegir el plan que quieras desde Billing period.
Si la reserva se desactivó porque no se pudo cobrar el importe del plan, la causa puede ser, por ejemplo:
- Has añadido una tarjeta nueva que no tiene habilitados los pagos por internet.
(Comprueba en tu banca online que la tarjeta tenga habilitadas las compras por internet; el nombre exacto de la opción depende de cada banco.) - La tarjeta no tenía fondos suficientes en el momento del cobro.
Cuando hayas resuelto el problema con la tarjeta (añadido una tarjeta nueva al sistema, ingresado fondos suficientes en la tarjeta, etc.), sigue estos pasos:
- Vuelve a la página: Apps -> Billing.
- Elige el plan que quieras.
A continuación, tu reserva online volverá a estar activa.