Tervitused SalonLife’i kasutaja! Kui sul või sinu töötajal on vaja mingil põhjusel (näiteks emaduspuhkus või pikem reis) iluteenuste tegemises pausi pidada, siis on teil mitmeid võimalusi, kuidas töötaja konto ajutiselt mitteaktiivseks muuta või hoopis kustutada. Alljärgnevalt anname ülevaate erinevatest viisidest ning jagame näpunäiteid, kuidas toimetada.

Lühiajaline paus (paar nädalat või mõni päev)

Kui töötaja või sina ise oled eemal lühikest aega:

1. Ära lisa sel perioodil kalendrisse töögraafikut.
2. Online broneeringute ja kalendri mõttes olete sel ajal “puuduvad” – ühtki aega juurde ei broneerita.
3. Naastes lihtsalt ava kalendris uuesti uus töögraafik ning jätka tavapärast tööd.

Töötaja lõplikult lahkub salongist

Kui töötaja enam salongi klientuuri ei teeninda ja tema salongi kuutasu pole vaja maksta:

1. Mine rakenduses Töötajad lehele.
2. Ava lahkuva töötaja profiil.
3. Vali [tundmatu klikk] (nt mutriikoon, “Kustuta töötaja” link või muu vastav valik), et tema konto kustutada.

Oluline: Kustutamine jõustub siis, kui algab järgmine maksetsükkel. Seni püsib töötaja konto veel “aktiivsena” kuu lõpuni (kui see ilmneb poole kuu pealt). Kõik senised broneeringud, statistika ja aruanded jäävad süsteemi alles, kuid nad pole enam seotud konkreetse aktiivse töötajaga.

Töötaja konto ajutine mitteaktiivsus (pikem paus, aga naaseb hiljem)

Kui töötaja on eemal kauem (näiteks emaduspuhkus, pikem reis vms), aga tuleb tulevikus salongi tagasi:

1. Mine rakenduses Töötajad lehele.
2. Ava selle isiku profiil.
3. Muuda Profiil on aktiivne / mitteaktiivne staatust (või vali muu vastav suvand).

See tähendab, et töötaja profiil on küll olemas, kuid ta ei võta online broneeringuid vastu, ning keegi tema kalendrisse aegu sisestada ei saa.

Nõuanne:
Kui profiil on mitteaktiivne, jätkub tavaliselt töötaja eest igakuise tasu maksmine, sest konto on endiselt ühenduses salongiga. Küsi kindlasti vajaduse korral lisainfot SalonLife’i klienditoelt või leia teile sobiv lahendus.

Täielik paus üksikisikuna (kui oled salongis ainus teenusepakkuja)

Kui oled SalonLife’i üksik kasutaja ning soovid pikemaks ajaks pausi:

1. Ava menüüst [tundmatu klikk] (nt “Profiil” → “Arveldus”).
2. Otsi paketivalik (nt “Paketivalik” tab).
3. Vali Alati tasuta pakett, mis rakendub uue makseperioodi algusest (uue kuu algusest).

Nõnda säilib sinu ligipääs kalendrile, kliendibaasile ja senistele broneeringutele, kuid tasulised funktsioonid piiratakse. Tagasi tulles saad igal ajal samamoodi valides sobiva paketi uuesti aktiveerida.

Vajadusel võta ühendust SalonLife’i klienditoega

Kui sul esineb olukordi, millest täpselt aru ei saa või vajad abi seadistusega, siis:

• Kirjuta salongivaates avanevasse lillasse chatboksi.
• Või saada e-kiri meie klienditoele.

Selgita, millisesse olukorda olete sattunud ning me saame teid juhendada või vajadusel teha andmebaasis vajalikud muudatused, et:

• Töötaja konto läheb pikemaks ajaks pausile ja kuutasu enam ei rakendu, või
• Konto uuesti aktiveeruks naasmisel endisel kujul.

Loodetavasti leidsite siit vastused, kuidas töötaja konto või omaenda konto ajutiselt pausi peale panna või kustutada. Kui midagi jäi veel segaseks, siis kindlasti kirjutage meile – aitame meeleldi!