Ha te vagy a munkatársad valamilyen okból (például szülési szabadság vagy hosszabb utazás miatt) szünetet kell tartsatok a szépségápolási szolgáltatások nyújtásában, erre több lehetőség is van, például a munkatárs fiókja ideiglenesen inaktívvá tehető, vagy szükség esetén teljesen törölhető.

Rövid távollét (néhány hét vagy néhány nap)

Ha a munkatárs vagy te magad rövid ideig vagytok távol:

1. Ebben az időszakban ne adj hozzá a naptárhoz nyitott munkabeosztású napokat.
2. Az online időpontfoglalás és a naptár szempontjából ebben az időszakban „hiányzónak” számítasz, és nem lehet új időpontot foglalni.
3. Visszatéréskor egyszerűen nyisd meg újra a naptárban az új munkabeosztást, és folytasd a szokásos munkát.

A munkatárs véglegesen elhagyja a szalont

Ha a munkatárs már nem szolgálja ki a szalon vendégkörét, és nincs szükség a havidíjának fizetésére:

1. Menj az Apps oldalon a Staff oldalra.
2. Nyisd meg a távozó munkatárs profilját.
3. A megnyíló oldalon válaszd a Delete munkatárs gombot.
4. Erősítsd meg a törlési szándékot.
   ‍

 Hasznos tudni!
‍ A törlés a következő fizetési ciklus kezdetétől lép hatályba. Addig a munkatárs fiókja még „aktívnak” számít a hónap végéig (ha ez a hónap közepén történik). Az összes eddigi időpont, statisztika és riport megmarad a rendszerben, de már nem kapcsolódnak konkrét aktív munkatárshoz.

A munkatárs fiókjának ideiglenes inaktívvá tétele (hosszabb szünet, de később visszatér)

Ha a munkatárs hosszabb ideig van távol (például szülési szabadság, hosszabb utazás stb.), de a jövőben visszatér a szalonba:

1. Menj az Apps menüből a Staff oldalra.
2. Nyisd meg ennek a munkatársnak a profilját, majd kattints a Settings gombra.
3. Keresd meg az Online booking is enabled beállítást, és kapcsold ki.
   ‍

FONTOS! Ez azt jelenti, hogy a munkatárs profilja továbbra is megmarad a szalon alatt, de nem fogad online időpontokat, és senki sem tud időpontot rögzíteni a naptárába.
‍

TIPP:
Ha a profil inaktív, a munkatársért általában továbbra is fizetni kell a havidíjat, mivel a fiók továbbra is kapcsolódik a szalonhoz. Szükség esetén mindenképp kérj további információt a SalonLife ügyfélszolgálatától, vagy találjatok együtt megfelelő megoldást.

Teljes szünet egyéni vállalkozóként (ha te vagy az egyetlen szolgáltató a szalonban)

Ha te vagy a SalonLife egyetlen felhasználója, és hosszabb szünetet szeretnél tartani:

1. Nyisd meg az Apps oldalról a Billing aloldalt.
2. Keresd meg a Payment period alatt a csomagválasztást.
3. Válaszd a Cancel package lehetőséget, amely az új fizetési időszak kezdetétől (az új hónap elejétől) lép életbe.

Így megmarad a hozzáférésed a naptárhoz, a vendégkörödhöz és az eddigi időpontokhoz, de a fizetős funkciók korlátozásra kerülnek. Visszatéréskor bármikor ugyanígy, a megfelelő csomag kiválasztásával újra aktiválhatod azokat.

Szükség esetén vedd fel a kapcsolatot a SalonLife ügyfélszolgálatával

Ha olyan helyzettel találkozol, amit nem értesz pontosan, vagy segítségre van szükséged a beállítással, akkor:

• Írj a szalonnézetben a jobb alsó sarokban lévő chatbuborékba.
• Vagy küldj e-mailt az ügyfélszolgálatunknak (info@salon.life)

Reméljük, itt választ találtál arra, hogyan tudod a munkatárs vagy a saját fiókodat ideiglenesen szüneteltetni vagy törölni. Ha még maradt valami tisztázatlan, semmiképp ne maradj egyedül a kérdéseddel, és vedd fel a kapcsolatot a SalonLife-fal!