Če morate vi ali vaš zaposleni iz kakšnega razloga (na primer zaradi porodniškega dopusta ali daljšega potovanja) prekiniti opravljanje lepotnih storitev, je za to več možnosti – račun zaposlenega lahko na primer začasno nastavite kot neaktiven ali ga po potrebi povsem izbrišete.

Kratek premor (nekaj tednov ali nekaj dni)

Če ste vi ali zaposleni odsotni kratek čas:

1. V tem obdobju v koledar ne dodajajte dni z odprtim delovnim urnikom.
2. Z vidika spletnega naročanja in koledarja ste v tem času »odsotni« in novih terminov ni mogoče rezervirati.
3. Ko se vrnete, v koledarju preprosto znova odprite nov delovni urnik in nadaljujte z običajnim delom.

Zaposleni dokončno odide iz salona

Če zaposleni ne streže več strankam salona in zanj mesečne naročnine ni več treba plačevati:

1. V aplikaciji odprite stran Staff.
2. Odprite profil zaposlenega, ki odhaja.
3. Na strani, ki se odpre, izberite gumb Delete za zaposlenega.
4. Potrdite, da ga želite izbrisati.
   ‍

 Dobro je vedeti!
‍ Izbris začne veljati z začetkom naslednjega plačilnega cikla. Do takrat ostane račun zaposlenega »aktiven« do konca meseca (če se to zgodi sredi meseca). Vse dosedanje rezervacije, statistika in poročila ostanejo v sistemu, vendar niso več povezani z določenim aktivnim zaposlenim.

Začasna neaktivnost računa zaposlenega (daljši premor, a se pozneje vrne)

Če je zaposleni odsoten dlje časa (na primer porodniški dopust, daljše potovanje ipd.), a se bo v prihodnosti vrnil v salon:

1. V meniju Apps odprite stran Staff.
2. Odprite profil tega zaposlenega in nato kliknite gumb Settings.
3. Poiščite možnost Online booking is allowed in jo izklopite.
   ‍

POZOR! To pomeni, da profil zaposlenega pod salonom sicer še vedno obstaja, vendar ne sprejema spletnih rezervacij in nihče ne more vnašati terminov v njegov koledar.
‍

NASVET:
Če je profil neaktiven, se mesečna naročnina za zaposlenega običajno še naprej plačuje, saj je račun še vedno povezan s salonom. Po potrebi obvezno vprašajte za dodatne informacije podporo za uporabnike SalonLife ali poiščite rešitev, ki vam ustreza.

Popoln premor kot posameznik (če ste edini izvajalec v salonu)

Če ste edini uporabnik programa SalonLife in želite daljši premor:

1. Na strani Apps odprite podstran SalonLife Billing.
2. Pri obračunskem obdobju poiščite izbiro paketa.
3. Izberite Cancel subscription, kar začne veljati z začetkom novega obračunskega obdobja (z začetkom novega meseca).

Tako ohranite dostop do koledarja, baze strank in dosedanjih rezervacij, plačljive funkcije pa so omejene. Ko se vrnete, lahko na enak način kadar koli znova aktivirate ustrezen paket.

Po potrebi se obrnite na podporo za uporabnike SalonLife

Če naletite na situacije, ki jih ne razumete povsem, ali potrebujete pomoč pri nastavitvi:

• pišite v oblaček za klepet v desnem spodnjem kotu pogleda salona,
• ali pošljite e-pošto naši podpori (info@salon.life)

Upamo, da ste tu našli odgovore, kako račun zaposlenega ali svoj račun začasno postavite v premor ali ga izbrišete. Če vam je kaj ostalo nejasno, s svojim vprašanjem nikar ne ostanite sami in se obrnite na SalonLife!