Wenn du oder ein Teammitglied aus irgendeinem Grund – zum Beispiel wegen Elternzeit oder einer längeren Reise – eine Pause bei den Beauty-Leistungen einlegen musst, gibt es dafür mehrere Möglichkeiten: Du kannst das Mitarbeiterkonto vorübergehend deaktivieren oder es bei Bedarf vollständig löschen.

Kurze Pause (ein paar Wochen oder Tage)

Wenn du oder dein Teammitglied nur kurz nicht da ist:

1. Lege für diesen Zeitraum keine Arbeitstage mit offenem Arbeitsplan im Kalender an.
2. Für Online-Buchungen und den Kalender giltst du in dieser Zeit als „nicht verfügbar“, neue Termine können nicht gebucht werden.
3. Bist du zurück, öffnest du im Kalender einfach wieder einen neuen Arbeitsplan und machst wie gewohnt weiter.

Mitarbeiter verlässt den Salon endgültig

Wenn ein Teammitglied die Kundschaft des Salons nicht mehr betreut und die monatliche Salongebühr für diese Person nicht mehr anfällt:

1. Öffne in der App die Seite Staff.
2. Öffne das Profil der Person, die geht.
3. Wähle auf der geöffneten Seite die Schaltfläche Delete employee.
4. Bestätige mit Confirm die Löschung.
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 Gut zu wissen!
‍ Die Löschung wird erst zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus wirksam. Bis dahin bleibt das Mitarbeiterkonto bis zum Monatsende „aktiv“ (auch wenn das mitten im Monat liegt). Alle bisherigen Buchungen, Statistiken und Berichte bleiben im System erhalten, sind aber nicht mehr mit dem aktiven Mitarbeiterkonto verknüpft.

Mitarbeiterkonto vorübergehend deaktivieren (längere Pause, aber Rückkehr geplant)

Wenn ein Teammitglied länger weg ist – zum Beispiel wegen Elternzeit oder einer längeren Reise – aber später wieder in den Salon zurückkehrt:

1. Öffne im Menü Apps die Seite Staff.
2. Öffne das Profil dieser Person und klicke dann auf Settings.
3. Suche die Option Online booking is allowed und schalte sie aus.
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Wichtig: Das Profil bleibt zwar weiterhin im Salon bestehen, nimmt aber keine Online-Buchungen mehr an, und niemand kann mehr Termine in den Kalender dieser Person eintragen.
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TIPP:
Ist das Profil deaktiviert, läuft die monatliche Gebühr für diesen Platz in der Regel trotzdem weiter, da das Konto weiterhin mit dem Salon verbunden ist. Wende dich bei Bedarf gern an den SalonLife-Support, um weitere Infos zu bekommen oder eine passende Lösung zu finden.

Komplette Pause als Einzelperson (wenn du allein im Salon arbeitest)

Wenn du SalonLife allein nutzt und für längere Zeit pausieren möchtest:

1. Öffne die Seite Apps und darin den Bereich Billing.
2. Suche unter Billing period die Paketauswahl.
3. Wähle Cancel my subscription – die Kündigung wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam (also mit dem neuen Monat).

So behältst du weiterhin Zugriff auf deinen Kalender, deine Kundendaten und deine bisherigen Buchungen, allerdings sind die kostenpflichtigen Funktionen eingeschränkt. Kommst du zurück, kannst du jederzeit auf die gleiche Weise ein passendes Paket wählen und wieder aktivieren.

Bei Fragen: SalonLife-Support kontaktieren

Wenn dir etwas nicht ganz klar ist oder du Hilfe bei den Einstellungen brauchst:

• Schreib uns über die Chat-Blase unten rechts in deiner Salon-Ansicht.
• Oder schick uns eine E-Mail an unseren Support (info@salon.life)

Wir hoffen, du hast hier die Antworten gefunden, wie du ein Mitarbeiterkonto oder dein eigenes Konto vorübergehend pausierst oder löschst. Falls noch etwas unklar ist, bleib mit deiner Frage nicht allein – melde dich einfach bei SalonLife!