Ja jums vai jūsu darbiniekam kāda iemesla dēļ (piemēram, bērna kopšanas atvaļinājuma vai ilgāka ceļojuma dēļ) jāpārtrauc skaistumkopšanas pakalpojumu sniegšana, tam ir vairākas iespējas – piemēram, darbinieka kontu var uz laiku padarīt neaktīvu vai vajadzības gadījumā pilnībā dzēst.

Īss pārtraukums (pāris nedēļas vai dažas dienas)

Ja darbinieks vai jūs paši esat prom īsu laiku:

1. Šajā periodā nepievienojiet kalendāram dienas ar atvērtu darba grafiku.
2. Tiešsaistes rezervācijas un kalendāra ziņā šajā laikā esat „prom”, un jaunus laikus rezervēt nevar.
3. Atgriežoties vienkārši atkal atveriet kalendārā jaunu darba grafiku un turpiniet ierasto darbu.

Darbinieks galīgi aiziet no salona

Ja darbinieks vairs neapkalpo salona klientus un par viņu vairs nav jāmaksā salona ikmēneša maksa:

1. Lietotnē atveriet lapu Darbinieki.
2. Atveriet aizejošā darbinieka profilu.
3. Atvērtajā lapā izvēlieties pogu Dzēst darbinieku.
4. Nospiediet Apstiprināt, lai apstiprinātu dzēšanu.
   ‍

 Der zināt!
‍ Dzēšana stājas spēkā, kad sākas nākamais maksājumu cikls. Līdz tam darbinieka konts paliek „aktīvs” līdz mēneša beigām (ja tas notiek mēneša vidū). Visas līdzšinējās rezervācijas, statistika un atskaites paliek sistēmā, taču vairs nav saistītas ar konkrētu aktīvu darbinieku.

Darbinieka konta pagaidu neaktivitāte (ilgāks pārtraukums, bet vēlāk atgriezīsies)

Ja darbinieks ir prom ilgāku laiku (piemēram, bērna kopšanas atvaļinājums, ilgāks ceļojums u. c.), bet nākotnē atgriezīsies salonā:

1. Izvēlnē Lietotnes atveriet lapu Darbinieki.
2. Atveriet šī darbinieka profilu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Iestatījumi.
3. Atrodiet izvēli Tiešsaistes rezervācija ir atļauta un izslēdziet to.
   ‍

NB! Tas nozīmē, ka darbinieka profils salonā joprojām pastāv, taču viņš nepieņem tiešsaistes rezervācijas, un neviens nevar ievadīt laikus viņa kalendārā.
‍

PADOMS:
Ja profils ir neaktīvs, ikmēneša maksa par darbinieku parasti tiek maksāta arī turpmāk, jo konts joprojām ir saistīts ar salonu. Vajadzības gadījumā noteikti jautājiet papildu informāciju SalonLife klientu atbalstam vai atrodiet jums piemērotu risinājumu.

Pilnīgs pārtraukums individuāli (ja salonā pakalpojumus sniedzat tikai jūs)

Ja jūsu SalonLife kontā nav citu lietotāju un vēlaties ilgāku pārtraukumu:

1. Lapā Lietotnes atveriet apakšlapu SalonLife norēķini.
2. Sadaļā Maksājumu periods atrodiet paketes izvēli.
3. Izvēlieties Atceļu abonementu – tas tiek piemērots no jaunā maksājumu perioda sākuma (no jaunā mēneša sākuma).

Tā saglabājas jūsu piekļuve kalendāram, klientu bāzei un līdzšinējām rezervācijām, taču maksas funkcijas tiek ierobežotas. Atgriežoties jebkurā laikā varat tādā pašā veidā izvēlēties piemērotu paketi un to atkal aktivizēt.

Vajadzības gadījumā sazinieties ar SalonLife klientu atbalstu

Ja rodas situācijas, kuras īsti nesaprotat, vai nepieciešama palīdzība ar iestatīšanu:

• rakstiet salona skata apakšējā labajā stūrī esošajā tērzēšanas burbulī;
• vai nosūtiet e-pastu mūsu klientu atbalstam (info@salon.life)

Ceram, ka šeit atradāt atbildes uz jautājumu, kā darbinieka vai savu kontu uz laiku pārtraukt vai dzēst. Ja kaut kas vēl palika neskaidrs, noteikti nepaliekiet ar savu jautājumu vienatnē un sazinieties ar SalonLife!