Broneeringu tingimuste lisamine

Kui soovid, et kliendid oleksid juba broneerides teadlikud kõigist salongi reeglitest ja kokkulepetest, tasub vajalik info lisada Broneeringu tingimustesse. Sinna saab kirja panna näiteks tühistamispoliitika, mittetulekutasud ja muud olulised juhised, millega klient peab enne aja kinnitamist nõustuma.

Allpool leiad juhised, kuidas lisada oma online-broneerimissüsteemi tingimused nii, et need oleksid ühtaegu kasutajasõbralikud ja sisaldaksid kõiki Sulle olulisi üksikasju.

1. Liigu online broneerimise eelistuste alla

     
  1. Ava rakenduste leht ning vali sealt Online broneerimine.
  2. Kui jõuad Online broneerimise vaatesse, ava selles menüüs Eelistused.
  3. Kerides lehelt alla, otsi ja vali valik Kliendiinfo.

2. Broneeringu tingimuste sisselülitamine

     
  1. Otsi Kliendiinfo alt avanenud nimekirja lõpust valik Broneeringu tingimused, kus saad selle sisse lülitada.
  2. Klõpsa nuppu Muuda, et avada tingimuste seadistamise aken.

3. Tingimuste teksti lisamine ja redigeerimine

Seejärel kuvatakse sulle kaks olulist välja:

  • Märkeruudu nimetus, see on lühike tekst, mis ilmub broneeringuvormil linnukese ette (nt “Ma nõustun tingimustega”).
  • Tingimuste sisu - sinu detailne tingimuste tekst.

Siin saad lisada kogu vajaliku informatsiooni, näiteks:

  • Tühistamispoliitika (kui hilja võib teenuse tühistada)
  • Mitte kohale ilmumise poliitika (kas sellega kaasneb tasu).
  • Üldine käitumisjuhis salongis.

Tekstilahtris saad teha muudatusi, lisades näiteks rasvast kirja, allajoonimisi või punktloendeid. Kui tekst on valmis, klõpsa nupule "Salvesta ja sulge".

NIPP:
Kasuta rasvast kirja või punktidena välja toodud lõike, et jagada oma tingimused selgeteks osadeks ja parandada tingimuste loetavust.

4. Kuidas tingimused kliendile kuvatakse?

Kui klient läheb sinu online broneerimise lehele ja valib broneeringu, siis enne lõpliku kinnitamist kuvatakse talle:

  • Linnukese kast, mille ette ta peab vajutama, et kinnitada oma nõustumist tingimustega.
  • Aktiivne link või tekst, millele klikkides näeb klient detailselt kogu sinu sisestatud tingimuste sisu.

Klient saab broneeringu lõpuni vormistada alles siis, kui ta on ruudu sisse linnukese teinud (ehk kinnitanud nõustumise). See tagab, et tingimused on nähtavad ja klient on nendega tutvunud broneerimise käigus.

Kui tekkis lisa küsimusi, pöördu julgelt SalonLife'i klienditoe poole.

Vaata juhendeid rakenduse järgi

Teised kordumakippuvad küsimused

Põhjalik SalonLife koolitus

Suurepärane kiirkoolitus SalonLife’iga alustavale salongile

Vaata koolitust