Broneeringu tingimused on suurepärane viis tagada, et sinu kliendid on teadlikud kokkulepetest ja reeglitest, mis kehtivad salongi broneeringute puhul. Näiteks võib olla oluline jagada tühistamispoliitikat, trahve mittetulekute korral või muid eeskirju, millega klient peab enne aja broneerimist nõustuma.

Alljärgnevalt leiad juhised, kuidas oma online broneerimisse tingimusi lisada, et need oleksid samaaegselt nii kasutajasõbralikud kui ka Sulle kõiki olulisi üksikasju sisaldavad.

1. Liigu online broneerimise eelistuste alla

1. Ava rakenduste leht ning vali sealt Online broneerimine.
2. Kui jõuad Online broneerimise vaatesse, ava selles menüüs Eelistused.
3. Kerides lehelt alla, otsi ja vali valik Kliendiinfo.

2. Broneeringu tingimuste sisselülitamine

1. Aktiveeri “Broneeringu tingimused”: otsi Kliendiinfo sektsiooni lõpust valik “Broneeringu tingimused” või sarnane koht, kus saad need sisse lülitada.
2. Klõpsa nuppu Muuda, et avada tingimuste seadistamise aken.

3. Tingimuste teksti lisamine ja redigeerimine

Seejärel kuvatakse sulle kaks olulist välja:

• Märkeruudu nimetus – see on lühike tekst, mis ilmub broneeringuvormil linnukese ette (nt “Ma nõustun tingimustega”).
• Tingimuste sisu – sinu detailne tingimuste tekst.

Siin saad lisada kogu vajaliku informatsiooni, näiteks:

• Tühistamispoliitika (kui hilja võib teenuse tühistada).
• Mitte kohale ilmumise poliitika (kas sellega kaasneb tasu).
• Üldine käitumisjuhis salongis.

Muudatusi saad tekstilahtris vormindada (lisada rasvast kirja, allajoonimisi või punktloendeid). Kui sobiv tekst on sisestatud, klõpsa Salvesta ja sulge.

TIP
Kasuta bold-või bullet-loendeid, et jagada oma tingimused selgeteks osadeks ning parandada teksti loetavust.

4. Kuidas tingimused kliendile kuvatakse?

Kui klient läheb sinu online broneerimise lehele ja valib broneeringu, siis enne lõpliku kinnitamist kuvatakse talle:

• Linnuke (märkeruut), mille ette ta peab vajutama, et kinnitada oma nõustumist tingimustega.
• Aktiivne link või tekst, millele klikkides näeb klient detailselt kogu sinu sisestatud tingimuste sisu.

Klient saab broneeringu lõpuni vormistada alles siis, kui ta on märkeruudu valinud (ehk kinnitanud nõustumise). See tagab, et tingimused on nähtavad ja klient on nendega vormistamise käigus nõus.

Kokkuvõte

Broneeringu tingimuste lisamine on lihtne viis teha kliendid teadlikuks sinu reeglitest. Pea meeles:

• Aktiveeri Broneeringu tingimused lehel Online broneerimine > Eelistused.
• Lisa vajalik info enda salongi jaoks (nt tühistamispoliitika).
• Kliendid peavad tingimustega nõustuma, enne kui saavad broneeringu vormistada.

Nii kindlustad selged kokkulepped juba enne, kui klient jõuab sinu salongi ustest sisse.