Kaip pridėti registracijos sąlygas prie registracijos internetu?

Jei norite, kad klientai prieš patvirtindami rezervaciją žinotų jūsų salono taisykles ir susitarimus, galite naudoti registracijos sąlygų funkciją. Taip klientas prieš baigdamas registraciją ar mokėjimą galės susipažinti su sąlygomis ir patvirtinti, kad su jomis sutinka.

Į registracijos sąlygas galite įtraukti, pavyzdžiui, atšaukimo politiką, vėlyvo atšaukimo mokesčius, neatvykimo mokesčius ar kitą svarbią informaciją, kurią norite klientams pranešti prieš registruojantis paslaugai ar atsiskaitant.

Žingsnis po žingsnio

1. Atidarykite registracijos sąlygų nustatymus

• Eikite Apps -> Online Payments & Invoices -> Nustatymai
• Slinkdami puslapį žemyn rasite pasirinktį Booking terms
• Paspauskite ją, kad atsivertų sąlygų konfigūravimo rodinys

2. Pridėkite registracijos sąlygas

Atsivėrusiame rodinyje galite užpildyti du laukus.

Varnelės pavadinimas

Tai tekstas, kurį klientas mato šalia sutikimo varnelės.

Pavyzdžiui:

• Perskaičiau ir sutinku su sąlygomis
• Sutinku su salono registracijos sąlygomis

Sąlygų turinys

Čia galite įvesti visą detalią informaciją, su kuria klientas privalo sutikti.

Pavyzdžiui:

• atšaukimo sąlygos
• vėlyvo atšaukimo mokesčiai
• neatvykimo mokesčiai
• avanso sąlygos
• salono vidaus taisyklės
• kita svarbi informacija klientams

Jei norite, galite naudoti paryškintą šriftą, pabraukimą ir sąrašus, kad sąlygos būtų aiškesnės ir lengviau skaitomos.

3. Pasirinkite, kada sąlygos rodomos klientui

Registracijos sąlygų puslapio apačioje galite nustatyti, kokiose situacijose klientas turi sutikti su sąlygomis.

1) Rodyti sąlygas registruojantis internetu

Jei ši parinktis įjungta, sąlygos klientui rodomos registracijos internetu metu, prieš patvirtinant rezervaciją. Klientas turi pažymėti sutikimo varnelę, kad galėtų tęsti registraciją.

Tai tinka, jei norite, kad visi klientai jau registracijos metu būtų susipažinę su jūsų sąlygomis.

2) Rodyti sąlygas prieš apmokėjimą

Jei ši parinktis įjungta, klientas turi sutikti su sąlygomis prieš atlikdamas mokėjimą. Tai galioja tiek registracijos internetu metu atliekamiems mokėjimams, tiek mokėjimo nuoroda atliekamiems atsiskaitymams.

Tai padeda užtikrinti, kad ir tie klientai, kurių laikas įtrauktas į kalendorių rankiniu būdu ir kurie moka vėliau per mokėjimo nuorodą, prieš mokėjimą patvirtintų sutikimą su sąlygomis.

Jei norite, galite įjungti abi parinktis. Tokiu atveju sąlygos rodomos tiek registracijos, tiek mokėjimo metu.

Atlikę pakeitimus, paspauskite Save.

‍

PATARIMAS:
‍Jei naudojate avansus arba taikote vėlyvo atšaukimo ir neatvykimo mokesčius, verta sąlygas rodyti tiek registracijos, tiek mokėjimo metu. Taip svarbi informacija klientui matoma keliuose etapuose, ir vėliau kyla mažiau nesusipratimų.

Neturite minčių, ką tikrai verta įtraukti į registracijos sąlygas? Susipažinkite su registracijos sąlygų turinio instrukcijomis kitame straipsnyje ČIA.