Choose language
Eesti keelesIn EnglishНа РусскомSuomeksiAuf DeutschPo polskuEn françaisEn españolIn italianoPå svenskaPå norskPå danskIn het NederlandsEm portuguêsČeskyMagyarulÎn românăTürkçeLietuviųУкраїнськоюLatviskiSlovenskyHrvatskiБългарскиSlovenščinaΕλληνικά

Mācību video un BUJ

Bieži meklēts:

Pakalpojumu pievienošana

Darbinieka pievienošana

Tiešsaistes rezervācijas iestatījumi

Automātiskie paziņojumi

Padziļināta SalonLife apmācība

Lielisks ātrais kurss salonam, kas sāk darbu ar SalonLife

Skatīt apmācību

Video apskati

Bieži uzdotie jautājumi

IZVĒLIETIES LIETOTNI

Kalendārs

Rezervācijas

Pārdošana un kase

Klienti

Pakalpojumi

Darbinieki

Automātiskie paziņojumi

Tiešsaistes rezervācija

Produkti un noliktavas pārvaldība

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

SalonLife.com

Ilukaart

Dāvanu kartes

Statistika un atskaites

Datu imports

Tulkojumi

Drauga ieteikums

Bieži uzdotie jautājumi

Imports

Konti & iestatījumi

SalonLife norēķini

Pamācības

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Kas ir maksājuma saite un kā to izmantot?

SalonLife manuālo maksājumu iespējas palīdz ātri un ērti pieņemt maksājumus no klienta — vai nu ar saglabātu bankas karti, vai ar maksājuma saiti. Rakstā skaidrojam, kā darbojas manuālie maksājumi, kad tos izmantot un kā klients var samaksāt, piemēram, ar Apple Pay, Google Pay vai bankas karti tieši no sava telefona.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Kā aktivizēt un iestatīt SalonLife maksājumu risinājumu arī savā salonā?

Maksājumu profila izveide ļauj SalonLife pieņemt tiešsaistes maksājumus, izmantot priekšapmaksas un saņemt izmaksas tieši savā bankas kontā. Rakstā soli pa solim izejam cauri visam maksājumu profila iestatīšanas procesam — no uzņēmuma datu pievienošanas līdz Stripe identitātes pārbaudei un bankas konta pievienošanai.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Rezervēšanas noteikumi — kāpēc tie ir nepieciešami un kas noteikti jāņem vērā attiecībā uz priekšapmaksām?

Rezervēšanas noteikumi palīdz skaidri noteikt ar priekšapmaksām, atcelšanu un rezervācijām saistītos noteikumus gan salonam, gan klientam. Rakstā atradīsiet aizpildāmu rezervēšanas noteikumu veidni ar norādījumiem, ko pirms publicēšanas klientiem varat pielāgot sava salona vajadzībām.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Priekšapmaksas iestatīšana

SalonLife priekšapmaksas palīdz samazināt pēdējā brīža atcelšanas gadījumus un padarīt rezervācijas drošākas gan salonam, gan klientam. Rakstā skaidrojam, kā ieslēgt priekšapmaksas, kādas priekšapmaksas iespējas varat izmantot un kā noteikt dažādus nosacījumus, summas un izņēmumus atbilstoši savai darba organizācijai.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Rezervācijas atcelšana ar atcelšanas maksu: iespējas un nosacījumi

Atcelšanas maksa palīdz pasargāt salonu no pēdējā brīža atcelšanas un neierašanās. Rakstā skaidrojam, kā maksas atcelšana darbojas rezervācijām ar priekšapmaksu un bez tās, kādus nosacījumus redz klients un kā iestatīt atcelšanas noteikumus un automātiskos paziņojumus.

Drauga ieteikums

Drauga ieteikuma bonusi SalonLife sistēmā

Palīdziet draugam pievienoties SalonLife un gūstiet labumu arī paši. Ja dalāties ar draugu īpašā pievienošanās saitē, draugs, pievienojoties, saņem dāvanā 50 € SalonLife kredītu, bet jūs nopelnāt 50 % no viņa paketes maksājumiem kredīta veidā, līdz sasniegti 500 €.

Kalendārs

Darba grupu izmantošana kalendāra skatā (vairāku darbinieku kalendāru ātrais skats)

Darba grupas palīdz kalendāra skatā vienlaikus parādīt tieši tos darbiniekus, kuru grafikus jums šobrīd vajag redzēt. Varat izvēlēties esošās darba grupas, paši izveidot jaunas un uzturēt kalendāra skatu pārskatāmu un sakārtotu. Turklāt starp darba grupām varat ātri pārvietoties ar tastatūru: ciparu taustiņi 0–9 ļauj ar vienu nospiedienu mainīt kalendāra skatu, kur 0 parāda jūsu pašu kalendāru, bet 1 — visus darbiniekus. Tā rezervāciju pārvaldība un darba plānošana kļūst ātrāka un ērtāka.

Darbinieka iestatījumi

Cik ilgi iepriekš klienti var rezervēt laikus?

Iepriekšējas rezervēšanas iestatījums ļauj darbiniekam noteikt, cik tālu nākotnē klienti tiešsaistes rezervācijā redz brīvos laikus. Tas palīdz kontrolēt kalendāru, plānot savu darbu ilgākam laikam un izvairīties no vēlākām izmaiņām un atcelšanas. Iestatījumu var noteikt katra darbinieka profilā atsevišķi. Ja klients neatrod brīvus laikus, lai gan jūsu kalendārā tie ir, visticamāk, iepriekšējas rezervēšanas periods ir pārāk īss un to vajag pagarināt.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

SalonLife maksājumu risinājums - DARBINIEKU IESTATĪJUMI

Šajā lapā katrs darbinieks var noteikt, ar kuru maksājumu profilu viņš pieņem maksājumus, un pielāgot savus personīgos maksājumu iestatījumus. Darbinieks pats var izlemt, vai un cik lielu priekšapmaksu viņš prasa, vai par vēlu atcelšanu tiek piemērota maksa un kādi ir viņa priekšapmaksas un tiešsaistes maksājumu nosacījumi.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

SalonLife maksājumu risinājums - MAKSĀJUMU IESTATĪJUMI

Maksājumu iestatījumu lapā salons var noteikt visus noteikumus, kas attiecas uz priekšapmaksām, vēlāku samaksu un maksas atcelšanu. Visas šeit veiktās izmaiņas attiecas uz visu salonu, izņemot darbiniekus, kuriem ir personīgais maksājumu profils un individuāli maksājumu noteikumi. Rakstā apskatīti galvenie maksājumu veidi, priekšapmaksas iestatījumi, „Maksāt vēlāk” iespējas un maksas atcelšanas iestatījumi.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Kas ir SalonLife maksājumu risinājums jeb SalonLife Payments?

SalonLife maksājumu risinājums ļauj skaistumkopšanas speciālistam prasīt priekšapmaksas, pieņemt Apple Pay un Google Pay maksājumus, izrakstīt klientiem rēķinus un vajadzības gadījumā piemērot atcelšanas maksu. Visi maksājumi notiek ātri, droši un tikpat ērti kā Bolt vai Wolt lietotnēs. Maksājumu apstrādei tiek izmantoti Stripe un Montonio.

Imports

Klientu datu imports

Uzziniet soli pa solim, kā ar CSV faila palīdzību importēt esošos klientu datus SalonLife, apzīmēt kolonnas, pārbaudīt rezultātus un labot kļūdas.

Imports

Produktu imports

Kā ērti un raiti importēt produktu sarakstu SalonLife kā CSV failu: parauga veidnes izmantošana, kolonnu kartēšana, kļūdu labošana un imports.

Imports

Pakalpojumu imports

Soli pa solim ceļvedis, kā ar CSV faila palīdzību ātri un bez kļūmēm importēt un kartēt pakalpojumus SalonLife, izvairoties no manuālas ievadīšanas.

Darbinieki

Lietotāja īpašo tiesību pievienošana & maiņa

Pamācībā parādīts, kā lietotnē Darbinieki pievienot un mainīt lietotāju īpašās tiesības un pārvaldīt viņu piekļuvi funkcijām un izvēlnēm.

Video apskati

SalonLife konta sākotnējā iestatīšana (10 min)

Ātrā pamācība: pievienojiet pakalpojumus, izveidojiet grafiku un rezervācijas, iestatiet darbiniekus un uzreiz dalieties ar tiešsaistes rezervācijas saiti.

Kalendārs

Noderīgi SalonLife padomi

Atradīsiet ērtus padomus darbam ar kalendāru: rezervāciju kopēšana, dzimšanas dienas indikators, piezīmes, automātiska rēķinu nosūtīšana, vadība ar tastatūru, atliktās rezervācijas un valodas iestatījumi.

Konts & iestatījumi

Konta īpašnieka datu maiņa

Norādījumi, kā viegli mainīt salona īpašnieka datus lapā Mans konts & profils un tiešsaistes rezervācijas iestatījumos.

SalonLife norēķini

SalonLife rēķini grāmatvedībai

Uzziniet, kā vienuviet atrast un PDF formātā lejupielādēt visus SalonLife rēķinus grāmatvedības vajadzībām.

SalonLife norēķini

Kartes datu pievienošana & maiņa

Detalizēta pamācība, kā SalonLife norēķinos pievienot vai mainīt bankas karti un PayPal kontu privātpersonas vai uzņēmuma norēķiniem.

Tulkojumi

Jaunas valodas pievienošana tiešsaistes rezervācijai

Iepazīstieties ar jaunas valodas pievienošanu tiešsaistes rezervācijai soli pa solim: iestatījumi, tulkošana, pakalpojumu tulkojumi, aktivizēšana, testēšana un secības maiņa.

Tulkojumi

Tiešsaistes rezervācijas galvenās valodas iestatīšana

Šeit atradīsiet soļus, kā lietotnē Tulkojumi iestatīt tiešsaistes rezervācijas galveno valodu, lai klienti redzētu informāciju vēlamajā valodā.

Konts & iestatījumi

Salona iestatījumi (laika josla, valūta, SMS sūtītāja vārds)

Pārskats, kā lietotnēs Konti un Tiešsaistes rezervācija profila lapā mainīt salona laika joslu, valūtu, SMS sūtītāja vārdu un adresi.

Tulkojumi

Tulkojumu lapas kopīgošana ar tulkotāju

Kopīgojiet konkrētas valodas tulkojumu skatu ar īpašu saiti, lai tulkotājs ar ierobežotu piekļuvi varētu redzēt un rediģēt nepieciešamos tulkojumus.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Rēķina satura & dizaina maiņa

Pielāgojiet rēķina dizainu un saturu: pievienojiet logotipu, uzņēmuma un bankas rekvizītus, mainiet tekstu un pievienojiet pateicības ziņu.

Konts & iestatījumi

Salona nosaukuma maiņa

Norādījumi, kā mainīt salona nosaukumu, adresi un citus profila datus sadaļā Lietotnes -> Mans konts un tiešsaistes rezervācijas preferencēs.

Tiešsaistes maksājumi un rēķini

Rēķina izrakstīšana klientam

Pamācība, kā SalonLife ātri lejupielādēt rēķinu par rezervāciju PDF formātā no izvēlnes vai nosūtīt to klientam pa e-pastu.

Konts & iestatījumi

Salona logotips

Norādījumi, kā mainīt salona logotipu, adresi un citu profila informāciju gan lietotnes Konti konta iestatījumos, gan tiešsaistes rezervācijas preferencēs.

Konts & iestatījumi

Vairāku salona atrašanās vietu pārvaldība & norēķini

Uzziniet, kā iestatīt vairākas salona atrašanās vietas vienā kontā un ērti vienuviet pārvaldīt visu atrašanās vietu norēķinus un atskaites.

Konti

Jaunas salona atrašanās vietas pievienošana

Norādījumi jauna salona pievienošanai un atsevišķas vai tīkla atrašanās vietas izvēlei, tostarp nosaukuma, adreses, valodas un valūtas iestatīšana.

Integrācijas

Savienošana ar Google Calendar

Norādījumi SalonLife un Google Calendar savienošanai, nākamo rezervāciju sinhronizēšanai, kā arī svarīgi iestatījumi kļūdu novēršanai

Statistika un atskaites

Pārdošanas produktu statistika

Apskatiet pārdoto produktu apgrozījumu, bruto peļņu un noliktavas atlikumus izvēlētajā periodā un izmantojiet filtrus precīzāku atskaišu sagatavošanai.

Integrācijas

SalonLife savienošana ar MailChimp

Soli pa solim pamācība, kā savienot SalonLife klientu bāzi ar MailChimp, lai viegli un ātri sūtītu jaunumu vēstules un pārvaldītu kampaņas.

Statistika un atskaites

Pakalpojumu statistika

Apskatiet rezervāciju skaitu, atcelšanas un neierašanās gadījumus, analizējiet pakalpojumu popularitāti, apgrozījumu un ilgumu un filtrējiet pēc perioda un statusa.

Statistika un atskaites

Maksājumu statistika

Apskatiet un analizējiet ātru pārskatu par salonā izmantoto maksājumu veidu īpatsvaru un darbinieku maksājumu apjomu izvēlētajā laika periodā.

Statistika un atskaites

Darbinieku statistika

Apskatiet ar darbinieku rezervācijām saistītos rādītājus — skaitu, apgrozījumu, ilgumu, vidējo stundas likmi un SMS izmantojumu.

Statistika un atskaites

Statistikas pārskats & filtrēšana

Salona statistikas pārskats: sekojiet līdzi rezervācijām, apgrozījumam un nostrādātajām stundām un filtrējiet pēc laika perioda, pakalpojumiem vai darbiniekiem.

Dāvanu kartes

Dāvanu kartes izsniegšana klientam

Uzziniet, kā SalonLife vienkārši izveidot dāvanu karti, lejupielādēt to PDF formātā vai nosūtīt klientam pa e-pastu un pielāgot paziņojumus.

Dāvanu kartes

Dāvanu kartes kā maksājuma veida atzīmēšana rezervācijai

Pamācībā parādīts, kā ar dažiem vienkāršiem soļiem atzīmēt dāvanu karti kā rezervācijas maksājuma veidu, noskenējot vai ievadot kodu un sekojot līdzi atlikumam.

Ilukaart

Kas ir Ilukaart?

Rakstā iepazīstinām ar Ilukaart — skaistumkopšanas pakalpojumu dāvanu karti —, tās izmantošanu klientam, ieguvumiem salonam un aktivizēšanu.

Dāvanu kartes

Dāvanu kartes pirkuma pievienošana rezervācijai

Noderīga pamācība, kā reģistrēt dāvanu karti kā produktu, noteikt tās pārdošanas cenu un pievienot pirkumu rezervācijai, lai statistika tiktu atspoguļota pareizi.

Dāvanu kartes

Dāvanu kartes dizaina & datu maiņa

Vienkārši un ātri norādījumi, kā atrast dāvanu karti, izvēlēties jaunu dizainu un mainīt summu, derīguma termiņu, kodu vai statusu.

Dāvanu kartes

Dāvanu kartes izveide

Soli pa solim pamācība dāvanu kartes izveidei SalonLife: nosakiet vērtību, izvēlieties vai ģenerējiet kodu, ievadiet derīguma termiņu un saglabājiet.

Ilukaart

Informācija par Ilukaart (dāvinātājam un dāvanas saņēmējam)

Šajā rakstā atbildam uz dāvinātāja jautājumiem par Ilukaart izmantošanu, derīgumu, piegādi, saloniem, ierobežojumiem, vairākkārtēju izmantošanu un noteikumiem.

Ilukaart

Ilukaart izmaksu iestatījumi

Skaidroti Ilukaart pieņemšanas priekšnosacījumi, izmaksu veidi (SalonLife kredīts vai bankas konts), grafiks, izmaiņas, apturēšana, pakalpojuma noteikumi un atskaites.

Ilukaart

Informācija par Ilukaart (skaistumkopšanas speciālistam un salonam)

Norādījumi par pieteikšanos Ilukaart pieņemšanai, atzīmēšanu klienta rezervācijā, noteikumiem, maksājumu veidu iestatīšanu, izmaksām, apturēšanu un atskaišu atrašanu.

SalonLife.com

Portfolio: attēlu pievienošana, maiņa un noteikumi

Norādījumi, kā pievienot attēlus SalonLife.com portfolio, mainīt to secību, dzēst tos un pievienot aprakstus, kā arī faila izmēra un dimensiju noteikumi

SalonLife.com

SalonLife.com: sava salona profila lapas aizpildīšana

Detalizēts pārskats, kā aizpildīt un publicēt SalonLife.com marketplace profilu: pievienojiet logotipu, adresi, aprakstu, attēlus un saites.

SalonLife.com

SalonLife.com marketplace pārskats & salona profila lapa

Sniedzam pārskatu par platformu SalonLife.com marketplace, salona profila uzbūvi un pievilcīga tēla veidošanu jaunu klientu piesaistei.

Produkti un noliktavas pārvaldība

Produktu pievienošana rezervācijai

Pamācība, kā pievienot rezervācijai produktus pārdošanai vai kā patēriņa produktus, mainīt daudzumus un cenas un atjaunināt noliktavas atlikumus un summas.

Produkti un noliktavas pārvaldība

Jauna produkta pievienošana

Pamācība, kā SalonLife pievienot produktus, kategorijas un zīmolus, ievadīt jaunu produktu un iestatīt noliktavas atlikumu un brīdinājuma slieksni.

Tiešsaistes rezervācija

Rezervēšanas noteikumu pievienošana

Uzziniet, kā tiešsaistes rezervācijas preferencēs aktivizēt rezervēšanas noteikumus, pievienot atcelšanas un neierašanās noteikumus un piekrišanas izvēles rūtiņu.

Tiešsaistes rezervācija

Salona adreses pievienošana/maiņa

Kā pievienot vai mainīt salona adresi tiešsaistes rezervācijai ar Google Maps palīdzību, kopā ar papildu norādēm un automātiskajiem paziņojumiem.

Tiešsaistes rezervācija

Tiešsaistes rezervācijas satura lapu pārvaldība

Pielāgojiet visas tiešsaistes rezervācijas satura lapas (dizains, atrašanās vieta, pakalpojumi, darbinieki, klienta informācija, noteikumi, pārskats) un testējiet izmaiņas reāllaikā.

Tiešsaistes rezervācija

Rezervēšanas saites pievienošana - Instagram

Soli pa solim pamācība, kā vienkārši un ātri pievienot klikšķināmu SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti Instagram profila rediģēšanas izvēlnē laukā Website un bio sadaļā.

Tiešsaistes rezervācija

Rezervēšanas lapas dizains (fona attēls & krāsas)

Soli pa solim pamācība tiešsaistes rezervēšanas lapas krāsu tēmas un fona attēla iestatīšanai, lai lapa precīzi atbilstu salona zīmolam un stilam.

Tiešsaistes rezervācija

Rezervēšanas lapas savienošana - Voog

Pārskats, kā soli pa solim pievienot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti Voog tīmekļvietnes izvēlnei vai peldošu pogu ar koda fragmenta palīdzību.

Tiešsaistes rezervācija

Rezervēšanas lapas savienošana - WordPress

Pamācība, kā viegli pievienot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti WordPress izvēlnei vai tīmekļvietnei kā atsevišķu peldošu pogu.

Pakalpojumi

Pakalpojuma paslēpšana tiešsaistes rezervācijā

Uzziniet soli pa solim, kā paslēpt pakalpojumus tiešsaistes rezervācijā, lai klienti tos neredzētu, bet jūs paši varētu tos manuāli pievienot kalendāram.

Tiešsaistes rezervācija

Rezervēšanas saites pievienošana - Facebook

Soli pa solim norādījumi, kā pievienot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti Facebook lapā, izmantojot esošo CTA pogu (Contact us/Sign up) un sadaļu About

Tiešsaistes rezervācija

Tiešsaistes rezervācijas pārskats

SalonLife tiešsaistes rezervācijas pārskats: klienta rezervācija soli pa solim, dizains, iestatījumi, privātuma iespējas, integrācija, paziņojumi un darbinieku preferences.

Tiešsaistes rezervācija

Tiešsaistes rezervācijas saite

Norādījumi, kā atrast, nokopēt un kopīgot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti sociālajos tīklos, tīmekļvietnē vai e-pastā un integrēt to tīmekļvietnē.

Automātiskie paziņojumi

SMS satura & iestatījumu maiņa

Uzziniet, kā mainīt SMS paziņojumu pamatdaļu un dinamiskos laukus un iestatīt nosūtīšanas laiku, lai klienti vienmēr būtu informēti.

Automātiskie paziņojumi

SMS kredīta pirkšana & izmantošana

Norādījumi, kā SalonLife iegādāties un izmantot SMS kredītu, iestatīt automātisko pirkšanu un sekot līdzi ziņu izmaksām un rēķiniem.

Automātiskie paziņojumi

SMS paziņojumu pārskats

SalonLife SMS paziņojumu pārskats: rezervācijas apstiprinājums, atgādinājums, pateicības un dzimšanas dienas ziņas, maksājumu paziņojumi, iestatīšana, laika plānošana un personalizēšana, kredīta pārvaldība.

Darbinieki

Darbinieka profila attēls

Pamācība, kā SalonLife pievienot vai mainīt darbinieka profila attēlu, lai klienti un komandas locekļi darbinieku viegli atpazītu.

Automātiskie paziņojumi

E-pasta satura & iestatījumu maiņa

Pielāgojiet automātiskos e-pasta paziņojumus: mainiet tēmu, saturu, sūtītāju un laiku, lai saziņa ar klientiem būtu personiskāka. Soli pa solim pamācība.

Automātiskie paziņojumi

E-pasta paziņojumu pārskats

Pārskats par SalonLife automātiskajiem e-pasta paziņojumiem (apstiprinājumi, atgādinājums, pateicība, dzimšanas diena u. c.), nosūtīšanas laikiem, satura pielāgošanu un darbinieku paziņojumiem.

Darbinieki

Darbiniekam nosūtītais paziņojums par jaunu tiešsaistes rezervāciju

Soli pa solim parādām, kā darbinieku iestatījumos izvēlēties e-pasta un/vai SMS paziņojumus par jaunām tiešsaistes rezervācijām un vienmēr būt informētam par ienākošajām rezervācijām.

Darbinieki

Laiku attēlošana & funkcija „Izvairīties no caurumiem darba grafikā”

Norādījumi, kā lietotnē Darbinieki konfigurēt laiku attēlošanu un funkciju „Izvairīties no caurumiem darba grafikā”, lai rezervēšana būtu raita un efektīva.

Darbinieki

Darbiniekam piesaistīts rezervēšanas slepenais kods

Iestatiet katram darbiniekam unikālu tiešsaistes rezervācijas slepeno kodu, lai ērti ierobežotu laika rezervēšanu tikai izvēlētiem klientiem.

Darbinieki

Rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiks

Šajā pamācībā uzzināsiet, kā lietotnē Darbinieki noteikt un vajadzības gadījumā pielāgot rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiku, lai nodrošinātu raitu plānošanu un klientiem paredzamu rezervēšanu.

Darbinieki

Laika intervāls (rezervāciju solis)

Kā lietotnē Darbinieki iestatīt rezervāciju laika intervālu (5–60 min), tā sākumpunktu (pusnakts vai darba dienas sākums) un izvairīties no caurumiem kalendārā.

Darbinieki

Darbinieka apraksta pievienošana

Kā pievienot un saglabāt darbinieka profilā personīgi sagatavotu aprakstu tiešsaistes rezervācijā, lai palīdzētu klientiem izvēlēties piemērotu meistaru.

Darbinieki

Salona tiešsaistes rezervācijas slepenais kods

Ar salona 4–6 ciparu slepeno kodu varat ierobežot tiešsaistes rezervācijas tikai izvēlētiem pastāvīgajiem klientiem un kontrolēt rezervācijas.

Darbinieki

Jauna darbinieka uzaicinājuma pieņemšana

Kā atrast uzaicinājumu e-pasta surogātpasta mapē, pieņemt to SalonLife un lietotnē Darbinieki pārbaudīt uzaicinājuma statusu un vajadzības gadījumā nosūtīt to atkārtoti.

Darbinieki

Jauna darbinieka pievienošana & uzaicinājuma nosūtīšana

Pievienojiet SalonLife jaunu darbinieku, aizpildiet viņa datus un nosūtiet uzaicinājumu pa e-pastu, lai viņš varētu pārvaldīt kalendāru.

Darbinieki

Pakalpojumu aktivizēšana & maiņa katram darbiniekam

Detalizēta pamācība, kā modulī Darbinieki katram darbiniekam aktivizēt vai deaktivizēt pakalpojumus un pielāgot to cenu un ilgumu.

Darbinieki

Darbinieka konta deaktivizēšana (bērna kopšanas atvaļinājumam u. tml.)

Norādījumi, kā bērna kopšanas atvaļinājuma vai ilgāka ceļojuma laikā SalonLife darbinieka kontu uz laiku padarīt neaktīvu vai neatgriezeniski dzēst.

Darbinieki

Darbinieku pārskats

Darbinieku pārskatā pārvaldiet profilus un pievienojiet aprakstu, lai tiešsaistes rezervācijā parādītu klientiem savu stilu, prasmes un vēstījumu.

Pakalpojumi

Pakalpojuma dzēšana

Soli pa solim norādījumi, kā skatā Pakalpojumi dzēst pakalpojumu no trīs punktu izvēlnes, apstiprināt dzēšanu un saglabāt vēsturi, kā arī noderīgs padoms.

Pakalpojumi

Pakalpojuma rezerves laiks (sagatavošanās un noslēguma laiks)

Pamācībā parādīts, kā Pakalpojumu iestatījumos pievienot sagatavošanās un noslēguma laiku, lai automātiski nodrošinātu darba rīku sagatavošanu un sakārtošanu.

Pakalpojumi

Kategoriju secības maiņa

Norādījumi, kā lietotnē Pakalpojumi ar vienkāršu vilkšanas metodi mainīt pakalpojumu un kategoriju secību, lai populārākās izvēles izceltu priekšplānā.

Pakalpojumi

Pakalpojumu kategorijas dzēšana

Uzziniet, kā lietotnē „Pakalpojumi” atrast kategorijas, apskatīt to informāciju, pirms dzēšanas pārbaudīt pakalpojumus un noņemt kategorijas.

Pakalpojumi

Pakalpojumu kategorijas pievienošana

Soli pa solim pamācība, kā SalonLife pievienot, mainīt un dzēst pakalpojumu kategorijas, lai piedāvājums tiešsaistes rezervācijā būtu skaidri strukturēts.

Pakalpojumi

Pakalpojumu secības maiņa

Parādiet pieprasītākos pakalpojumus un kategorijas pirmos — velciet un mainiet secību SalonLife ātri un ērti.

Pakalpojumi

Līdzīga pakalpojuma kopēšana

Uzziniet soli pa solim, kā SalonLife nokopēt pakalpojumu, lai izveidotu jaunu, un pēc tam pielāgot nosaukumu, cenu vai ilgumu.

Klienti

Klienta attēlu pārvaldība

Uzziniet, kā SalonLife lietotnēs Klienti un Rezervācijas pievienot, pārvaldīt un nošķirt klienta profila un rezervācijas attēlus.

Pakalpojumi

Pakalpojumu pārskats

Norādījumi pakalpojumu pārvaldībai SalonLife: demonstrācijas pakalpojumu dzēšana, kategoriju izveide, jaunu pakalpojumu pievienošana, līdzīgu klonēšana un importēšana.

Pakalpojumi

Pakalpojuma pievienošana

Soli pa solim pamācība jauna pakalpojuma pievienošanai SalonLife: kategoriju iestatīšana, pamatdatu ievadīšana, papildu iestatījumi, darbinieku piesaiste un tiešsaistes rezervācijas optimizēšana.

Klienti

Klienta informācijas pieprasīšana tiešsaistes rezervācijā

Norādījumi klientu datu vākšanai tiešsaistes rezervācijā: lauku iestatīšana, obligāto un brīvprātīgo izvēļu noteikšana un noteikumu pievienošana.

Klienti

Klienta dzēšana

Soli pa solim norādījumi, kā neatgriezeniski dzēst klientu no SalonLife datubāzes un kas notiek ar viņa iepriekšējām rezervācijām un kontaktinformāciju.

Klienti

Klienta & rezervācijas piezīmju pārskats

Uzziniet, kā pievienot un pārvaldīt klienta un rezervācijas piezīmes, lai svarīgā informācija būtu pieejama visai komandai.

Klienti

Klientu dublikātu apvienošana

Soli pa solim norādījumi, kā SalonLife atrast klientu dublikātus, pārbaudīt datus un tos apvienot, lai klientu bāze būtu kārtīga un aktuāla.

Klienti

Klienta profila pārskats & rezervāciju vēsture

Uzziniet, kā pārvaldīt klienta pamatdatus, saglabāt detalizētas papildu piezīmes un gūt pārskatu par iepriekšējām un nākamajām rezervācijām.

Klienti

Jauna klienta pievienošana

Iepazīstieties ar četriem vienkāršiem veidiem, kā pievienot jaunu klientu: tiešsaistes rezervācija, Excel imports, rezervācija kalendārā vai klientu bāzes poga Pievienot jaunu.

Klienti

Klientu dzimšanas dienas

Uzziniet soli pa solim, kā viegli ievadīt, pārvaldīt un kalendārā parādīt klientu dzimšanas dienas un sūtīt automātiskus apsveikumus.

Kalendārs

Pārtraukuma dzēšana

Soli pa solim pamācība, kā kalendārā dzēst pārtraukumus un mainīt to ilgumu: atveriet pārtraukumu, izvēlieties dzēst, apstipriniet un saglabājiet.

Pārdošana un kase

Pārdošanas un kases pārskats

Uzziniet, kā pārdošanas un kases skatā pārvaldīt rezervāciju maksājumus, maksājumu veidus, dzeramnaudu un kases ierakstus, kā arī analizēt dienas kopsavilkumus un perioda atskaites.

Pārdošana un kase

Pārdošanas pārskata filtrēšana

Izmantojiet filtrus sadaļā Pārdošana un kase, lai analizētu pārdošanu pēc darbinieka, maksājuma veida, datuma, pakalpojuma vai rezervācijas statusa.

Saistītie jautājumi

JAUTĀJUMS:

Kas ir maksājuma saite un kā to izmantot?

SalonLife manuālo maksājumu iespējas palīdz ātri un ērti pieņemt maksājumus no klienta — vai nu ar saglabātu bankas karti, vai ar maksājuma saiti. Rakstā skaidrojam, kā darbojas manuālie maksājumi, kad tos izmantot un kā klients var samaksāt, piemēram, ar Apple Pay, Google Pay vai bankas karti tieši no sava telefona.

JAUTĀJUMS:

Kā aktivizēt un iestatīt SalonLife maksājumu risinājumu arī savā salonā?

Maksājumu profila izveide ļauj SalonLife pieņemt tiešsaistes maksājumus, izmantot priekšapmaksas un saņemt izmaksas tieši savā bankas kontā. Rakstā soli pa solim izejam cauri visam maksājumu profila iestatīšanas procesam — no uzņēmuma datu pievienošanas līdz Stripe identitātes pārbaudei un bankas konta pievienošanai.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas noteikumi — kāpēc tie ir nepieciešami un kas noteikti jāņem vērā attiecībā uz priekšapmaksām?

Rezervēšanas noteikumi palīdz skaidri noteikt ar priekšapmaksām, atcelšanu un rezervācijām saistītos noteikumus gan salonam, gan klientam. Rakstā atradīsiet aizpildāmu rezervēšanas noteikumu veidni ar norādījumiem, ko pirms publicēšanas klientiem varat pielāgot sava salona vajadzībām.

JAUTĀJUMS:

Priekšapmaksas iestatīšana

SalonLife priekšapmaksas palīdz samazināt pēdējā brīža atcelšanas gadījumus un padarīt rezervācijas drošākas gan salonam, gan klientam. Rakstā skaidrojam, kā ieslēgt priekšapmaksas, kādas priekšapmaksas iespējas varat izmantot un kā noteikt dažādus nosacījumus, summas un izņēmumus atbilstoši savai darba organizācijai.

JAUTĀJUMS:

Rezervācijas atcelšana ar atcelšanas maksu: iespējas un nosacījumi

Atcelšanas maksa palīdz pasargāt salonu no pēdējā brīža atcelšanas un neierašanās. Rakstā skaidrojam, kā maksas atcelšana darbojas rezervācijām ar priekšapmaksu un bez tās, kādus nosacījumus redz klients un kā iestatīt atcelšanas noteikumus un automātiskos paziņojumus.

JAUTĀJUMS:

Drauga ieteikuma bonusi SalonLife sistēmā

Palīdziet draugam pievienoties SalonLife un gūstiet labumu arī paši. Ja dalāties ar draugu īpašā pievienošanās saitē, draugs, pievienojoties, saņem dāvanā 50 € SalonLife kredītu, bet jūs nopelnāt 50 % no viņa paketes maksājumiem kredīta veidā, līdz sasniegti 500 €.

JAUTĀJUMS:

Darba grupu izmantošana kalendāra skatā (vairāku darbinieku kalendāru ātrais skats)

Darba grupas palīdz kalendāra skatā vienlaikus parādīt tieši tos darbiniekus, kuru grafikus jums šobrīd vajag redzēt. Varat izvēlēties esošās darba grupas, paši izveidot jaunas un uzturēt kalendāra skatu pārskatāmu un sakārtotu. Turklāt starp darba grupām varat ātri pārvietoties ar tastatūru: ciparu taustiņi 0–9 ļauj ar vienu nospiedienu mainīt kalendāra skatu, kur 0 parāda jūsu pašu kalendāru, bet 1 — visus darbiniekus. Tā rezervāciju pārvaldība un darba plānošana kļūst ātrāka un ērtāka.

JAUTĀJUMS:

Cik ilgi iepriekš klienti var rezervēt laikus?

Iepriekšējas rezervēšanas iestatījums ļauj darbiniekam noteikt, cik tālu nākotnē klienti tiešsaistes rezervācijā redz brīvos laikus. Tas palīdz kontrolēt kalendāru, plānot savu darbu ilgākam laikam un izvairīties no vēlākām izmaiņām un atcelšanas. Iestatījumu var noteikt katra darbinieka profilā atsevišķi. Ja klients neatrod brīvus laikus, lai gan jūsu kalendārā tie ir, visticamāk, iepriekšējas rezervēšanas periods ir pārāk īss un to vajag pagarināt.

JAUTĀJUMS:

SalonLife maksājumu risinājums - DARBINIEKU IESTATĪJUMI

Šajā lapā katrs darbinieks var noteikt, ar kuru maksājumu profilu viņš pieņem maksājumus, un pielāgot savus personīgos maksājumu iestatījumus. Darbinieks pats var izlemt, vai un cik lielu priekšapmaksu viņš prasa, vai par vēlu atcelšanu tiek piemērota maksa un kādi ir viņa priekšapmaksas un tiešsaistes maksājumu nosacījumi.

JAUTĀJUMS:

SalonLife maksājumu risinājums - MAKSĀJUMU IESTATĪJUMI

Maksājumu iestatījumu lapā salons var noteikt visus noteikumus, kas attiecas uz priekšapmaksām, vēlāku samaksu un maksas atcelšanu. Visas šeit veiktās izmaiņas attiecas uz visu salonu, izņemot darbiniekus, kuriem ir personīgais maksājumu profils un individuāli maksājumu noteikumi. Rakstā apskatīti galvenie maksājumu veidi, priekšapmaksas iestatījumi, „Maksāt vēlāk” iespējas un maksas atcelšanas iestatījumi.

JAUTĀJUMS:

Kas ir SalonLife maksājumu risinājums jeb SalonLife Payments?

SalonLife maksājumu risinājums ļauj skaistumkopšanas speciālistam prasīt priekšapmaksas, pieņemt Apple Pay un Google Pay maksājumus, izrakstīt klientiem rēķinus un vajadzības gadījumā piemērot atcelšanas maksu. Visi maksājumi notiek ātri, droši un tikpat ērti kā Bolt vai Wolt lietotnēs. Maksājumu apstrādei tiek izmantoti Stripe un Montonio.

JAUTĀJUMS:

Klientu datu imports

Uzziniet soli pa solim, kā ar CSV faila palīdzību importēt esošos klientu datus SalonLife, apzīmēt kolonnas, pārbaudīt rezultātus un labot kļūdas.

JAUTĀJUMS:

Produktu imports

Kā ērti un raiti importēt produktu sarakstu SalonLife kā CSV failu: parauga veidnes izmantošana, kolonnu kartēšana, kļūdu labošana un imports.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu imports

Soli pa solim ceļvedis, kā ar CSV faila palīdzību ātri un bez kļūmēm importēt un kartēt pakalpojumus SalonLife, izvairoties no manuālas ievadīšanas.

JAUTĀJUMS:

Lietotāja īpašo tiesību pievienošana & maiņa

Pamācībā parādīts, kā lietotnē Darbinieki pievienot un mainīt lietotāju īpašās tiesības un pārvaldīt viņu piekļuvi funkcijām un izvēlnēm.

JAUTĀJUMS:

SalonLife konta sākotnējā iestatīšana (10 min)

Ātrā pamācība: pievienojiet pakalpojumus, izveidojiet grafiku un rezervācijas, iestatiet darbiniekus un uzreiz dalieties ar tiešsaistes rezervācijas saiti.

JAUTĀJUMS:

Noderīgi SalonLife padomi

Atradīsiet ērtus padomus darbam ar kalendāru: rezervāciju kopēšana, dzimšanas dienas indikators, piezīmes, automātiska rēķinu nosūtīšana, vadība ar tastatūru, atliktās rezervācijas un valodas iestatījumi.

JAUTĀJUMS:

Konta īpašnieka datu maiņa

Norādījumi, kā viegli mainīt salona īpašnieka datus lapā Mans konts & profils un tiešsaistes rezervācijas iestatījumos.

JAUTĀJUMS:

SalonLife rēķini grāmatvedībai

Uzziniet, kā vienuviet atrast un PDF formātā lejupielādēt visus SalonLife rēķinus grāmatvedības vajadzībām.

JAUTĀJUMS:

Kartes datu pievienošana & maiņa

Detalizēta pamācība, kā SalonLife norēķinos pievienot vai mainīt bankas karti un PayPal kontu privātpersonas vai uzņēmuma norēķiniem.

JAUTĀJUMS:

Jaunas valodas pievienošana tiešsaistes rezervācijai

Iepazīstieties ar jaunas valodas pievienošanu tiešsaistes rezervācijai soli pa solim: iestatījumi, tulkošana, pakalpojumu tulkojumi, aktivizēšana, testēšana un secības maiņa.

JAUTĀJUMS:

Tiešsaistes rezervācijas galvenās valodas iestatīšana

Šeit atradīsiet soļus, kā lietotnē Tulkojumi iestatīt tiešsaistes rezervācijas galveno valodu, lai klienti redzētu informāciju vēlamajā valodā.

JAUTĀJUMS:

Salona iestatījumi (laika josla, valūta, SMS sūtītāja vārds)

Pārskats, kā lietotnēs Konti un Tiešsaistes rezervācija profila lapā mainīt salona laika joslu, valūtu, SMS sūtītāja vārdu un adresi.

JAUTĀJUMS:

Tulkojumu lapas kopīgošana ar tulkotāju

Kopīgojiet konkrētas valodas tulkojumu skatu ar īpašu saiti, lai tulkotājs ar ierobežotu piekļuvi varētu redzēt un rediģēt nepieciešamos tulkojumus.

JAUTĀJUMS:

Rēķina satura & dizaina maiņa

Pielāgojiet rēķina dizainu un saturu: pievienojiet logotipu, uzņēmuma un bankas rekvizītus, mainiet tekstu un pievienojiet pateicības ziņu.

JAUTĀJUMS:

Salona nosaukuma maiņa

Norādījumi, kā mainīt salona nosaukumu, adresi un citus profila datus sadaļā Lietotnes -> Mans konts un tiešsaistes rezervācijas preferencēs.

JAUTĀJUMS:

Rēķina izrakstīšana klientam

Pamācība, kā SalonLife ātri lejupielādēt rēķinu par rezervāciju PDF formātā no izvēlnes vai nosūtīt to klientam pa e-pastu.

JAUTĀJUMS:

Salona logotips

Norādījumi, kā mainīt salona logotipu, adresi un citu profila informāciju gan lietotnes Konti konta iestatījumos, gan tiešsaistes rezervācijas preferencēs.

JAUTĀJUMS:

Vairāku salona atrašanās vietu pārvaldība & norēķini

Uzziniet, kā iestatīt vairākas salona atrašanās vietas vienā kontā un ērti vienuviet pārvaldīt visu atrašanās vietu norēķinus un atskaites.

JAUTĀJUMS:

Jaunas salona atrašanās vietas pievienošana

Norādījumi jauna salona pievienošanai un atsevišķas vai tīkla atrašanās vietas izvēlei, tostarp nosaukuma, adreses, valodas un valūtas iestatīšana.

JAUTĀJUMS:

Savienošana ar Google Calendar

Norādījumi SalonLife un Google Calendar savienošanai, nākamo rezervāciju sinhronizēšanai, kā arī svarīgi iestatījumi kļūdu novēršanai

JAUTĀJUMS:

Pārdošanas produktu statistika

Apskatiet pārdoto produktu apgrozījumu, bruto peļņu un noliktavas atlikumus izvēlētajā periodā un izmantojiet filtrus precīzāku atskaišu sagatavošanai.

JAUTĀJUMS:

SalonLife savienošana ar MailChimp

Soli pa solim pamācība, kā savienot SalonLife klientu bāzi ar MailChimp, lai viegli un ātri sūtītu jaunumu vēstules un pārvaldītu kampaņas.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu statistika

Apskatiet rezervāciju skaitu, atcelšanas un neierašanās gadījumus, analizējiet pakalpojumu popularitāti, apgrozījumu un ilgumu un filtrējiet pēc perioda un statusa.

JAUTĀJUMS:

Maksājumu statistika

Apskatiet un analizējiet ātru pārskatu par salonā izmantoto maksājumu veidu īpatsvaru un darbinieku maksājumu apjomu izvēlētajā laika periodā.

JAUTĀJUMS:

Darbinieku statistika

Apskatiet ar darbinieku rezervācijām saistītos rādītājus — skaitu, apgrozījumu, ilgumu, vidējo stundas likmi un SMS izmantojumu.

JAUTĀJUMS:

Statistikas pārskats & filtrēšana

Salona statistikas pārskats: sekojiet līdzi rezervācijām, apgrozījumam un nostrādātajām stundām un filtrējiet pēc laika perioda, pakalpojumiem vai darbiniekiem.

JAUTĀJUMS:

Dāvanu kartes izsniegšana klientam

Uzziniet, kā SalonLife vienkārši izveidot dāvanu karti, lejupielādēt to PDF formātā vai nosūtīt klientam pa e-pastu un pielāgot paziņojumus.

JAUTĀJUMS:

Dāvanu kartes kā maksājuma veida atzīmēšana rezervācijai

Pamācībā parādīts, kā ar dažiem vienkāršiem soļiem atzīmēt dāvanu karti kā rezervācijas maksājuma veidu, noskenējot vai ievadot kodu un sekojot līdzi atlikumam.

JAUTĀJUMS:

Kas ir Ilukaart?

Rakstā iepazīstinām ar Ilukaart — skaistumkopšanas pakalpojumu dāvanu karti —, tās izmantošanu klientam, ieguvumiem salonam un aktivizēšanu.

JAUTĀJUMS:

Dāvanu kartes pirkuma pievienošana rezervācijai

Noderīga pamācība, kā reģistrēt dāvanu karti kā produktu, noteikt tās pārdošanas cenu un pievienot pirkumu rezervācijai, lai statistika tiktu atspoguļota pareizi.

JAUTĀJUMS:

Dāvanu kartes dizaina & datu maiņa

Vienkārši un ātri norādījumi, kā atrast dāvanu karti, izvēlēties jaunu dizainu un mainīt summu, derīguma termiņu, kodu vai statusu.

JAUTĀJUMS:

Dāvanu kartes izveide

Soli pa solim pamācība dāvanu kartes izveidei SalonLife: nosakiet vērtību, izvēlieties vai ģenerējiet kodu, ievadiet derīguma termiņu un saglabājiet.

JAUTĀJUMS:

Informācija par Ilukaart (dāvinātājam un dāvanas saņēmējam)

Šajā rakstā atbildam uz dāvinātāja jautājumiem par Ilukaart izmantošanu, derīgumu, piegādi, saloniem, ierobežojumiem, vairākkārtēju izmantošanu un noteikumiem.

JAUTĀJUMS:

Ilukaart izmaksu iestatījumi

Skaidroti Ilukaart pieņemšanas priekšnosacījumi, izmaksu veidi (SalonLife kredīts vai bankas konts), grafiks, izmaiņas, apturēšana, pakalpojuma noteikumi un atskaites.

JAUTĀJUMS:

Informācija par Ilukaart (skaistumkopšanas speciālistam un salonam)

Norādījumi par pieteikšanos Ilukaart pieņemšanai, atzīmēšanu klienta rezervācijā, noteikumiem, maksājumu veidu iestatīšanu, izmaksām, apturēšanu un atskaišu atrašanu.

JAUTĀJUMS:

Portfolio: attēlu pievienošana, maiņa un noteikumi

Norādījumi, kā pievienot attēlus SalonLife.com portfolio, mainīt to secību, dzēst tos un pievienot aprakstus, kā arī faila izmēra un dimensiju noteikumi

JAUTĀJUMS:

SalonLife.com: sava salona profila lapas aizpildīšana

Detalizēts pārskats, kā aizpildīt un publicēt SalonLife.com marketplace profilu: pievienojiet logotipu, adresi, aprakstu, attēlus un saites.

JAUTĀJUMS:

SalonLife.com marketplace pārskats & salona profila lapa

Sniedzam pārskatu par platformu SalonLife.com marketplace, salona profila uzbūvi un pievilcīga tēla veidošanu jaunu klientu piesaistei.

JAUTĀJUMS:

Produktu pievienošana rezervācijai

Pamācība, kā pievienot rezervācijai produktus pārdošanai vai kā patēriņa produktus, mainīt daudzumus un cenas un atjaunināt noliktavas atlikumus un summas.

JAUTĀJUMS:

Jauna produkta pievienošana

Pamācība, kā SalonLife pievienot produktus, kategorijas un zīmolus, ievadīt jaunu produktu un iestatīt noliktavas atlikumu un brīdinājuma slieksni.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas noteikumu pievienošana

Uzziniet, kā tiešsaistes rezervācijas preferencēs aktivizēt rezervēšanas noteikumus, pievienot atcelšanas un neierašanās noteikumus un piekrišanas izvēles rūtiņu.

JAUTĀJUMS:

Salona adreses pievienošana/maiņa

Kā pievienot vai mainīt salona adresi tiešsaistes rezervācijai ar Google Maps palīdzību, kopā ar papildu norādēm un automātiskajiem paziņojumiem.

JAUTĀJUMS:

Tiešsaistes rezervācijas satura lapu pārvaldība

Pielāgojiet visas tiešsaistes rezervācijas satura lapas (dizains, atrašanās vieta, pakalpojumi, darbinieki, klienta informācija, noteikumi, pārskats) un testējiet izmaiņas reāllaikā.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas saites pievienošana - Instagram

Soli pa solim pamācība, kā vienkārši un ātri pievienot klikšķināmu SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti Instagram profila rediģēšanas izvēlnē laukā Website un bio sadaļā.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas lapas dizains (fona attēls & krāsas)

Soli pa solim pamācība tiešsaistes rezervēšanas lapas krāsu tēmas un fona attēla iestatīšanai, lai lapa precīzi atbilstu salona zīmolam un stilam.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas lapas savienošana - Voog

Pārskats, kā soli pa solim pievienot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti Voog tīmekļvietnes izvēlnei vai peldošu pogu ar koda fragmenta palīdzību.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas lapas savienošana - WordPress

Pamācība, kā viegli pievienot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti WordPress izvēlnei vai tīmekļvietnei kā atsevišķu peldošu pogu.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojuma paslēpšana tiešsaistes rezervācijā

Uzziniet soli pa solim, kā paslēpt pakalpojumus tiešsaistes rezervācijā, lai klienti tos neredzētu, bet jūs paši varētu tos manuāli pievienot kalendāram.

JAUTĀJUMS:

Rezervēšanas saites pievienošana - Facebook

Soli pa solim norādījumi, kā pievienot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti Facebook lapā, izmantojot esošo CTA pogu (Contact us/Sign up) un sadaļu About

JAUTĀJUMS:

Tiešsaistes rezervācijas pārskats

SalonLife tiešsaistes rezervācijas pārskats: klienta rezervācija soli pa solim, dizains, iestatījumi, privātuma iespējas, integrācija, paziņojumi un darbinieku preferences.

JAUTĀJUMS:

Tiešsaistes rezervācijas saite

Norādījumi, kā atrast, nokopēt un kopīgot SalonLife tiešsaistes rezervācijas saiti sociālajos tīklos, tīmekļvietnē vai e-pastā un integrēt to tīmekļvietnē.

JAUTĀJUMS:

SMS satura & iestatījumu maiņa

Uzziniet, kā mainīt SMS paziņojumu pamatdaļu un dinamiskos laukus un iestatīt nosūtīšanas laiku, lai klienti vienmēr būtu informēti.

JAUTĀJUMS:

SMS kredīta pirkšana & izmantošana

Norādījumi, kā SalonLife iegādāties un izmantot SMS kredītu, iestatīt automātisko pirkšanu un sekot līdzi ziņu izmaksām un rēķiniem.

JAUTĀJUMS:

SMS paziņojumu pārskats

SalonLife SMS paziņojumu pārskats: rezervācijas apstiprinājums, atgādinājums, pateicības un dzimšanas dienas ziņas, maksājumu paziņojumi, iestatīšana, laika plānošana un personalizēšana, kredīta pārvaldība.

JAUTĀJUMS:

Darbinieka profila attēls

Pamācība, kā SalonLife pievienot vai mainīt darbinieka profila attēlu, lai klienti un komandas locekļi darbinieku viegli atpazītu.

JAUTĀJUMS:

E-pasta satura & iestatījumu maiņa

Pielāgojiet automātiskos e-pasta paziņojumus: mainiet tēmu, saturu, sūtītāju un laiku, lai saziņa ar klientiem būtu personiskāka. Soli pa solim pamācība.

JAUTĀJUMS:

E-pasta paziņojumu pārskats

Pārskats par SalonLife automātiskajiem e-pasta paziņojumiem (apstiprinājumi, atgādinājums, pateicība, dzimšanas diena u. c.), nosūtīšanas laikiem, satura pielāgošanu un darbinieku paziņojumiem.

JAUTĀJUMS:

Darbiniekam nosūtītais paziņojums par jaunu tiešsaistes rezervāciju

Soli pa solim parādām, kā darbinieku iestatījumos izvēlēties e-pasta un/vai SMS paziņojumus par jaunām tiešsaistes rezervācijām un vienmēr būt informētam par ienākošajām rezervācijām.

JAUTĀJUMS:

Laiku attēlošana & funkcija „Izvairīties no caurumiem darba grafikā”

Norādījumi, kā lietotnē Darbinieki konfigurēt laiku attēlošanu un funkciju „Izvairīties no caurumiem darba grafikā”, lai rezervēšana būtu raita un efektīva.

JAUTĀJUMS:

Darbiniekam piesaistīts rezervēšanas slepenais kods

Iestatiet katram darbiniekam unikālu tiešsaistes rezervācijas slepeno kodu, lai ērti ierobežotu laika rezervēšanu tikai izvēlētiem klientiem.

JAUTĀJUMS:

Rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiks

Šajā pamācībā uzzināsiet, kā lietotnē Darbinieki noteikt un vajadzības gadījumā pielāgot rezervācijas iepriekšējas pieteikšanas laiku, lai nodrošinātu raitu plānošanu un klientiem paredzamu rezervēšanu.

JAUTĀJUMS:

Laika intervāls (rezervāciju solis)

Kā lietotnē Darbinieki iestatīt rezervāciju laika intervālu (5–60 min), tā sākumpunktu (pusnakts vai darba dienas sākums) un izvairīties no caurumiem kalendārā.

JAUTĀJUMS:

Darbinieka apraksta pievienošana

Kā pievienot un saglabāt darbinieka profilā personīgi sagatavotu aprakstu tiešsaistes rezervācijā, lai palīdzētu klientiem izvēlēties piemērotu meistaru.

JAUTĀJUMS:

Salona tiešsaistes rezervācijas slepenais kods

Ar salona 4–6 ciparu slepeno kodu varat ierobežot tiešsaistes rezervācijas tikai izvēlētiem pastāvīgajiem klientiem un kontrolēt rezervācijas.

JAUTĀJUMS:

Jauna darbinieka uzaicinājuma pieņemšana

Kā atrast uzaicinājumu e-pasta surogātpasta mapē, pieņemt to SalonLife un lietotnē Darbinieki pārbaudīt uzaicinājuma statusu un vajadzības gadījumā nosūtīt to atkārtoti.

JAUTĀJUMS:

Jauna darbinieka pievienošana & uzaicinājuma nosūtīšana

Pievienojiet SalonLife jaunu darbinieku, aizpildiet viņa datus un nosūtiet uzaicinājumu pa e-pastu, lai viņš varētu pārvaldīt kalendāru.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu aktivizēšana & maiņa katram darbiniekam

Detalizēta pamācība, kā modulī Darbinieki katram darbiniekam aktivizēt vai deaktivizēt pakalpojumus un pielāgot to cenu un ilgumu.

JAUTĀJUMS:

Darbinieka konta deaktivizēšana (bērna kopšanas atvaļinājumam u. tml.)

Norādījumi, kā bērna kopšanas atvaļinājuma vai ilgāka ceļojuma laikā SalonLife darbinieka kontu uz laiku padarīt neaktīvu vai neatgriezeniski dzēst.

JAUTĀJUMS:

Darbinieku pārskats

Darbinieku pārskatā pārvaldiet profilus un pievienojiet aprakstu, lai tiešsaistes rezervācijā parādītu klientiem savu stilu, prasmes un vēstījumu.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojuma dzēšana

Soli pa solim norādījumi, kā skatā Pakalpojumi dzēst pakalpojumu no trīs punktu izvēlnes, apstiprināt dzēšanu un saglabāt vēsturi, kā arī noderīgs padoms.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojuma rezerves laiks (sagatavošanās un noslēguma laiks)

Pamācībā parādīts, kā Pakalpojumu iestatījumos pievienot sagatavošanās un noslēguma laiku, lai automātiski nodrošinātu darba rīku sagatavošanu un sakārtošanu.

JAUTĀJUMS:

Kategoriju secības maiņa

Norādījumi, kā lietotnē Pakalpojumi ar vienkāršu vilkšanas metodi mainīt pakalpojumu un kategoriju secību, lai populārākās izvēles izceltu priekšplānā.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu kategorijas dzēšana

Uzziniet, kā lietotnē „Pakalpojumi” atrast kategorijas, apskatīt to informāciju, pirms dzēšanas pārbaudīt pakalpojumus un noņemt kategorijas.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu kategorijas pievienošana

Soli pa solim pamācība, kā SalonLife pievienot, mainīt un dzēst pakalpojumu kategorijas, lai piedāvājums tiešsaistes rezervācijā būtu skaidri strukturēts.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu secības maiņa

Parādiet pieprasītākos pakalpojumus un kategorijas pirmos — velciet un mainiet secību SalonLife ātri un ērti.

JAUTĀJUMS:

Līdzīga pakalpojuma kopēšana

Uzziniet soli pa solim, kā SalonLife nokopēt pakalpojumu, lai izveidotu jaunu, un pēc tam pielāgot nosaukumu, cenu vai ilgumu.

JAUTĀJUMS:

Klienta attēlu pārvaldība

Uzziniet, kā SalonLife lietotnēs Klienti un Rezervācijas pievienot, pārvaldīt un nošķirt klienta profila un rezervācijas attēlus.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojumu pārskats

Norādījumi pakalpojumu pārvaldībai SalonLife: demonstrācijas pakalpojumu dzēšana, kategoriju izveide, jaunu pakalpojumu pievienošana, līdzīgu klonēšana un importēšana.

JAUTĀJUMS:

Pakalpojuma pievienošana

Soli pa solim pamācība jauna pakalpojuma pievienošanai SalonLife: kategoriju iestatīšana, pamatdatu ievadīšana, papildu iestatījumi, darbinieku piesaiste un tiešsaistes rezervācijas optimizēšana.

JAUTĀJUMS:

Klienta informācijas pieprasīšana tiešsaistes rezervācijā

Norādījumi klientu datu vākšanai tiešsaistes rezervācijā: lauku iestatīšana, obligāto un brīvprātīgo izvēļu noteikšana un noteikumu pievienošana.

JAUTĀJUMS:

Klienta dzēšana

Soli pa solim norādījumi, kā neatgriezeniski dzēst klientu no SalonLife datubāzes un kas notiek ar viņa iepriekšējām rezervācijām un kontaktinformāciju.

JAUTĀJUMS:

Klienta & rezervācijas piezīmju pārskats

Uzziniet, kā pievienot un pārvaldīt klienta un rezervācijas piezīmes, lai svarīgā informācija būtu pieejama visai komandai.

JAUTĀJUMS:

Klientu dublikātu apvienošana

Soli pa solim norādījumi, kā SalonLife atrast klientu dublikātus, pārbaudīt datus un tos apvienot, lai klientu bāze būtu kārtīga un aktuāla.

JAUTĀJUMS:

Klienta profila pārskats & rezervāciju vēsture

Uzziniet, kā pārvaldīt klienta pamatdatus, saglabāt detalizētas papildu piezīmes un gūt pārskatu par iepriekšējām un nākamajām rezervācijām.

JAUTĀJUMS:

Jauna klienta pievienošana

Iepazīstieties ar četriem vienkāršiem veidiem, kā pievienot jaunu klientu: tiešsaistes rezervācija, Excel imports, rezervācija kalendārā vai klientu bāzes poga Pievienot jaunu.

JAUTĀJUMS:

Klientu dzimšanas dienas

Uzziniet soli pa solim, kā viegli ievadīt, pārvaldīt un kalendārā parādīt klientu dzimšanas dienas un sūtīt automātiskus apsveikumus.

JAUTĀJUMS:

Pārtraukuma dzēšana

Soli pa solim pamācība, kā kalendārā dzēst pārtraukumus un mainīt to ilgumu: atveriet pārtraukumu, izvēlieties dzēst, apstipriniet un saglabājiet.

JAUTĀJUMS:

Pārdošanas un kases pārskats

Uzziniet, kā pārdošanas un kases skatā pārvaldīt rezervāciju maksājumus, maksājumu veidus, dzeramnaudu un kases ierakstus, kā arī analizēt dienas kopsavilkumus un perioda atskaites.

JAUTĀJUMS:

Pārdošanas pārskata filtrēšana

Izmantojiet filtrus sadaļā Pārdošana un kase, lai analizētu pārdošanu pēc darbinieka, maksājuma veida, datuma, pakalpojuma vai rezervācijas statusa.