Tiešsaistes rezervācijas satura lapu un noformējuma pielāgošana palīdz radīt tieši jūsu salonam raksturīgu izskatu un sajūtu.
SalonLife varat paši noteikt, kāda informācija tiek rādīta klientiem, kādus tekstus viņi redz un kā viņi pārvietojas starp tiešsaistes rezervācijas soļiem. Izvēlieties jau sagatavotos iestatījumus no esošajām iespējām – tos jebkurā laikā varat mainīt, lai piedāvātu klientiem tieši tādu pieredzi, kādu vēlaties.
Ar ko sākt?
- Atveriet lapu Lietotnes. Lapu Lietotnes atradīsiet SalonLife augšējā izvēlnē.
- Izvēlieties Tiešsaistes rezervācija. Atveras jauns skats, kurā redzat tiešsaistes rezervācijas saiti un iestatījumus.
- Dodieties uz lapu Soļi. Augšējā izvēlnē ir Soļi, kur atrodas visi tiešsaistes rezervācijas iestatījumi.
Kādas iespējas ir pieejamas tiešsaistes rezervācijai?
.png)
- Dizains
• Nosakiet tiešsaistes rezervācijas noformējumu: fona attēlu, krāsas, logotipus.
• Ļoti laba vieta, ar ko sākt, jo tā jūsu rezervēšanas lapa iegūst atšķirīgu vizuālo tēlu. - Atrašanās vieta
• Norādiet atrašanās vietas datus, piemēram, salona nosaukumu, adresi un precīzākus norādījumus, kā atrast salonu.
• Varat arī padomāt, vai vēlaties tiešsaistes rezervācijai pievienot slepeno kodu (lasiet vairāk šeit). - Pakalpojumi
• Varat paši izlemt, vai rādīt klientiem pakalpojumu cenas, ilgumu, ļaut vienā rezervācijā rezervēt vairākus pakalpojumus u. c.
• Turklāt varat izlemt, vai klientiem vispirms rādīt kategorijas vai uzreiz visus pakalpojumus. Tas dod elastību izvēlēties, cik detalizēts ir šis pārskats. - Darbinieki
• Nosakiet, vai rādīt cenas blakus darbiniekiem.
• Klientiem iespējams piedāvāt iepriekš apmeklēto „mīļāko darbinieku” izcelšanu pirmajā vietā. Proti, ja klients iepriekš ir rezervējis laiku pie konkrēta darbinieka, šis darbinieks viņam sarakstā tiek parādīts pirmais. - Klienta informācija
• Šeit varat precīzāk iestatīt, kādus datus klientam jautā rezervēšanas laikā (piem., vārds, tālrunis, e-pasts). Turklāt šeit varat pievienot sadaļu Rezervēšanas noteikumi un – kāpēc gan ne – atstāt klientiem lodziņu Papildu info, lai viņi varētu jums atstāt piezīmes.
• Datiem varat noteikt, vai klients lauku var atstāt tukšu vai datu ievadīšana tajā ir obligāta. Rūpīgi pārdomājiet, kas jums patiešām nepieciešams (pārāk daudz jautājumu var klientu atbaidīt). - Rezervēšanas noteikumi
• Pievienojiet noteikumu tekstu, kuram klientam jāpiekrīt tiešsaistes rezervācijā (piem., atcelšanas noteikumi).
• Palīdz radīt skaidrību un samazināt iespējamos strīdus vēlāk. - Apstiprināšana
• Nosakiet, vai klientam pirms galīgās apstiprināšanas tiek parādīts rezervācijas pārskats.
• Ja vēlaties apstiprināšanas lapu klientiem saglabāt, varat vēl noteikt, kādi dati klientam tur tiek parādīti (atrašanās vieta, pakalpojumi, summa, meistars, rezervācijas laiks). Lapas beigās klients var apstiprināt rezervāciju. - Pateicība un atcelšana
• Kad klients ir apstiprinājis rezervāciju, varat noteikt, vai viņam tiek piedāvāta iespēja „Pievienot kalendāram”, ar kuru viņš var pievienot rezervācijas laiku arī savas ierīces kalendāram.
• Vai arī viņam tiek parādīta poga, ar kuru viņš tiek novirzīts veikt jaunu rezervāciju.
Kā pārbaudīt izmaiņas?
.png)
- Nākamajā solī noteikti atveriet savu tiešsaistes rezervācijas saiti (Lietotnes
→ Tiešsaistes rezervācija → Kopēt), atsvaidziniet lapu (refresh) un apskatiet, kā veiktās izmaiņas izskatās. - Ja vēlaties veikt ātrus izmēģinājumus, mainiet vienu iestatījumu reizē un uzreiz pārbaudiet, vai tas izskatās, kā vēlaties.
PADOMS: Ja iespējams, izmēģiniet savu tiešsaistes rezervāciju arī mobilajā ierīcē. Tas palīdz pārliecināties, ka viss labi izskatās gan datorā, gan tālrunī
Tiešsaistes rezervācijas satura lapu pārvaldība dod jums iespēju veidot klientiem elastīgu un personalizētu rezervēšanas pieredzi.
Ja sistemātiski pievērsīsieties katrai apakšlapai, iestatīsiet izvēles un pārbaudīsiet rezultātus īstajā rezervēšanas saitē, noteikti atradīsiet piemērotu kombināciju, kas vislabāk atspoguļo jūsu salona būtību.
Veltiet laiku, izmēģiniet dažādus risinājumus un baudiet rezultātu – tieši tā top jūsu personiskā tiešsaistes rezervācija!